企業(yè)設(shè)計(jì)人員職業(yè)倦怠感狀況的調(diào)配和干預(yù)研究.pdf

1、AnalysisofJobBurnoutandInterventionforProfessionalProjectDesignersCandidateLINGJieSupervisor：SHENYongqiangCollegeofEducationShanghaiNormalUniversityShanghai，ChinaApril2011摘要職業(yè)倦怠感是影響職業(yè)心理健康的不容忽視的問題，本文在綜述部分整理了這一概念的產(chǎn)生與發(fā)展過程，比

2、較了理論界所產(chǎn)生過的多種職業(yè)倦怠感理論模型，也介紹了基于各種理論模型而編制的各種職業(yè)倦怠感測量工具。在調(diào)查研究中，研究者選取了上海市郵電規(guī)劃設(shè)計(jì)院有限公司的設(shè)計(jì)師群體作為樣本，以Maslach職業(yè)倦怠調(diào)查普適量表調(diào)查了設(shè)計(jì)師這一人群的職業(yè)倦怠感總體狀況。同時(shí)，在調(diào)查中還采集了被試群體的人口學(xué)資料和應(yīng)對(duì)方式狀況，不但揭示了職業(yè)倦怠感各維度與性別、年齡、入職年限等因素之間的關(guān)系，更證明了職業(yè)倦怠感各維度與成熟應(yīng)對(duì)方式的使用多少間存在負(fù)相關(guān)，

3、與不成熟應(yīng)對(duì)方式的使用多少間存在著正相關(guān)，這為研究進(jìn)一步的干預(yù)階段奠定了基礎(chǔ)。在干預(yù)階段中，研究者設(shè)計(jì)了基于沙盤游戲治療技術(shù)的綜合干預(yù)方案，針對(duì)三個(gè)選取的被試，進(jìn)行了預(yù)訪談，交替進(jìn)行的沙盤游戲和涉及沙盤內(nèi)容及被試近期生活工作情況的訪談，總結(jié)分享訪談，總體思路為以沙盤于段給予被試以放松，并在沙盤的啟發(fā)下，結(jié)合心理咨詢的認(rèn)知技術(shù)改善被試的應(yīng)對(duì)方式，以此達(dá)到降低其職業(yè)倦怠感程度的目的。在干預(yù)方案完成后，經(jīng)過對(duì)于被試和實(shí)驗(yàn)對(duì)照組的后測，結(jié)果顯示