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1、近年來(lái),隨著高速通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷成熟,智能手機(jī)等移動(dòng)終端迅速普及,電子商務(wù)也逐步從PC端向移動(dòng)端過(guò)渡。第三方移動(dòng)支付市場(chǎng)具有雙邊市場(chǎng)特性。第三方移動(dòng)支付平臺(tái)該如何制定發(fā)展戰(zhàn)略和定價(jià)策略,提高用戶(hù)黏性和市場(chǎng)占有率,這個(gè)問(wèn)題值得我們深入研究。
本文首先闡述了第三方移動(dòng)支付的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,論證第三方移動(dòng)支付具有雙邊市場(chǎng)特性。隨后利用手機(jī)支付寶案例,對(duì)其布局移動(dòng)支付端時(shí)所采用的戰(zhàn)略進(jìn)行研究。手機(jī)支付寶在C2C支付市場(chǎng)上具有一定的壟斷
2、地位,在B2C、O2O及線(xiàn)下支付市場(chǎng)上,面臨雙寡頭競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局。本文基于雙邊市場(chǎng)理論,結(jié)合手機(jī)支付寶,分別對(duì)只收取交易費(fèi)用的壟斷性平臺(tái)和競(jìng)爭(zhēng)性平臺(tái)的定價(jià)策略進(jìn)行分析。
研究表明:未來(lái)移動(dòng)支付將呈現(xiàn)小額高頻化發(fā)展。第三方移動(dòng)支付平臺(tái)應(yīng)該繼續(xù)推出多種能夠有效培養(yǎng)用戶(hù)進(jìn)行小額高頻支付的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),提高新用戶(hù)的黏性。在完成一線(xiàn)城市的布局之后,第三方移動(dòng)支付平臺(tái)應(yīng)不斷向城鎮(zhèn)和農(nóng)村推廣。為提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力,第三方移動(dòng)支付應(yīng)進(jìn)一步提高支付的
3、安全性和便捷性。第三方移動(dòng)支付還應(yīng)將盈利模式從流量模式向數(shù)據(jù)模式轉(zhuǎn)變,利用大數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì),提供各類(lèi)增值服務(wù),擴(kuò)張業(yè)務(wù)范圍。
在定價(jià)策略方面,交叉網(wǎng)絡(luò)外部性的存在限制了壟斷性平臺(tái)的掠奪性定價(jià),提高了消費(fèi)者和商戶(hù)的福利水平。平臺(tái)應(yīng)利用消費(fèi)者和商戶(hù)對(duì)價(jià)格的敏感性差異來(lái)實(shí)施價(jià)格歧視策略。在平臺(tái)的擴(kuò)張階段,平臺(tái)通過(guò)補(bǔ)貼甚至免費(fèi)的定價(jià)方式來(lái)吸引消費(fèi)者。在平臺(tái)做大做強(qiáng)之后,平臺(tái)應(yīng)采用高交易費(fèi)用,低固定接入費(fèi)的策略。為提高利潤(rùn)水平,平臺(tái)還應(yīng)提高兩
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