工作壓力對(duì)工作績效的影響研究：核心自我評(píng)估和組織認(rèn)同的調(diào)節(jié)作用.pdf

1、自二十世紀(jì)七十年代以來，工作壓力的研究成為組織行為學(xué)和管理學(xué)研究的重要課題。研究表明，不同類型的工作壓力對(duì)工作績效的作用是不一樣的。如何有效地減輕阻礙性壓力對(duì)員工工作績效的消極影響，增加挑戰(zhàn)性壓力對(duì)員工工作績效的積極作用，是企業(yè)管理者亟需探討和解決的重要問題。
　　本研究主要是以企業(yè)在職員工為研究對(duì)象，采用實(shí)證研究方法研究挑戰(zhàn)性壓力以及阻礙性壓力與工作績效之間的關(guān)系，探討核心自我評(píng)估和組織認(rèn)同在工作壓力與工作績效之間的調(diào)節(jié)作用，得

2、出以下結(jié)論:
　　(1)挑戰(zhàn)性壓力與工作績效間存在正相關(guān)關(guān)系，即工作績效隨著員工挑戰(zhàn)性壓力的增大而增加。(2)阻礙性壓力與工作績效間存在負(fù)相關(guān)關(guān)系，即員工的工作績效隨著阻礙性壓力的增大而減小。(3)核心自我評(píng)估對(duì)阻礙性壓力和工作績效之間的關(guān)系調(diào)節(jié)作用顯著。而核心自我評(píng)估對(duì)挑戰(zhàn)性壓力和工作績效之間的調(diào)節(jié)作用沒有得到驗(yàn)證。核心自我評(píng)估在工作壓力和工作績效之間的調(diào)節(jié)作用的假設(shè)得到部分支持。(4)組織認(rèn)同對(duì)阻礙性壓力和工作績效之間之間的關(guān)

3、系的調(diào)節(jié)作用通過實(shí)證檢驗(yàn)。組織認(rèn)同對(duì)挑戰(zhàn)性壓力和工作績效之間的關(guān)系的調(diào)節(jié)作用沒有得到實(shí)證支持。組織認(rèn)同在工作壓力和工作績效之間的調(diào)節(jié)作用假設(shè)只得到部分支持。
　　根據(jù)以上研究結(jié)論，在管理實(shí)踐中，管理者可以借鑒人才測評(píng)技術(shù)的結(jié)果將員工分類，分別針對(duì)不同的壓力崗位選擇不同程度核心自我評(píng)估的員工，以使得員工的工作績效最大化;另外企業(yè)可以通過提供更多的組織支持，積極鼓勵(lì)員工參與組織決策過程，營造良好的組織氛圍等措施來提高員工的組織認(rèn)同感知