基于患者偏好的醫(yī)患知識(shí)轉(zhuǎn)移策略研究.pdf

1、醫(yī)患之間的信息不對(duì)稱是醫(yī)療市場(chǎng)的重要特征之一,應(yīng)該給患者多少信息,以及多少應(yīng)該保留,是醫(yī)療服務(wù)行業(yè)一直在探討的一個(gè)問題.研究表明如果給予患者特定的信息,讓患者的偏好與醫(yī)生行為相匹配,會(huì)使患者有更好的滿意度,有利于疾病康復(fù).本文將通過識(shí)別患者的需求和偏好,研究基于患者偏好的醫(yī)患知識(shí)轉(zhuǎn)移的策略,從而指導(dǎo)醫(yī)生轉(zhuǎn)移給患者適度且易被接收的知識(shí)和信息,減少雙方在醫(yī)療知識(shí)上的差距. 文章首先通過文獻(xiàn)研究,回顧了醫(yī)患溝通相關(guān)的研究,總結(jié)了計(jì)劃行

2、為理論的演進(jìn)、修正、應(yīng)用,個(gè)體間知識(shí)轉(zhuǎn)移相關(guān)研究,并對(duì)患者醫(yī)療知識(shí)需求和患者偏好相關(guān)研究進(jìn)行了回顧,對(duì)以往的研究進(jìn)行總結(jié)并指出了不足.接著在理論分析基礎(chǔ)上,本文以計(jì)劃行為理論為主要理論基礎(chǔ),構(gòu)建了基于患者偏好的醫(yī)患知識(shí)轉(zhuǎn)移研究模型. 在實(shí)證中,本文選取了浙江省兩家三級(jí)甲等綜合醫(yī)院為研究對(duì)象,使用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS 13.0對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,驗(yàn)證各假設(shè),并對(duì)研究模型進(jìn)行了修正和完善. 通過實(shí)證分析,本文得出幾個(gè)重要的研究結(jié)論:

3、(1)個(gè)體的行為態(tài)度傾向、感知行為控制和主觀規(guī)范是影響醫(yī)患知識(shí)轉(zhuǎn)移的特征因素.(2)在知識(shí)轉(zhuǎn)移內(nèi)容上,對(duì)患者治療和康復(fù)知識(shí)的接收意愿影響程度最大的三個(gè)因素是信息偏好、自我控制和結(jié)果評(píng)價(jià)；對(duì)患者其他知識(shí)的接收意愿影響程度最大的三個(gè)因素分別是參考群體影響、結(jié)果評(píng)價(jià)和依從性；對(duì)患者疾病相關(guān)知識(shí)的接收意愿影響程度最大的是自我控制、結(jié)果評(píng)價(jià)和決策偏好.(3)在知識(shí)轉(zhuǎn)移方式上,患者對(duì)知識(shí)表達(dá)系統(tǒng)性要求影響最大的三個(gè)因素是結(jié)果評(píng)價(jià)、自我控制和感知疾病

4、嚴(yán)重性；對(duì)知識(shí)表達(dá)間接性要求影響最大的因素是結(jié)果評(píng)價(jià)和感知疾病嚴(yán)重性；對(duì)知識(shí)表達(dá)公開性影響最大的因素是參考群體影響和依從性.(4)不同特征的患者對(duì)行為態(tài)度傾向、感知行為控制、主觀規(guī)范、知識(shí)內(nèi)容的接收意愿以及知識(shí)表達(dá)方式的接受意愿均有顯著不同.這些研究結(jié)論為醫(yī)生如何對(duì)患者進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)轉(zhuǎn)移提供了借鑒和指導(dǎo)作用. 此外,本文采用聚類分析的方法,將行為態(tài)度傾向、感知行為控制和主觀規(guī)范下的7個(gè)因素作為患者細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn),提出了基于患者偏好的醫(yī)