網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)情景下成就動(dòng)機(jī)、人格特質(zhì)與風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知關(guān)系研究.pdf

1、風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知是人們對風(fēng)險(xiǎn)的一種主觀判斷,自提出以后就廣泛受到到學(xué)者的關(guān)注,特別是在被國外研究者引入到消費(fèi)研究領(lǐng)域之后,消費(fèi)心理學(xué)家更對其進(jìn)行了多方位的研究,使得其理論體系日漸完整。傳統(tǒng)情景中,個(gè)體成就動(dòng)機(jī)、人格特質(zhì)均對風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知具有影響,這一點(diǎn)已經(jīng)被許多學(xué)者進(jìn)行了分析總結(jié),但網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)情景作為一個(gè)快速發(fā)展的情景,必然具有其特殊的研究意義,因此本文將在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)情景下對消費(fèi)者成就動(dòng)機(jī)、人格特質(zhì)以及風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的關(guān)系進(jìn)行探究。
　　本研究采用文獻(xiàn)分

2、析、問卷調(diào)查法等方法收集資料,共發(fā)放問卷400份,采用方差分析、獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)、相關(guān)分析、回歸分析等方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理。探索網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)情景下成就動(dòng)機(jī)與風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知、人格特質(zhì)與風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知以及三者間的關(guān)系,研究結(jié)論如下:
　　第一,網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)情景下消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知的部分維度在人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量上存在顯著差異。
　　第二,消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知受其接觸網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)間、退換貨物經(jīng)驗(yàn)的影響。
　　第三,消費(fèi)者成就動(dòng)機(jī)兩維度與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知呈正相關(guān)。