衡陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)員工職業(yè)倦怠及影響因素研究.pdf

1、目的:了解衡陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)員工職業(yè)倦怠現(xiàn)狀及其影響因素。為今后國(guó)有企業(yè)員工職業(yè)倦態(tài)的干預(yù)提供依據(jù)。
　　方法:采用多階抽樣的方法，先分層再整群抽樣后隨機(jī)抽樣的原則對(duì)衡陽(yáng)市4所企業(yè)部分員工進(jìn)行了職業(yè)倦怠及其影響因素的問(wèn)卷調(diào)查，職業(yè)倦怠的影響因素的單因素分析運(yùn)用秩和檢驗(yàn)及簡(jiǎn)單相關(guān)方法分析；多因素分析采用多元線性回歸。
　　結(jié)果:衡陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)員工從三個(gè)維度的重度職業(yè)倦怠發(fā)生率分別為EE（29.1％），DP（68.3%），PA（92

2、.1%）；企業(yè)職工在職業(yè)倦態(tài)的三個(gè)維度的表現(xiàn)為;EE得分中位數(shù)為21，為中度倦怠水平，DP和PA得分中位數(shù)分別為11和20，為重度倦怠水平。職業(yè)倦態(tài)的單因素分析結(jié)果顯示；男性員工的倦怠在DP維度上高于女性員工且差異存在顯著性(P﹤0.05)；4個(gè)年齡段職業(yè)倦態(tài)在PA,DP兩個(gè)維度差別有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),不同婚姻狀況在EE和PA兩個(gè)維度職業(yè)倦態(tài)的得分差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P﹤0.05)；不同文化程度的員工在EE和PA兩個(gè)維度上職業(yè)

3、倦怠得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P﹤0.05)；不同的工作年限的員工組，在職業(yè)倦怠的三個(gè)維度的得分差異也都有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P﹤0.05)；不同的職稱員工組，在職業(yè)倦怠EE維度和DP維度兩個(gè)得分上有差異和統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P﹤0.05)；不同工種在EE和DP兩個(gè)維度職業(yè)倦怠得分差別均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)；不同用工性質(zhì)在三個(gè)維度職業(yè)倦怠得分差別均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)，編制外合同工在情感衰竭（EE）和去人性化（DP）兩個(gè)維度職業(yè)倦怠要高于編

4、制內(nèi)員工;是否獨(dú)生子女在三個(gè)維度職業(yè)得分差別均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)；不同的年收入在三個(gè)維度職業(yè)倦怠得分差別上均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)；企業(yè)員工的個(gè)人收入水平在職業(yè)倦怠三個(gè)維度上的得分差異均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P﹥0.05）；不同的福利待遇的國(guó)有企業(yè)員工職業(yè)倦怠在EE和 PA兩個(gè)維度上得分差別上均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05)。
　　壓力源與職業(yè)倦怠的相關(guān)性顯示，專業(yè)工作總分與EE之間存在正相關(guān)(P<0.05),與PA存在負(fù)相

5、關(guān)(P<0.05)；工作量總分與EE之間存在正相關(guān)(P<0.05),與PA存在負(fù)相關(guān)(P<0.05)；工作環(huán)境總分與PA存在負(fù)相關(guān)(P<0.05)；員工工作總分與EE和DP之間存在正相關(guān)(P<0.05)；管理總分與EE和DP之間存在正相關(guān)(P<0.05)，與PA存在負(fù)相關(guān)(P<0.05)。
　　多因素分析結(jié)果顯示，對(duì)職業(yè)倦態(tài)EE維度產(chǎn)生影響的變量為用工性質(zhì)，年齡、性別、婚姻狀況、文化程度、是否獨(dú)生子女、累計(jì)工作年限、年收入情況、職

6、稱、目前為你辦理保險(xiǎn)的是、工作量總分、工作環(huán)境總分、管理總分；職業(yè)倦態(tài)DP維度產(chǎn)生影響的變量為婚姻狀況、是否獨(dú)生子女、年齡、職稱、年收入情況、目前為你辦理保險(xiǎn)的是、管理總分；對(duì)職業(yè)倦態(tài)PA維度產(chǎn)生影響的變量為性別、婚姻狀況、是否獨(dú)生子女、年收入情況、是否以企業(yè)收入為主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源、專業(yè)工作總分、工作環(huán)境總分、員工工作總分管理總分。
　　結(jié)論:衡陽(yáng)市國(guó)有企業(yè)職業(yè)倦怠發(fā)生率高，特別是個(gè)人成就感方面重度倦怠率高達(dá)92.1%；國(guó)有企業(yè)職工的