LC公司組織內信任問題及提升策略研究.pdf

1、在企業(yè)競爭日趨激烈的今天，企業(yè)獲得持續(xù)成功有賴于員工—企業(yè)之間密切的合作。作為一種社會資本，員工對企業(yè)的信任可以促使雙方之間建立良好的合作性關系。在企業(yè)內部建立良好的信任關系，可以有效減少企業(yè)內部摩擦，提高企業(yè)的內聚力。然而目前中小企業(yè)由于規(guī)模小、管理不規(guī)范等問題，普遍存在著員工對組織信任程度不高的困境，因此加強中小企業(yè)組織內信任關系研究，破解組織信任困境具有重要的現(xiàn)實意義。
　　本文在對有關組織信任的研究現(xiàn)狀進行歸納整理的基礎上

2、，選取中小企業(yè)LC公司作為調研對象并對其進行了問卷調查，通過對收回的100份有效問卷進行分析研究，發(fā)現(xiàn)目前LC公司存在組織內信任程度不高困境。從管理者信任、組織信任以及同事信任三個維度分析，LC公司員工組織內信任水平受到性別、年齡、工作年限、學歷以及職位等人口統(tǒng)計學變量的影響。接著本文研究了導致目前LC公司組織內信任程度不高的原因，主要有三個層面:在領導層面，主要原因是專制型的領導管理風格、威權領導管理方式、缺乏良好的領導與下屬關系;在

3、組織層面，主要原因是不合理組織管理制度、尚未建立信任型組織文化、缺乏組織公平氛圍、不完善的組織結構;在個人層面，主要原因是員工消極個性、被動的員工工作態(tài)度。最后，本文依據(jù)導致LC公司組織內信任困境的因素，提出優(yōu)化LC公司組織內信任關系的對策建議，從領導層面，可以優(yōu)化領導管理風格、采用變革型領導方式、構建良好的領導和下屬關系;從組織層面，可以健全組織管理制度、塑造信任的組織文化、營造公平的組織氛圍、完善組織結構;從個體層面看，需要多方面對