面向IT項(xiàng)目的需求分析管理的方法研究及應(yīng)用.pdf

1、由于 IT項(xiàng)目的需求具有其不確定性、漸進(jìn)性、變化較為頻繁等諸多特點(diǎn),從而造成 IT項(xiàng)目需求難以迅速把握,甚至于變更頻繁,客戶需求難以把控,造成成本和進(jìn)度的壓力大;實(shí)施效果往往難以達(dá)到預(yù)期效果等多種問題。
　　為了解決IT項(xiàng)目在現(xiàn)實(shí)中所面臨的各種實(shí)際問題,提高IT項(xiàng)目的質(zhì)量和項(xiàng)目成功率,有效的 IT項(xiàng)目需求收集及分析管理的方法顯得尤為重要。需求收集及分析管理普遍做的不理想,對(duì)項(xiàng)目預(yù)期目標(biāo)的定義以及需求變更的管理都做的不夠準(zhǔn)確,使得企

2、業(yè)客戶發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目階段性可交付物與預(yù)期存在一定的偏差,甚至在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目的最終交付物,并非是真正需要的產(chǎn)品或服務(wù),或者在具體細(xì)節(jié)上存在偏差。
　　此外,項(xiàng)目的需求分析的多樣性與實(shí)際實(shí)施方案選擇上的多重性,導(dǎo)致了在項(xiàng)目管理上對(duì)于需求控制、需求挖掘、需求整合等要求的極大提高。如何做好需求的分析及細(xì)分,在任何項(xiàng)目上都是一個(gè)核心問題。圍繞著這一問題,有著許多理論上的處理方案以及不同的分支上的優(yōu)劣對(duì)比。但無論是哪種解決方案都需要考慮到實(shí)際

3、應(yīng)用上的現(xiàn)實(shí)問題,一個(gè)合適的理論需要有對(duì)應(yīng)的合適的適用環(huán)境,如何將兩者有機(jī)結(jié)合起來,是我們面臨的首要問題。
　　針對(duì)這一問題,本文以項(xiàng)目管理理論為基礎(chǔ),結(jié)合需求收集、信息采集及分析、需求挖掘等相關(guān)學(xué)科的知識(shí),對(duì) IT項(xiàng)目中需求收集及分析管理的方法展開研究。并針對(duì)實(shí)際 IT項(xiàng)目中常遇到的需求變更的情況,做對(duì)應(yīng)的分析,探討如何做好需求控制并對(duì)過程加以改善。
　　本文首先以項(xiàng)目管理理論框架為基礎(chǔ),介紹了 IT項(xiàng)目需求收集及分析管理