人才派遣服務(wù)系統(tǒng)用戶技術(shù)采納狀況研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和社會的進(jìn)步,信息交互的重要性越來越引起人們的重視,但是信息技術(shù)的發(fā)展卻沒有帶來相應(yīng)的高產(chǎn)出,原因在于信息技術(shù)沒有為用戶所接受和采納,因此如何使信息為用戶采納便成為了學(xué)者們關(guān)注的重要領(lǐng)域。目前,關(guān)于用戶接受信息技術(shù)行為的研究已經(jīng)取得了豐碩成果,不僅僅是理論學(xué)習(xí)方面,在實證研究中學(xué)者們在最初的信息接受模型的基礎(chǔ)上逐漸發(fā)展出來了具有高操作性的很多模型,用戶接受信息技術(shù)行為的研究也獲得了廣泛的關(guān)注。
　　然而由于人才

2、派遣行業(yè)中的信息交互還處于初步發(fā)展時期,雖然移動技術(shù)的引入本身就為信息技術(shù)帶來了新的潮流方向,但是對這一個方面的用戶對信息技術(shù)接受的研究仍然顯得相對不足,所以有必要對企業(yè)業(yè)務(wù)人員接受人才派遣服務(wù)系統(tǒng)的信息技術(shù)的情況進(jìn)行研究。
　　本研究主要利用已有的技術(shù)接受模型的成果,借鑒理性行為理論、技術(shù)接受擴(kuò)展模型等相關(guān)理論及模型,深入分析了業(yè)務(wù)人員對人才派遣系統(tǒng)的認(rèn)知和接受過程,并總結(jié)了影響業(yè)務(wù)人員采納人才派遣系統(tǒng)的相關(guān)因素,建立了業(yè)務(wù)人員

3、人才派遣系統(tǒng)接受模型。針對模型中的因素,結(jié)合相關(guān)的文獻(xiàn),設(shè)計了調(diào)查問卷,并進(jìn)行了數(shù)據(jù)收集的工作。同時利用SPSS19.0和LISREL8.7軟件對問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析,利用結(jié)構(gòu)方程模型,驗證了模型中變量之間存在的關(guān)系。
　　通過調(diào)查問卷及數(shù)據(jù)分析,本研究的得到的結(jié)論主要有:業(yè)務(wù)人員感知人才派遣系統(tǒng)的有用性和對系統(tǒng)的滿意度均會影響其使用的行為意愿,其中感知有用性的影響作用最大;業(yè)務(wù)人員感知人才派遣系統(tǒng)的有用性和易用性都會影響其對系統(tǒng)的