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文檔簡介
1、經(jīng)濟(jì)全球化背景下,供應(yīng)鏈伙伴間的知識(shí)創(chuàng)造越來越得到重視,因?yàn)橹R(shí)是企業(yè)乃至整個(gè)供應(yīng)鏈獲得和維持可持續(xù)競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略資源。但是供應(yīng)鏈的復(fù)雜性使得知識(shí)創(chuàng)造面臨諸多內(nèi)外部因素的交叉影響。如果沒有對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)化和有針對(duì)性的調(diào)整,那么這些因素可能就會(huì)阻礙知識(shí)創(chuàng)造的發(fā)生和效果。然而,目前學(xué)術(shù)界少有文獻(xiàn)在一個(gè)系統(tǒng)框架內(nèi)來研究這些因素,對(duì)它們之間復(fù)雜的因果關(guān)系也亟需深入探討。因此,識(shí)別和分析這些影響因素的問題無論在理論上還是在實(shí)踐上都顯得十分必要。
2、r> 本文根據(jù)DEMATEL方法的思想,首先梳理和回顧了相關(guān)的理論及文獻(xiàn),更加明確地界定和分析了供應(yīng)鏈企業(yè)間知識(shí)創(chuàng)造的概念及其復(fù)雜適應(yīng)系統(tǒng)特征。接著,基于所提出的影響因素框架,采用文獻(xiàn)分析法和訪談分析法結(jié)合的方式識(shí)別了18個(gè)影響因素;結(jié)合Fuzzy DEMATEL方法,對(duì)供應(yīng)鏈知識(shí)創(chuàng)造影響因素進(jìn)行了量化分析。最后,根據(jù)因素的各項(xiàng)指標(biāo)得分及因果圖,分析討論了各因素的因果關(guān)系類別及重要性,得出9個(gè)關(guān)鍵的因素。還通過閾值設(shè)定,分析了圍繞關(guān)鍵
3、影響因素的重要關(guān)系路徑。基于此,提出相應(yīng)的管理啟示或建議。研究表明:外部環(huán)境因素屬于原因組因素,尤其是技術(shù)、市場競爭環(huán)境對(duì)供應(yīng)鏈知識(shí)創(chuàng)造的驅(qū)動(dòng)性非常強(qiáng);預(yù)期知識(shí)的價(jià)值起到了關(guān)鍵的媒介作用,是最重要的原因組因素;高層管理者支持,合作意愿和傾向?qū)?yīng)鏈知識(shí)創(chuàng)造起到了最直接的促進(jìn)作用,同時(shí)這兩個(gè)因素也具有一定的主動(dòng)性,整體上需要得到企業(yè)的優(yōu)先重視;節(jié)點(diǎn)企業(yè)內(nèi)部相關(guān)因素多屬于結(jié)果組因素,表明其可以通過其他因素的調(diào)整而得到改善,同時(shí)也說明我國企業(yè)
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