H公司第三方物流服務商的選擇與評價研究.pdf

1、隨著市場競爭的加劇，企業(yè)出于專注核心業(yè)務、降低成本、提高物流質量的目的，將物流業(yè)務外包。中國的第三方物流起步較晚，發(fā)展還不夠成熟，因此對于企業(yè)來說如何選擇合適的第三方物流服務商，并科學地評價就顯得尤為重要。企業(yè)有必要建立一個合適的物流服務商評價指標體系和評價方法來幫助企業(yè)甄選潛在的第三方物流服務商，然后通過密切合作，形成戰(zhàn)略聯盟，達到雙方共贏。
　　本文研究的主題是關于H公司第三方物流服務商的選擇與評價。
　　首先通過對國內

2、外相關文獻的研究，闡述了第三方物流概念和第三方物流服務商選擇指標體系與評價方法相關理論。
　　然后結合H公司的案例，分析了H公司物流現狀與外包目標，確立了第三方物流服務商的選擇原則和步驟，并建立選擇指標體系的原則，從第三方物流服務商的物流成本、服務質量、信息技術水平、服務能力4個總指標入手，設立了14個分指標，構建了適合H公司第三方物流服務商的選擇指標體系。
　　最后，采用AHP層次分析法和群決策法相結合的決策模型，各專家將