工作壓力對工作績效的影響研究：核心自我評估和組織認同的調節(jié)作用.pdf

1、自二十世紀七十年代以來，工作壓力的研究成為組織行為學和管理學研究的重要課題。研究表明，不同類型的工作壓力對工作績效的作用是不一樣的。如何有效地減輕阻礙性壓力對員工工作績效的消極影響，增加挑戰(zhàn)性壓力對員工工作績效的積極作用，是企業(yè)管理者亟需探討和解決的重要問題。
　　本研究主要是以企業(yè)在職員工為研究對象，采用實證研究方法研究挑戰(zhàn)性壓力以及阻礙性壓力與工作績效之間的關系，探討核心自我評估和組織認同在工作壓力與工作績效之間的調節(jié)作用，得

2、出以下結論:
　　(1)挑戰(zhàn)性壓力與工作績效間存在正相關關系，即工作績效隨著員工挑戰(zhàn)性壓力的增大而增加。(2)阻礙性壓力與工作績效間存在負相關關系，即員工的工作績效隨著阻礙性壓力的增大而減小。(3)核心自我評估對阻礙性壓力和工作績效之間的關系調節(jié)作用顯著。而核心自我評估對挑戰(zhàn)性壓力和工作績效之間的調節(jié)作用沒有得到驗證。核心自我評估在工作壓力和工作績效之間的調節(jié)作用的假設得到部分支持。(4)組織認同對阻礙性壓力和工作績效之間之間的關

3、系的調節(jié)作用通過實證檢驗。組織認同對挑戰(zhàn)性壓力和工作績效之間的關系的調節(jié)作用沒有得到實證支持。組織認同在工作壓力和工作績效之間的調節(jié)作用假設只得到部分支持。
　　根據(jù)以上研究結論，在管理實踐中，管理者可以借鑒人才測評技術的結果將員工分類，分別針對不同的壓力崗位選擇不同程度核心自我評估的員工，以使得員工的工作績效最大化;另外企業(yè)可以通過提供更多的組織支持，積極鼓勵員工參與組織決策過程，營造良好的組織氛圍等措施來提高員工的組織認同感知