IT項目關(guān)鍵風(fēng)險因素識別實證研究.pdf

1、信息技術(shù)是現(xiàn)代化社會不斷發(fā)展的基礎(chǔ)，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要推動力，然而眾多IT項目的實施效果并不理想，在項目時間、費(fèi)用和質(zhì)量等總體目標(biāo)上難以達(dá)到項目相關(guān)方的一致認(rèn)可。IT項目的定義階段、設(shè)計階段、實施階段和收尾階段均存在很多的風(fēng)險，這些風(fēng)險因素對項目失敗具有不同程度的影響；如何有效識別IT項目中的主要風(fēng)險因素，以便及時采取有效的措施規(guī)避、轉(zhuǎn)移這些風(fēng)險，成為眾多學(xué)者和專家研究的重要課題。
　　 雖然很多學(xué)者和專家對IT項目風(fēng)險識別進(jìn)

2、行了大量研究，由于他們所處的時代、國家、外部環(huán)境等不同，各自研究的范圍和目的也存在差異，因此，他們提出的IT項目關(guān)鍵風(fēng)險因素也有很大的不同。總體來說，相關(guān)的理論研究側(cè)重于回顧前人的研究，提出關(guān)鍵風(fēng)險因素；由于缺少實踐檢驗，無法確定風(fēng)險因素之間的相對重要程度。而相關(guān)的實證研究則通過問卷調(diào)查、訪談等方法獲取相關(guān)的研究數(shù)據(jù)，采用不同的分析方法研究風(fēng)險因素之間的關(guān)系，但由于缺少嚴(yán)密的理論框架作為分析的基礎(chǔ)，其研究結(jié)論缺乏一般性。針對存在的問題，

3、本文構(gòu)建了IT項目關(guān)鍵風(fēng)險因素理論模型，并通過數(shù)據(jù)分析對該模型進(jìn)行了驗證和修正。
　　 本文首先從理論基礎(chǔ)和應(yīng)用研究兩個方面分析了IT項目風(fēng)險管理和風(fēng)險識別的國內(nèi)外研究現(xiàn)狀，并闡述了IT項目風(fēng)險識別的特點、過程、框架和方法；其次，在分析國外相關(guān)研究成果的基礎(chǔ)上，構(gòu)建出IT項目關(guān)鍵風(fēng)險因素的理論模型，并歸納總結(jié)出該模型的構(gòu)成要素；再次，為了驗證和完善IT項目關(guān)鍵風(fēng)險因素理論模型，本文設(shè)計了相關(guān)的調(diào)查問卷，并通過電子郵件、問卷調(diào)查網(wǎng)