信任、沖突對團(tuán)隊結(jié)果的影響.pdf

1、本研究調(diào)查了66個高校學(xué)生會和社團(tuán)團(tuán)隊(592名被試)，探討團(tuán)隊中信任、團(tuán)隊沖突對團(tuán)隊結(jié)果的影響。研究采用問卷的形式測查了團(tuán)隊成員的信任、感知的沖突，并對個人績效、團(tuán)隊績效及滿意感進(jìn)行自評。問卷根據(jù)以往的研究和工具進(jìn)行改編，并在當(dāng)前團(tuán)隊的理論和研究的基礎(chǔ)上提出研究假設(shè)，得到了一些有意義的研究結(jié)果。 本研究的主要結(jié)論如下： 1、團(tuán)隊的效能感水平對團(tuán)隊績效和滿意感有積極的影響，任務(wù)沖突部分中介了這種影響，團(tuán)隊的效能感水平越高

2、，團(tuán)隊中的任務(wù)沖突越高，則團(tuán)隊績效和滿意感越高。 2、團(tuán)隊的安全感水平對滿意感有積極影響，關(guān)系沖突完全中介了這種影響，團(tuán)隊的安全感水平越高，團(tuán)隊中的關(guān)系沖突越低，則團(tuán)隊的滿意感越高。 3、效能感、安全感、任務(wù)沖突對個人績效有積極的影響，效能感和安全感水平越高，感知的任務(wù)沖突越高，個人的績效越好，其中，安全感的作用在團(tuán)隊問不存在差異。 4、團(tuán)隊的效能感調(diào)節(jié)了個體水平變量間的關(guān)系，相比效能感水平低的團(tuán)隊，在效能感水平