數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建模技術(shù)的研究及其在銀行客戶管理系統(tǒng)中的應(yīng)用.pdf

1、近年來(lái)，我國(guó)銀行業(yè)市場(chǎng)得到了迅猛的發(fā)展，客戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)越來(lái)越龐大和復(fù)雜。面對(duì)這些數(shù)據(jù)資源，如何有效地管理和重組數(shù)據(jù)資源，提煉出有價(jià)值的信息以供決策使用，是企業(yè)亟需解決的問(wèn)題。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)運(yùn)而生，它們的產(chǎn)生和發(fā)展為這個(gè)問(wèn)題提供了有效的理論和方法論指導(dǎo)。
　　在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的建設(shè)中，數(shù)據(jù)建模對(duì)于系統(tǒng)的成敗起著關(guān)鍵性的作用，它直接決定了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的易用性、易擴(kuò)展性和易維護(hù)性。本文針對(duì)某銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)相對(duì)獨(dú)立，形成信息孤島

2、的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)現(xiàn)狀，基于該銀行對(duì)市場(chǎng)決策和業(yè)務(wù)拓展的需求，研究并利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建模技術(shù)來(lái)指導(dǎo)和構(gòu)建了該銀行的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)模型。同時(shí)通過(guò)以該銀行全國(guó)中心級(jí)客戶管理系統(tǒng)為例，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施背景、過(guò)程和效果進(jìn)行了闡述。
　　本文首先分析了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的發(fā)展?fàn)顩r以及銀行業(yè)的背景，詳盡給出了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)以及其相關(guān)概念，研究了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)模型構(gòu)建的關(guān)鍵理論。
　　本文重點(diǎn)是通過(guò)研究數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建模理論，分析并建設(shè)了該銀行客戶管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的概念模型、邏輯