中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行LC市分行績(jī)效管理研究.pdf

1、我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展為金融的發(fā)展提供了歷史機(jī)遇，但是金融業(yè)經(jīng)營(yíng)同質(zhì)化趨勢(shì)日益嚴(yán)重又加劇了金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)程度。作為服務(wù)農(nóng)村金融的主力軍中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行，雖然在農(nóng)村市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有一定的優(yōu)勢(shì)，但是在城區(qū)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)處于劣勢(shì)地位，并且績(jī)效管理的引入時(shí)間相對(duì)較晚，運(yùn)用效果相對(duì)較差。因此，在目前如此嚴(yán)峻形勢(shì)下，亟需中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行找出績(jī)效管理運(yùn)作中存在問(wèn)題，并重新進(jìn)行梳理，充分發(fā)揮績(jī)效管理的作用，激活各種有效資源的活力，進(jìn)一步提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)立于不敗之

2、地。
　　 本文以中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行LC市分行為例，首先通過(guò)采用文獻(xiàn)研究、實(shí)證研究、比較分析法、定性分析與定量分析相結(jié)合等方法，圍繞績(jī)效管理設(shè)計(jì)出一份包含對(duì)績(jī)效管理整體評(píng)價(jià)、對(duì)績(jī)效考核存在問(wèn)題等多方面內(nèi)容的調(diào)查問(wèn)卷，并對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行LC市分行130名員工做了匿名問(wèn)卷調(diào)查。同時(shí)，通過(guò)問(wèn)卷分析、召開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別談話(huà)等方式，從感性和理性?xún)煞矫婢C合考慮，找出目前中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行LC市分行存在的問(wèn)題及原因。
　　 其次，本文從對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行

3、LC市分行從工作分析、目標(biāo)體系等方面著手，按照績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)原則、績(jī)效考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì)、績(jī)效考核實(shí)施流程設(shè)計(jì)等流程層層遞進(jìn)，將整個(gè)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行LC市分行的績(jī)效管理方案設(shè)計(jì)出來(lái)。在這個(gè)過(guò)程中有幾個(gè)亮點(diǎn)，一是設(shè)計(jì)支行高層管理者的考核方法，在充分借鑒傳統(tǒng)四維平衡計(jì)分卡的基礎(chǔ)上，引入風(fēng)險(xiǎn)管理這一維度，形成五維度中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行LC市分行平衡計(jì)分卡;二是在設(shè)計(jì)指標(biāo)權(quán)重時(shí)，創(chuàng)新采取“定性分析和定量分析”相結(jié)合的方法，借助“層次分析法”、“模糊綜合評(píng)級(jí)

4、法”等技術(shù)理念，對(duì)關(guān)鍵績(jī)效考核指標(biāo)建立起層次模型，確保了指標(biāo)權(quán)重的合理性;三是針對(duì)中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行LC市分行內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的客觀實(shí)際，忽視具體工作差異性，提煉形成內(nèi)部管理、工作規(guī)劃、工作組織、工作創(chuàng)新、工作聯(lián)系五個(gè)考核維度，為考核過(guò)程更加公平合理奠定了基礎(chǔ)。
　　 再次，本文通過(guò)制定合理的考核組織體系、考核流程、考核辦法，為績(jī)效考核順利實(shí)施提供了保障。同時(shí)，本文通過(guò)給出合理運(yùn)用績(jī)效結(jié)果的形式，能夠調(diào)動(dòng)起中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行LC市分行員工的積極性，