基于用戶評價的制造資源綜合評價的研究.pdf

1、進(jìn)入21世紀(jì)以來，制造企業(yè)面臨的已經(jīng)不再是由生產(chǎn)拉動需求的環(huán)境，而是需求拉動生產(chǎn)的環(huán)境。這一變化要求網(wǎng)絡(luò)制造資源集成系統(tǒng)不僅應(yīng)針對不同用戶服務(wù)的信息需求提供不同的資源和服務(wù)，而且通過與用戶的交互，了解用戶對所提供信息的滿足度和吸收情況，以提供更具針對性的服務(wù)。本文在認(rèn)真分析了現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)化制造資源評估現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，結(jié)合用戶評價的相關(guān)研究成果，提出了基于用戶評價的制造資源綜合評價體系，并對基于用戶評價的制造資源綜合評價的相關(guān)關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行了研

2、究。
　　 文中在對基于用戶評價的制造資源綜合評價產(chǎn)生背景和研究意義進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，首先探討了基于用戶評價的制造資源綜合評價的可行性和合理性；然后結(jié)合用戶評價和制造資源綜合評價的相關(guān)特點，建立了基于用戶評價的制造資源綜合評價指標(biāo)體系。
　　 在構(gòu)建評價指標(biāo)體系的基礎(chǔ)上，研究并建立基于用戶評價的制造資源綜合評價模型。本文采用一種新的主觀賦權(quán)法——唯一參照物比較判斷法(即G2-法)來確定評價指標(biāo)的權(quán)重系數(shù)，該方法具有方法靈

3、活、便于推廣且能反映專家風(fēng)險意識等特點；評價指標(biāo)及其權(quán)重系數(shù)確定后，用模糊數(shù)學(xué)原理建立最底層評價指標(biāo)的隸屬函數(shù)，求出隸屬度，選用加權(quán)平均算子對制造資源進(jìn)行綜合評價，然后再對一級指標(biāo)進(jìn)行合成運算，最終得出用戶對該制造資源的最終滿意度。并以數(shù)控機(jī)床為例，選取一段時間內(nèi)的用戶評價數(shù)據(jù)，按照上述方法原理和流程對其進(jìn)行計算驗證分析。
　　 最后以浙江大學(xué)計算機(jī)輔助設(shè)計與圖形學(xué)(CAD&CG)國家重點實驗室開放課題“網(wǎng)絡(luò)制造資源智能集成理論