領(lǐng)域知識在旅游網(wǎng)絡(luò)輿情分析中的應(yīng)用研究.pdf

1、分類號分類號密級UDC學(xué)校代碼學(xué)校代碼學(xué)術(shù)碩士研究生學(xué)位論文領(lǐng)域知識在旅游網(wǎng)絡(luò)輿情分析中的應(yīng)用研究學(xué)院（部、所）：學(xué)院（部、所）：信息學(xué)院信息學(xué)院專業(yè)：業(yè)：計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)計算機(jī)應(yīng)用技術(shù)姓名：名：宋園園宋園園導(dǎo)師：師：余建坤教授余建坤教授論文起止時間：2016年5月~2017年6月摘要I摘要摘要隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高，旅游行業(yè)迅速崛起，在國民經(jīng)濟(jì)中占據(jù)著舉足輕重的地位。云南省順應(yīng)時代的發(fā)展在當(dāng)前的發(fā)展優(yōu)勢下緊緊抓住這個機(jī)遇大力發(fā)展旅游

2、業(yè)現(xiàn)已成為國內(nèi)外知名的旅游勝地。信息技術(shù)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展和智能手機(jī)的普及導(dǎo)致使用社交軟件的門檻越來越低，各大社交網(wǎng)站已經(jīng)成為了各種有關(guān)云南旅游聲音匯聚的重要場所。眾多網(wǎng)民針對網(wǎng)絡(luò)旅游話題所持有的代表性意見隨著網(wǎng)絡(luò)輿論對旅游業(yè)影響力的不斷提升而擴(kuò)大，在這種局勢下，微博以其簡單方便快捷的優(yōu)點(diǎn)迅速成為人們感興趣的平臺，漸漸成為旅游網(wǎng)絡(luò)輿情的主要傳播途徑之一。為了長期維護(hù)云南旅游業(yè)的安全穩(wěn)定和健康發(fā)展，發(fā)現(xiàn)微博上的云南

3、旅游熱點(diǎn)話題并對旅游網(wǎng)絡(luò)輿情的演化趨勢進(jìn)行分析預(yù)測具有重大的現(xiàn)實(shí)意義。本文研究的主要內(nèi)容是：如何將網(wǎng)民們關(guān)注的旅游熱點(diǎn)話題從復(fù)雜的、分散的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)中提取出來；如何解析提取出來的旅游熱點(diǎn)話題的信息，并以此來分析該話題的演化趨勢。目前發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)話題的大多數(shù)研究方法都是通過文本挖掘技術(shù)解釋信息內(nèi)容，并發(fā)現(xiàn)這些信息之間的關(guān)系，進(jìn)而挖掘出虛擬網(wǎng)絡(luò)中的網(wǎng)民們關(guān)注的熱點(diǎn)話題，但是效果都不是很理想，尤其在不同的領(lǐng)域，同樣的挖掘方法得到的結(jié)果卻不如人意

4、。本文根據(jù)現(xiàn)在研究的不足，針對具體領(lǐng)域構(gòu)建領(lǐng)域本體，并將該領(lǐng)域本體應(yīng)用在輿情分析中的數(shù)據(jù)處理、文本建模和話題聚類等過程中，從而發(fā)現(xiàn)人們關(guān)注度高的話題，最后按照人們對話題關(guān)注的熱度為話題排序，從而得到熱點(diǎn)話題。在此基礎(chǔ)上，綜合其他學(xué)科的相關(guān)理論來分析熱點(diǎn)話題的形成機(jī)制和演化特點(diǎn)來預(yù)測熱點(diǎn)話題的演化趨勢。本文在研究中所做的創(chuàng)新性工作如下：（1）基于云南旅游這個具體的領(lǐng)域構(gòu)建領(lǐng)域本體。（2）在深入研究特征提取算法的基礎(chǔ)上，提出一種基于領(lǐng)域本體