創(chuàng)業(yè)團隊成員對領導信任的影響因素及發(fā)展研究.pdf

1、在大力促進創(chuàng)業(yè)的中國社會背景下,以創(chuàng)業(yè)團隊形式開展的創(chuàng)業(yè)已十分普遍。創(chuàng)業(yè)團隊成員對領導的信任對于創(chuàng)業(yè)團隊和新創(chuàng)企業(yè)的成功有著非常重要的作用。本研究以創(chuàng)業(yè)團隊為研究對象,探討創(chuàng)業(yè)團隊成員對領導信任的影響因素以及這一信任的發(fā)展。本研究首先采用問卷調(diào)查法,檢驗領導可信行為以及領導—成員交換關(guān)系對創(chuàng)業(yè)團隊成員的領導信任產(chǎn)生的影響作用,以及新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展階段在其中可能存在的調(diào)節(jié)效應。然后采用案例研究法,探索性地研究創(chuàng)業(yè)團隊成員對領導信任的發(fā)展,并比

2、較不同類型創(chuàng)業(yè)團隊(群體型創(chuàng)業(yè)團隊和核心主導型創(chuàng)業(yè)團隊)可能存在的差異性。
　　基于59個創(chuàng)業(yè)團隊問卷調(diào)查數(shù)據(jù)的分析結(jié)果表明,領導可信行為作為來自于被信任方個體行為特征方面的影響因素對創(chuàng)業(yè)團隊成員的領導信任有著重要影響。具體來說,正直行為、指導行為和授權(quán)行為正向影響成員對領導的情感信任;正直行為、公正行為和指導行為正向影響成員對領導的認知信任。調(diào)節(jié)作用分析結(jié)果表明,新創(chuàng)企業(yè)不同發(fā)展階段中領導可信行為對創(chuàng)業(yè)團隊成員的領導信任產(chǎn)生的影

3、響作用不同。在新創(chuàng)企業(yè)的初創(chuàng)期,公正行為更多地影響成員對領導的認知信任,授權(quán)行為更多地影響成員對領導的情感信任;在新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展期,正直行為更多地影響成員對領導的認知信任,授權(quán)行為更多地影響成員對領導的情感信任。另外,領導—成員交換關(guān)系作為來自雙方關(guān)系方面的影響因素,更多地影響成員對領導的情感信任,并且這種影響作用隨著新創(chuàng)企業(yè)的發(fā)展逐漸增大。
　　基于4個創(chuàng)業(yè)團隊的案例研究結(jié)果表明,在新創(chuàng)企業(yè)的初創(chuàng)期,核心主導型創(chuàng)業(yè)團隊成員對領導

4、認知信任的水平高于情感信任的水平,群體型創(chuàng)業(yè)團隊成員對領導情感信任的水平高于認知信任的水平。隨著新創(chuàng)企業(yè)從初創(chuàng)期到發(fā)展期,核心主導型創(chuàng)業(yè)團隊成員對領導的認知信任和情感信任水平逐漸提高,其中情感信任水平的提高更為明顯;群體型創(chuàng)業(yè)團隊成員對領導的情感信任水平變化不大,認知信任水平有所下降。
　　概括而言,本研究通過問卷調(diào)查和案例研究檢驗了領導可信行為和領導—成員交換關(guān)系在創(chuàng)業(yè)團隊背景下對成員的領導信任產(chǎn)生的影響,以及新創(chuàng)企業(yè)發(fā)展階段在