基于社會責任的公立醫(yī)院文化體系研究.pdf

1、目的:公立醫(yī)院是政府舉辦的公益性組織，是目前我國醫(yī)療服務最主要的供應者。醫(yī)院文化是現(xiàn)代醫(yī)院實行科學化、規(guī)范化、人性化管理的高度統(tǒng)一，是醫(yī)院的“軟實力”。本文的研究目的在于探討如何在以“回歸公益性”為目標的新一輪醫(yī)改實踐中，建立以社會責任為基礎的醫(yī)院文化體系。
　　公立醫(yī)院的社會責任主要體現(xiàn)在公共醫(yī)療服務、實現(xiàn)醫(yī)患和諧、醫(yī)療救助、醫(yī)學教學與研究等方面，是公立醫(yī)院文化的價值觀、社會形象符號和經(jīng)營理念。
　　方法:本次研究采用定量

2、研究的方法，根據(jù)物質(zhì)、行為、制度和精神四個醫(yī)院文化層面設計了4個維度和22個子維度的調(diào)查問卷，對蘇州市立醫(yī)院東區(qū)內(nèi)的職工和病人采用匿名調(diào)查方法，進行描述性統(tǒng)計分析，客觀評價了醫(yī)院文化建設的現(xiàn)狀。
　　結果:調(diào)查結果顯示，均分較高（＞3.9分）的項目有醫(yī)院的環(huán)境設施(a1、a2)、醫(yī)院培樹典型和學習典型方面(b3)、職工對醫(yī)院院務信息的了解渠道(b5)、人才的培養(yǎng)和科研技術的創(chuàng)新(c5)這五個項目，均分較低（＜3.5分）的項目有醫(yī)務