C2C模式下的賣家運費承擔(dān)策略研究.pdf

1、隨著網(wǎng)民人數(shù)的快速增加，電子商務(wù)發(fā)展模式下的商機(jī)被眾多有需求的個人賣家和企業(yè)廣泛使用。由于電子商務(wù)迅猛發(fā)展和產(chǎn)業(yè)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，電子商務(wù)賣家之間競爭日益激烈。各電子商務(wù)賣家分別采用不同的營銷手段提高銷售量，進(jìn)而增強(qiáng)市場競爭力和加大市場占有率。而運費便成為電子商務(wù)賣家有力的競爭手段和營銷手段，恰當(dāng)?shù)倪\費承擔(dān)策略是各電子商務(wù)賣家需要解決的難題。
　　本文研究了C2C賣家在銷售之初考慮無缺陷退貨的運費承擔(dān)策略問題。首先，將運費承擔(dān)策略進(jìn)行

2、了細(xì)致分類，又將在線賣家分為合作型與非合作型賣家，探討了在線買賣雙方交易決策行為，并探討了賣家在銷售時分別選擇權(quán)變策略、免運費策略和分離運費策略時對消費者購買決策、需求量、退貨量以及賣家利潤的影響。其次，將退貨運費險作為一種特殊的運費承擔(dān)策略，研究了在線賣家選擇購買運費險這種特殊的運費承擔(dān)策略與在線買家退貨行為之間的演化博弈過程。最后，本文運用Matlab軟件對賣家采用不同運費承擔(dān)策略時的利潤進(jìn)行了數(shù)值模擬，并對C2C賣家選擇運費承擔(dān)策