基于平衡計分卡的煙草制造企業(yè)績效評價研究.pdf

1、煙草行業(yè)在國民經濟中占有重要的地位，煙草制造企業(yè)在煙草行業(yè)占據重要的一環(huán)。進入新世紀后，經過改制和重組的煙草制造行業(yè)發(fā)展迅速。對于面臨世界跨國煙草公司挑戰(zhàn)的國內煙草企業(yè)來說，改革管理制度，提升企業(yè)競爭力是非常有必要的。煙草制造企業(yè)作為國家壟斷性企業(yè)，如何建立符合市場規(guī)律、適應發(fā)展趨勢的體制，是擺在面前的難題。因此制定一套符合煙草制造行業(yè)的績效評價體系，具有現實意義。
　　 現有煙草企業(yè)績效評價體系大多基于財務評價之上，評價指標偏

2、重財務指標。隨著經濟環(huán)境的變化，財務評價體系的缺陷也日益明顯?，F有的評價體系既不能全面評價企業(yè)業(yè)績好壞，也無法預測企業(yè)的發(fā)展前景。
　　 因此本文基于上述內容的基礎，對平衡計分卡進行修正。對國有企業(yè)來講，注重企業(yè)內部的評價的同時也注重企業(yè)外部績效的評價。因為能源、環(huán)境等因素對企業(yè)的影響越來越大。所以本文在平衡計分卡原有的財務、顧客、內部流程、學習和成長四個層面上增加社會貢獻層面，進一步完善了指標體系。同時運用德爾菲法和層次分析法