中外合資企業(yè)跨文化沖突管理影響因素研究——以中美合資企業(yè)為例.pdf

1、21世紀(jì)以來(lái)，隨著全球戰(zhàn)略的展開(kāi)，企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中將面I臨越來(lái)越多的文化差異、沖突和陌生文化環(huán)境，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)進(jìn)入了一個(gè)新的領(lǐng)域-跨文化管理?？缥幕芾硎?1世紀(jì)人類管理發(fā)展的必然趨勢(shì)，是眾多中外合資企業(yè)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。 本文針對(duì)目前中外合資企業(yè)面臨的跨文化沖突管理的困境，將從宏觀和微觀結(jié)合的角度，對(duì)中外合資企業(yè)面臨的文化差異、文化沖突以及跨文化管理模式等問(wèn)題進(jìn)行研究，以期為中外合資企業(yè)以及那些在海外經(jīng)營(yíng)的中國(guó)企業(yè)提供一些借鑒

2、。 本文共分六章，第一章緒論主要對(duì)課題研究來(lái)源、課題研究目的意義以及國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行了一個(gè)總體的描述，第二章主要是針對(duì)性的闡述中外合資企業(yè)文化沖突的基礎(chǔ)理論，并對(duì)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)、跨文化、沖突管理等概念根據(jù)本文研究的需要，進(jìn)行了一個(gè)基本的界定。在分析現(xiàn)有文化沖突理論的基礎(chǔ)上進(jìn)行一個(gè)宏觀的評(píng)析。第三章主要是闡述中外合資企業(yè)的發(fā)展歷程，以及中外合資企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，以及經(jīng)營(yíng)中的文化困境，并對(duì)中外合資企業(yè)的文化沖突的類型從制度方面、人事方面、

3、價(jià)值觀等方面進(jìn)行了初步的歸納。第四章在分析了中外文化特征以及中外管理模式的基礎(chǔ)上，提出了在跨文化文化沖突管理的過(guò)程中，需要關(guān)注的六個(gè)維度：對(duì)待沖突的態(tài)度、對(duì)待沖突的理解、對(duì)待沖突的管理策略、沖突管理中的面子觀、沖突管理節(jié)奏以及對(duì)待沖突的衡量標(biāo)準(zhǔn)。并在此基礎(chǔ)上提出了六個(gè)假設(shè)。第五章在第四章提出的假設(shè)的基礎(chǔ)上，應(yīng)用描述性統(tǒng)計(jì)、方差分析以及列聯(lián)表分析等數(shù)理分析方法，結(jié)合自己調(diào)研的數(shù)據(jù)，進(jìn)行了實(shí)證研究，基本驗(yàn)證了第四章中提出的假設(shè)。在本章的最后