上海兒童醫(yī)學(xué)中心員工績(jī)效考評(píng)研究.pdf

1、隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)體制改革的深化和隨之而來(lái)的社會(huì)福利體制的變化，我國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)已經(jīng)在管理體制、任用制度、專業(yè)技術(shù)聘任制度、工資分配制度等方面開(kāi)始了一系列的改革。醫(yī)院所有制結(jié)構(gòu)從過(guò)去幾乎清一色的全民所有制和集體所有制，轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)體、民營(yíng)、中外合資等多種所有制共存。面臨著境外有實(shí)力的公司來(lái)華投資或合資辦醫(yī)院，醫(yī)院之間的競(jìng)爭(zhēng)將由現(xiàn)行主要由公立醫(yī)院之間進(jìn)行的有限競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向不同體制間醫(yī)院的全面競(jìng)爭(zhēng)。特別是在高端醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，外資醫(yī)院將攜其雄厚的資金、先進(jìn)的管

2、理和多年累積沉淀的口碑，逐步進(jìn)入并蠶食市場(chǎng)。 眾所周知，現(xiàn)代醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力是人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力，而人力資源的競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)提高人力資本的價(jià)值，來(lái)促進(jìn)醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益提高的。要提高人力資本的價(jià)值，就必須充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，就必須有一套完善的、可行的、便于操作的人力資源激勵(lì)機(jī)制，而績(jī)效考評(píng)體系的建設(shè)正是建立有效的人力資源激勵(lì)機(jī)制的重要環(huán)節(jié)，因?yàn)榭?jī)效考評(píng)正是聘任、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、選拔任用等其他環(huán)節(jié)正確實(shí)施的基礎(chǔ)和依據(jù)

3、?？?jī)效考評(píng)的有效實(shí)施將有助于醫(yī)院?jiǎn)T工提高自我管理的能力，充分挖掘員工的潛能，從而達(dá)到提高醫(yī)院的總績(jī)效的目的。 績(jī)效考評(píng)已是企業(yè)人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)對(duì)績(jī)效考評(píng)的研究已相當(dāng)深入，但醫(yī)院人力資源管理中對(duì)員工績(jī)效考評(píng)的研究還相對(duì)較弱。上海兒童醫(yī)學(xué)中心是一家三級(jí)甲等?？漆t(yī)院，建立于20世紀(jì)90年代末期，人員結(jié)構(gòu)年輕，醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)，在市場(chǎng)上有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。然而要使兒童醫(yī)學(xué)中心在醫(yī)療市場(chǎng)，特別是高端醫(yī)療市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力和取得進(jìn)一步發(fā)展

4、，仍要進(jìn)一步提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。而建立制度嚴(yán)密、職責(zé)明確、考核嚴(yán)格的員工績(jī)效考評(píng)體系，形成立體化、綜合化的績(jī)效考評(píng)機(jī)制，并根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展不斷進(jìn)行修訂、完善和創(chuàng)新，則是提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要內(nèi)容。 本文作者針對(duì)醫(yī)院學(xué)科多、崗位繁雜、職責(zé)各異、知識(shí)員工多的特點(diǎn)，借鑒企業(yè)績(jī)效考評(píng)的理論成果，通過(guò)理論分析和實(shí)證研究相結(jié)合的方法進(jìn)行研究。在理論研究和現(xiàn)狀分析以及大量調(diào)研、訪談、問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)于兒童醫(yī)學(xué)中心員工績(jī)效考評(píng)目前存在問(wèn)題進(jìn)行了原因分析