中外合資企業(yè)跨文化管理研究——以A公司為例.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，各國在資金、技術(shù)和市場等方面展開日益廣泛的合作，其中最重要的方式之一即為建立合資企業(yè)，以我國為例，依據(jù)商務(wù)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2011年1-12月間外資企業(yè)固定資產(chǎn)投資額中，有近40％均來源于中外合資企業(yè)。
　　 但遺憾的是，由于文化差異及沖突的存在，中外合資企業(yè)至今仍保持著較高的失敗率。在我國，有接近15％的中外合資企業(yè)過早關(guān)閉或者解除合作，即便在存留的企業(yè)中，也有超過半數(shù)因文化背景及思維方式差異過大而

2、導(dǎo)致內(nèi)部合作及溝通不暢。因此，如何有效的進(jìn)行中外合資企業(yè)的跨文化沖突管理已成為目前非常重要的課題。
　　 鑒于上述考慮，本文以中外合資公司作為研究對(duì)象，通過文獻(xiàn)回顧總結(jié)目前中外合資企業(yè)理論和跨文化沖突管理理論的主要研究成果，繼而參考決策樹模型、文化協(xié)調(diào)配合論等管理模式，從跨文化沖突的產(chǎn)生原因及其對(duì)中外合資企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生影響的機(jī)理出發(fā)，重點(diǎn)分析和總結(jié)了目前筆者在A公司進(jìn)行跨文化沖突管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，綜上得到本文的結(jié)論:
　　

3、 (1)共同價(jià)值觀的建立對(duì)于合資企業(yè)有效管理跨文化沖突至關(guān)重要。
　　 由于跨文化的特殊性，很多合資企業(yè)都極易陷入“只見樹木，不見森林”的怪圈，急于協(xié)調(diào)每一個(gè)發(fā)生的沖突，而忽略了沖突的原因在于雙方價(jià)值觀的差異，因此，在進(jìn)行合資企業(yè)跨文化沖突管理模型設(shè)計(jì)時(shí)，要盡可能避免盲目救火，并在第一時(shí)間開始建設(shè)企業(yè)共同的價(jià)值觀。
　　 (2)不同類型的沖突對(duì)合資企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不同的影響，應(yīng)區(qū)別對(duì)待。
　　 目前在進(jìn)行跨文化沖

4、突管理時(shí)，簡便起見，很多企業(yè)都會(huì)盡量選擇某一策略做參考，處理合資方之間存在的各類型沖突，但由于文化環(huán)境有異，沖突產(chǎn)生的原因和造成的影響也不盡相同，一刀切式的處理方法往往會(huì)帶來不可預(yù)知的負(fù)面影響。
　　 (3)適度的跨文化沖突能夠?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營提供正面影響，同時(shí)跨文化的整合創(chuàng)新也是中外合資企業(yè)跨文化管理成功的關(guān)鍵因素之一。
　　 在實(shí)踐中，中外合資企業(yè)內(nèi)部存在的跨文化沖突既會(huì)帶來消極的影響，同時(shí)在有效的管理機(jī)制下，適度的沖突能