SaaS模式下ByDesign的用戶接受度研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、近年來,越來越多的企業(yè)開始應(yīng)用先進的信息技術(shù)提高管理水平,各種企業(yè)管理軟件的應(yīng)用在很大程度上幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中占據(jù)先機。作為企業(yè)管理軟件的集大成者,企業(yè)資源計劃(ERP)軟件在我國的發(fā)展經(jīng)歷了一個比較曲折的過程。在經(jīng)歷了初始的陣痛期后,ERP已經(jīng)在中國企業(yè)落地生根,無論是作為一種先進的技術(shù)手段還是管理思想,ERP都已經(jīng)被廣泛接受。傳統(tǒng)的ERP軟件雖然功能強大,包羅萬象,實現(xiàn)了對企業(yè)資源精打細算的計劃,但是其高昂的購買費用、復(fù)雜的

2、實施周期、以及對企業(yè)IT基礎(chǔ)和人才的較高要求令許多中小企業(yè)望而卻步,上ERP項目似乎成了大企業(yè)的專利。
   SaaS模式的出現(xiàn)給人們提供了另一種選擇,企業(yè)作為軟件的使用者,不必一定要擁有軟件的所有權(quán),只要支付少量的租金,即可獲得軟件的使用權(quán)。同時SaaS的服務(wù)商將負責(zé)購置、運行、維護和升級所需的軟硬件設(shè)施,這大大解放了企業(yè)的IT部門,使得企業(yè)有機會能夠?qū)W⒂谧约旱暮诵臉I(yè)務(wù)。SAP BusinessByDesign正是一款基于S

3、aaS模式的ERP軟件,它由國際知名的ERP生產(chǎn)廠商SAP公司開發(fā),屬于市場上同類產(chǎn)品中的佼佼者。
   本文主要通過理論研究和實際操作結(jié)合的方式,對ByDesign這款產(chǎn)品的用戶接受度進行研究。首先通過對相關(guān)文獻的回顧,歸納整理了SaaS模式的概念、特點與發(fā)展前景,以及其與ASP、云計算等的關(guān)系。然后重點介紹了技術(shù)接受模型的理論發(fā)展。而后,以技術(shù)接受模型為基礎(chǔ),建立了ByDesign系統(tǒng)用戶接受度的研究模型,通過實證研究分析個

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