醫(yī)院文化建設研究——NKND醫(yī)院文化建設案例.pdf

1、隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深入，醫(yī)院的生存和發(fā)展環(huán)境發(fā)生了深刻的變化，要求醫(yī)院要不斷改善管理水平，提高醫(yī)院的競爭力，以應對越來越激烈的醫(yī)療市場競爭。醫(yī)院文化建設是提高醫(yī)院核心競爭力的有效途徑，是醫(yī)院戰(zhàn)略管理的一項重要舉措。
　　從現(xiàn)狀來看，醫(yī)院文化形態(tài)具有客觀性，如果哪個醫(yī)院說自己的單位沒有文化，那是不確切的。醫(yī)院文化是現(xiàn)今醫(yī)學界及管理界討論的一個熱點問題，對醫(yī)院的經(jīng)營、發(fā)展起著至關重要作用。大多數(shù)人對醫(yī)院文化的認識還是停留在表象

2、上，殊不知，醫(yī)院文化是伴隨著醫(yī)院的生存、發(fā)展而客觀存在的事物。是現(xiàn)代醫(yī)院管理的新趨勢和新發(fā)展，也是現(xiàn)代醫(yī)院管理理論體系中的一個重要組成部分。現(xiàn)代醫(yī)院管理將管理的核心、管理的出發(fā)點與落腳點歸結到對人的管理上，并創(chuàng)造出一種嶄新的管理模式和精神。醫(yī)院文化的實質就是把“人”作為現(xiàn)代醫(yī)院管理活動的主體，并積極主張大力利用和開發(fā)醫(yī)院的人力資源，通過醫(yī)院文化建設來達到實現(xiàn)醫(yī)院建設和發(fā)展的目標。
　　本文理論聯(lián)系實際，在闡述醫(yī)院文化、競爭力、服務