工商管理畢業(yè)論文--論我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)

1、<p><b>　　畢業(yè)(設(shè)計(jì))論文</b></p><p>　　2012 屆 工商管理 專業(yè) 班</p><p>　　題 目 　　論我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè) 　</p><p>　　學(xué)生姓名 李樹(shù)東 學(xué) 號(hào) </p&g

2、t;<p>　　指導(dǎo)教師 職 稱　　 </p><p>　　年 月 日</p><p><b>　　摘 要</b></p><p>　　民營(yíng)企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要力量，但許多民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上存在一個(gè)共同的問(wèn)題，即忽視企業(yè)文化建設(shè)，缺乏優(yōu)秀的企業(yè)文化。21世紀(jì)

3、的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將突出的體現(xiàn)在企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)上，企業(yè)文化管理將是繼經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理之后的一種新的管理方式。在文化管理日益受到重視的今天，企業(yè)文化越來(lái)越顯示出對(duì)企業(yè)發(fā)展的巨大作用，民營(yíng)企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，以此改善經(jīng)驗(yàn)管理，為企業(yè)的發(fā)展提供內(nèi)在持久的動(dòng)力。要使民營(yíng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，必須加強(qiáng)自身的企業(yè)文化建設(shè)。這是因?yàn)椋髽I(yè)文化是企業(yè)的最高信念、是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、是企業(yè)的規(guī)章制度、是企業(yè)的內(nèi)在靈魂、是企業(yè)生存與發(fā)展的生命基礎(chǔ)。所以，加強(qiáng)企業(yè)

4、文化建設(shè)是民營(yíng)企業(yè)的必然選擇。民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展有一個(gè)歷史過(guò)程，形成了民營(yíng)企業(yè)多樣化的特征。本文總結(jié)了民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀，對(duì)目前民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)存在的誤區(qū)進(jìn)行了詳細(xì)的分析。在此基礎(chǔ)上，本文提出了民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)原則、方向、方法和相應(yīng)措施，并對(duì)如何培育有特色的民營(yíng)企業(yè)文化提出了相應(yīng)的對(duì)策。</p><p>　　關(guān)鍵詞：民營(yíng)企業(yè) 企業(yè)文化 建設(shè) </p><p>　　指導(dǎo)教師評(píng)語(yǔ)

5、： </p><p>　　指導(dǎo)教師評(píng)定成績(jī)： 年 月 日</p><p>　　答辯評(píng)審小組評(píng)語(yǔ)：

6、 </p><p>　　答辯成績(jī)： 答辯小組組長(zhǎng)簽： 年 月 日</p><p>　　總評(píng)成績(jī)（百分）： 等級(jí)： 答辯委員會(huì)： </p><p>　　年 月 日</p><p&g

7、t;<b>　　目 錄</b></p><p><b>　　一、導(dǎo)論1</b></p><p>　　（一）民營(yíng)企業(yè)的界定1</p><p>　?。ǘ┢髽I(yè)文化的概念1</p><p>　　（三）民營(yíng)企業(yè)文化的特征1</p><p>　?。ㄋ模┭芯棵駹I(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的目

8、的和意義2</p><p>　　二、民營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的作用2</p><p>　?。ㄒ唬┟駹I(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀2</p><p>　　（二）民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)的作用4</p><p>　?。ㄈ┟駹I(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的功能5</p><p>　　三、民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析6</p&

9、gt;<p>　　（一）民營(yíng)企業(yè)文化的發(fā)展歷程6</p><p>　?。ǘ┟駹I(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀6</p><p>　?。ㄈ┟駹I(yíng)企業(yè)文化建設(shè)存在的誤區(qū)7</p><p>　　四、民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策8</p><p>　?。ㄒ唬┟駹I(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的方向8</p><p>　　（二）民營(yíng)企業(yè)文

10、化建設(shè)的方法9</p><p>　?。ㄈ┟駹I(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的相應(yīng)措施11</p><p><b>　　謝 辭13</b></p><p><b>　　參考文獻(xiàn)14</b></p><p><b>　　一、導(dǎo)論</b></p><p>　?。?/p>

11、一）民營(yíng)企業(yè)的界定</p><p>　　民營(yíng)是中國(guó)人創(chuàng)造的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，一般認(rèn)為，它是“國(guó)營(yíng)”或“官營(yíng)”的一個(gè)對(duì)應(yīng)詞。在其它市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)國(guó)家，沒(méi)有民營(yíng)這樣的概念，他們的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體主要是私有企業(yè)，所以國(guó)外一般研究的經(jīng)濟(jì)形態(tài)通常即指民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。民營(yíng)企業(yè)屬于企業(yè)范疇，民營(yíng)企業(yè)是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的載體。</p><p>　　中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)主要有兩大來(lái)源，一部分是家族企業(yè)，從創(chuàng)業(yè)開(kāi)始即與“公營(yíng)”無(wú)關(guān)的企業(yè)，另一

12、部分是轉(zhuǎn)制產(chǎn)生的，由國(guó)家或集體的企業(yè)轉(zhuǎn)化而來(lái)的。這兩類企業(yè)的類型各種各樣，但它們共同的特征是“民營(yíng)”，即這些企業(yè)的經(jīng)營(yíng)控制權(quán)掌握在民間。</p><p>　?。ǘ┢髽I(yè)文化的概念</p><p>　　總的來(lái)說(shuō)，企業(yè)文化分為廣義和狹義兩種含義。</p><p><b>　　1．廣義的內(nèi)涵：</b></p><p>　　認(rèn)為

13、企業(yè)文化是由企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中所形成的物質(zhì)文化和精神文化的總和，包括企業(yè)管理中的硬件和軟件，外顯文化和內(nèi)隱文化（或表層文化和深層文化）兩部分。此外，企業(yè)人員的構(gòu)成狀況、企業(yè)生產(chǎn)資料狀況、企業(yè)的物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程和物質(zhì)成果特色、企業(yè)的廠容廠貌等都屬于企業(yè)文化的內(nèi)容。</p><p><b>　　2．狹義的內(nèi)涵</b></p><p>　　認(rèn)為企業(yè)文化是屬于意識(shí)范疇，它不僅

14、包括企業(yè)的思想、意識(shí)、習(xí)慣、感情領(lǐng)域，還包括價(jià)值觀、英雄人物、典禮儀式、文化網(wǎng)絡(luò)等要素。具體可表述為，價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心，英雄人物是企業(yè)文化的具體表現(xiàn)者，禮儀和儀式是傳輸和強(qiáng)化企業(yè)文化的重要形式，文化網(wǎng)絡(luò)是傳播企業(yè)文化的通道。</p><p>　　總之，企業(yè)文化是指企業(yè)全體員工在長(zhǎng)期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中培育形成并共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、基本信念及行為規(guī)范，它是企業(yè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化的復(fù)

15、合體。</p><p>　?。ㄈ┟駹I(yíng)企業(yè)文化的特征</p><p>　　民營(yíng)企業(yè)的形成與發(fā)展有其深厚的現(xiàn)實(shí)和文化基礎(chǔ)，離不開(kāi)它賴以生存的社會(huì)地域環(huán)境，深受民族文化傳統(tǒng)和所處社會(huì)歷史階段的影響，形成了民營(yíng)企業(yè)具有自身特點(diǎn)的企業(yè)文化。</p><p><b>　　家族性</b></p><p>　　民營(yíng)企業(yè)文化大多根植于家

16、族血緣文化，這也是我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化最顯著的特征。大多民營(yíng)企業(yè)者認(rèn)為，親戚和朋友都是自己人，靠得住，有他們來(lái)參與經(jīng)營(yíng)管理自己放心，因此看重血緣、情緣關(guān)系的理念在企業(yè)中占上風(fēng)。</p><p><b>　　唯意志性</b></p><p>　　這里的唯意志性是指民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化，具有鮮明的老板意志。民營(yíng)企業(yè)作為一個(gè)由“人治”代替“法治”的典型，創(chuàng)業(yè)之初大多是企業(yè)創(chuàng)始人一

17、個(gè)人說(shuō)了算。其文化起源與創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理文化風(fēng)格及膽量品質(zhì)有很大的關(guān)系，與民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)歷有關(guān)。</p><p><b>　　3．地域性</b></p><p>　　地域性是指建立在地域文化基礎(chǔ)上的企業(yè)文化。而地域文化源于本地，鄉(xiāng)土情結(jié)濃郁，地域特色明顯?；诒镜匚幕钠髽I(yè)價(jià)值觀、管理模式、經(jīng)營(yíng)風(fēng)格等比較容易得到本地企業(yè)員工的認(rèn)同和接受，因而大多民營(yíng)企業(yè)

18、文化的創(chuàng)建都或多或少的受到地域文化的影響。</p><p><b>　　4．唯功利性</b></p><p>　　民營(yíng)企業(yè)文化具有濃郁的唯功利性，雖然這一點(diǎn)不包括所有民營(yíng)企業(yè)，但可以從相當(dāng)一部分民營(yíng)企業(yè)中看到。許多民營(yíng)企業(yè)老板是鉆市場(chǎng)的空子驟然發(fā)家的，因而在他們的心目中，企業(yè)的目標(biāo)就是盈利，企業(yè)的目的就是實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。</p><p>　?。?/p>

19、四）研究民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的目的和意義</p><p>　　隨著民營(yíng)企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大，所處環(huán)境的變化和民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)的提高，企業(yè)文化對(duì)民營(yíng)企業(yè)的重要性將越來(lái)越高。民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)時(shí)，愈來(lái)愈需要建立和推行自身的企業(yè)文化。大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)對(duì)推行企業(yè)文化建設(shè)還不太在意或心有余而力不足。有的企業(yè)雖然提出了文字性的經(jīng)營(yíng)理念或價(jià)值觀等，但往往帶有一般性，模仿性，很難對(duì)企業(yè)產(chǎn)生真正的影響力。民營(yíng)企業(yè)自身文化的匱乏已逐步顯現(xiàn)出它的約束

20、性。本文研究的目的和意義在于，從民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的角度，分析我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上的缺陷，闡述企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的重要性，并為民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)提出相應(yīng)對(duì)策。</p><p>　　二、民營(yíng)企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的作用</p><p>　　21世紀(jì)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)將突出的體現(xiàn)在企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)上，企業(yè)文化管理將是繼經(jīng)驗(yàn)管理和科學(xué)管理之后的一種新的管理方式。民營(yíng)企業(yè)的文化建設(shè)，對(duì)民營(yíng)企業(yè)

21、的運(yùn)作和成功有著非常重要的影響，是解決民營(yíng)企業(yè)所面臨問(wèn)題的重要出路，是民營(yíng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。民營(yíng)企業(yè)只有塑造具有自身特色的文化，并藉著企業(yè)文化構(gòu)造一個(gè)良好的組織氛圍和環(huán)境，才能以文化的力量推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。</p><p>　　（一）民營(yíng)企業(yè)的現(xiàn)狀</p><p>　　改革開(kāi)放二十多年來(lái)，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)歷了從無(wú)到有，從小到大的巨大飛躍。它們從最早的小攤小廠，發(fā)展到當(dāng)今經(jīng)

22、濟(jì)生活中的中流砥柱，有些還發(fā)展成為了超大型企業(yè)和上市公司，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。主要由以下數(shù)據(jù)加以說(shuō)明：</p><p>　?。?）民營(yíng)企業(yè)數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資本規(guī)模不斷擴(kuò)張。我國(guó)私營(yíng)企業(yè)在1989年時(shí)僅有90581戶，到2007年已迅速增加到551．3萬(wàn)戶，18年增長(zhǎng)了59．9倍，年均增速25．6％?，F(xiàn)私營(yíng)企業(yè)戶數(shù)已占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的近60％。</p><p>　?。?）

23、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)投資高速增長(zhǎng)，成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎。2000－2006年，全國(guó)投資總額增長(zhǎng)7．7萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)22．3％；其中內(nèi)資民企增長(zhǎng)5．41萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)30．4％，高于全國(guó)8．1個(gè)百分點(diǎn)。</p><p>　?。?）民營(yíng)工業(yè)快速發(fā)展，增加值增速顯著。2000－2006年，全國(guó)規(guī)模以上各類工業(yè)企業(yè)增加值增長(zhǎng)5．44萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)21％；其中私營(yíng)工業(yè)增加值增長(zhǎng)1．42萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)51．1％，高于全國(guó)30．

24、1個(gè)百分點(diǎn)。</p><p>　　（4）民營(yíng)企業(yè)進(jìn)出口總額持續(xù)增長(zhǎng)，已經(jīng)成為對(duì)外貿(mào)易的重要力量。2007年，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)進(jìn)出口總額4243．7億美元，較1995年增長(zhǎng)了65．5倍，年均增速高達(dá)41．9％。其中出口占到全國(guó)出口比重的24．4％，較上年增加2．3個(gè)百分點(diǎn)。</p><p>　　（5）民營(yíng)經(jīng)濟(jì)效益大幅提升，已經(jīng)成為國(guó)家稅收的重要來(lái)源。2007年1－11月，全國(guó)工業(yè)企業(yè)利潤(rùn)總額

25、為2．3萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)36．7％，而規(guī)模以上私營(yíng)工業(yè)利潤(rùn)總額為4000億元，同比增長(zhǎng)50．9％，高于全國(guó)14．2個(gè)百分點(diǎn)。</p><p>　?。?）上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)不斷增多，出現(xiàn)了大量行業(yè)排頭兵。國(guó)家工商總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2007年我國(guó)注冊(cè)資本在100萬(wàn)元以上的私營(yíng)企業(yè)達(dá)133．63萬(wàn)戶，占私營(yíng)企業(yè)總戶數(shù)的24．24％。</p><p>　?。?）民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)，核心競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升

26、。我國(guó)技術(shù)創(chuàng)新的70％、國(guó)內(nèi)發(fā)明專利的65％和新產(chǎn)品的80％來(lái)自以私營(yíng)企業(yè)為主的中小企業(yè)。</p><p>　　商務(wù)部數(shù)據(jù)，截至2007年底，已有7000多家國(guó)內(nèi)投資主體在境外直接投資企業(yè)1萬(wàn)多家，其中私營(yíng)企業(yè)對(duì)外投資的主體數(shù)量占11％，大約有800多家；對(duì)外直接投資存量達(dá)1179．1億美元，其中國(guó)有企業(yè)占71％，有限責(zé)任公司占20．3％，股份有限公司占5．1％，私營(yíng)企業(yè)和股份合作制企業(yè)各占1．2％，后兩類企業(yè)對(duì)

27、外投資存量近30億美元。另?yè)?jù)全國(guó)工商聯(lián)的調(diào)查，2007年，上規(guī)模民營(yíng)企業(yè)出口總額達(dá)到了924．85億美元。其中民營(yíng)企業(yè)500家中，38家擁有海外生產(chǎn)企業(yè)，102家擁有海外銷售公司。</p><p>　　由此可見(jiàn)，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主要力量。但在肯定民營(yíng)企業(yè)取得成績(jī)的同時(shí)，也不能不正視其經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。</p><p>　　1．民營(yíng)企業(yè)生存環(huán)境不成熟</p>&

28、lt;p><b>　?。?）融資渠道不暢</b></p><p>　　企業(yè)發(fā)展要融資，一塊是靠銀行的間接融資，一塊是靠股市的直接融資。民營(yíng)企業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在靠自有資金是不夠的，我們現(xiàn)有的金融體系對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)無(wú)論從觀念上、體制上、還是技術(shù)上，融資支持力度都不如國(guó)有企業(yè)。 </p><p>　?。?）沒(méi)有充分享有權(quán)益</p><p>　　因?yàn)榉芍?/p>

29、度的定制是一個(gè)逐步健全的過(guò)程，因此，民營(yíng)企業(yè)很多應(yīng)當(dāng)享有的權(quán)益還沒(méi)有相應(yīng)的法律條文依據(jù)。同時(shí)，企業(yè)稅收又是國(guó)家稅收的一個(gè)重要組成部分，所以，在企業(yè)并沒(méi)有完全成為市場(chǎng)主體的情況下，在各級(jí)工商、稅務(wù)等部門(mén)的管制下并不能完全享有該得的權(quán)益。 </p><p>　?。?）政策待遇不如國(guó)企和外企</p><p>　　政策待遇比不上國(guó)營(yíng)企業(yè)和外企，民企從稅收、土地使用、進(jìn)出口自營(yíng)權(quán)等各方面都得不到優(yōu)惠

30、政策。</p><p>　　2．民營(yíng)企業(yè)缺乏文化支撐</p><p>　　民營(yíng)企業(yè)主要是私營(yíng)企業(yè)，個(gè)體工商戶以及一些有限責(zé)任公司。由于其所有制性質(zhì)和生存環(huán)境決定其是利潤(rùn)導(dǎo)向型的價(jià)值觀。許多民營(yíng)企業(yè)主心中只有賺錢(qián)的想法，有時(shí)甚至不惜坑害消費(fèi)者利益。于是，假冒偽劣商品也成為部分民營(yíng)企業(yè)謀取利潤(rùn)的手段。 </p><p>　　民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)也是一個(gè)不容忽視的問(wèn)題，由于沒(méi)有

31、有效約束，一些民營(yíng)企業(yè)家自身也沒(méi)有太大追求，導(dǎo)致稍微賺了些錢(qián)，便追求享樂(lè)，不思進(jìn)取，把企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理拋之腦后。 </p><p>　　企業(yè)員工也因?yàn)槿狈餐瑑r(jià)值理念，一方面為個(gè)人利益私下搞第二職業(yè)，挖企業(yè)墻角。另一方面，員工之間也缺乏凝聚力。因?yàn)閬?lái)企業(yè)就是為了賺錢(qián)，少干活多拿錢(qián)是許多員工的愿望。在這種企業(yè)，“打工”的感覺(jué)和思想在員工身上表現(xiàn)得十分清楚。 </p><p>　　民營(yíng)企業(yè)還有一個(gè)

32、缺點(diǎn)就是缺乏信用。因?yàn)槠髽I(yè)價(jià)值觀決定企業(yè)行為，利潤(rùn)導(dǎo)向的價(jià)值觀只能導(dǎo)致民企市場(chǎng)缺乏信用。例如：拖欠貨款甚至銀行貸款，向消費(fèi)者的承諾不兌現(xiàn)以及不按合同辦事等。 </p><p>　　上述種種現(xiàn)象的主要原因就是企業(yè)文化氛圍不濃，就像一個(gè)人失去了精神動(dòng)力。其實(shí)企業(yè)就像人，應(yīng)該有靈魂、思想、理念，企業(yè)文化就是企業(yè)的靈魂、思想、理念。有許多民企在中國(guó)迅速做大又很快破產(chǎn)倒閉，陷入困境，就像沈陽(yáng)飛龍，巨人集團(tuán)以及三株。這一現(xiàn)象

33、也引起人們的思考：中國(guó)民企為何做不長(zhǎng)，長(zhǎng)不大?，F(xiàn)在，人們終于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在企業(yè)文化上。 </p><p>　　總之，企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)于民營(yíng)企業(yè)解決有關(guān)問(wèn)題或?yàn)橹龊脺?zhǔn)備，是非常必要的。</p><p>　　（二）民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)對(duì)民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)的作用</p><p>　　1．有利于優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境</p><p>

34、　　通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)一種全新的機(jī)制，優(yōu)化民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，鼓勵(lì)公平競(jìng)爭(zhēng)，按貢獻(xiàn)分配，尊重知識(shí)，尊重人才，控制經(jīng)營(yíng)成本，故而提高經(jīng)營(yíng)管理效率。例如，聯(lián)想在分配上坐到了“四不”：不惟學(xué)歷，惟能力；不惟資歷，惟業(yè)績(jī)；不看苦勞，看功勞；不看過(guò)程，看結(jié)果。</p><p>　　2．有利于增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力</p><p>　　企業(yè)文化建設(shè)就是要塑造良好企業(yè)形象，把民企的不良行為改掉。代之以生產(chǎn)高

35、質(zhì)量產(chǎn)品、提供高品質(zhì)服務(wù)、重信譽(yù)、守信用、有社會(huì)責(zé)任感的新型企業(yè)。這成為增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力的必要條件。</p><p>　　3．有利于吸引留住人才</p><p>　　企業(yè)文化的本質(zhì)是以人為本。而許多民企所有者最不愿也不敢做的就是“放權(quán)”。這與社會(huì)習(xí)慣有關(guān)，但要生存就必須按現(xiàn)代企業(yè)要求去做，所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離。民企應(yīng)塑造一種尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人的環(huán)境，給每個(gè)人以實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和展示才能的

36、舞臺(tái)。對(duì)于不合格的家族人員，堅(jiān)決不用。只有如此，民企才能吸引并留住人才。</p><p>　　4．有利于改善管理，建立現(xiàn)代企業(yè)制度</p><p>　　企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)制度的一部分，企業(yè)文化也只有在現(xiàn)代企業(yè)制度下才能發(fā)揮作用。民企文化建設(shè)要求以企業(yè)文化理念與價(jià)值為導(dǎo)向，制定管理制度。民企管理上家族控制較多，必須通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，變家族管理為社會(huì)管理，家族影響力應(yīng)該逐漸消失，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的契約

37、關(guān)系應(yīng)該在民企真正推行。</p><p>　　5．形成積極的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神 </p><p>　　企業(yè)價(jià)值觀概括了一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中的目標(biāo)和精神需求，為企業(yè)整體所崇尚，成為“企業(yè)文化”的核心內(nèi)容。 </p><p>　　過(guò)去，民企是利潤(rùn)導(dǎo)向，但企業(yè)文化要求企業(yè)是社會(huì)價(jià)值導(dǎo)向。通過(guò)建設(shè)企業(yè)文化，使人的價(jià)值高于物的價(jià)值；共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值；協(xié)作價(jià)值高于單

38、個(gè)價(jià)值。 </p><p>　　企業(yè)文化并非不讓企業(yè)贏利，而是換種方式贏利。就像某企業(yè)的企業(yè)行為價(jià)值觀“讓人得到我得利，與人方便我方便”；被譽(yù)為“民族高科技產(chǎn)業(yè)一面大旗”的聯(lián)想集團(tuán)價(jià)值觀是“科技報(bào)國(guó)”；ATT（美國(guó)電報(bào)電話）公司的價(jià)值觀“萬(wàn)能的服務(wù)”，旨在對(duì)一切可能的用戶提供標(biāo)準(zhǔn)化，高度可靠的服務(wù)。 </p><p>　　積極的企業(yè)精神或價(jià)值觀對(duì)鑄造企業(yè)之魂，凝聚員工之心，使員工有一個(gè)共同

39、的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則，激勵(lì)每個(gè)員工為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力都起了很大作用 。</p><p>　?。ㄈ┟駹I(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的功能</p><p>　　民營(yíng)企業(yè)文化作為民營(yíng)企業(yè)管理的一種高層次方式，具有如有功能： </p><p>　　1．凝聚功能。企業(yè)文化能夠?qū)⒚衿髥T工通過(guò)共同價(jià)值觀，精神理念凝聚在一起。企業(yè)員工為了一個(gè)共同的目標(biāo)，團(tuán)結(jié)合作，努力工作。例如聯(lián)想集團(tuán)“科技

40、報(bào)國(guó)”的理念使許多科技人員團(tuán)結(jié)在一起，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)奮斗。 </p><p>　　2．協(xié)調(diào)人際關(guān)系。營(yíng)造和諧的工作氛圍。企業(yè)文化就像潤(rùn)滑劑，使企業(yè)內(nèi)部關(guān)系和諧，不因利益關(guān)系及個(gè)人習(xí)慣愛(ài)好的不同而發(fā)生矛盾。由于企業(yè)文化倡導(dǎo)溝通，倡導(dǎo)員工參與管理，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助，所以產(chǎn)生摩擦的可能性小。營(yíng)造充滿愛(ài)心和團(tuán)結(jié)互助精神的企業(yè)文化氛圍，員工工作效率會(huì)更高更易出成績(jī)。 </p><p>　　3．約束企

41、業(yè)行為。當(dāng)企業(yè)文化被傳達(dá)給社會(huì)時(shí)，社會(huì)對(duì)企業(yè)將會(huì)有種監(jiān)督。這種監(jiān)督要求企業(yè)管理者注重形象，企業(yè)員工注重工作質(zhì)量，企業(yè)做出的承諾要兌現(xiàn)，一切與企業(yè)價(jià)值觀相違的行為企業(yè)都不能做。 </p><p>　　4．引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展方向。民企一般缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)沒(méi)有分析,導(dǎo)致企業(yè)行為或產(chǎn)品選擇具有很大的風(fēng)險(xiǎn)性。企業(yè)文化要求企業(yè)管理上講究戰(zhàn)略，實(shí)施規(guī)范的企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃。這對(duì)于企業(yè)發(fā)展方向的正確性有很大幫助。</p>

42、;<p>　　三、民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析</p><p>　　（一）民營(yíng)企業(yè)文化的發(fā)展歷程</p><p>　　就整體和歷史發(fā)展來(lái)看，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：</p><p>　　第一階段，家族情感式企業(yè)文化。從1978年開(kāi)始至1991年，是民營(yíng)企業(yè)的起步摸索和穩(wěn)定發(fā)展階段，這一階段也基本上是民營(yíng)企業(yè)家創(chuàng)業(yè)和資本原始積累的時(shí)期。當(dāng)

43、時(shí)，由于民營(yíng)企業(yè)缺乏政治背景和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，創(chuàng)業(yè)者及其骨干力量的利益主要是靠情感去維持，比如親情、友情等，民營(yíng)企業(yè)的文化特征也主要表現(xiàn)為一種情感文化和家族文化。</p><p>　　第二階段，個(gè)人獨(dú)裁式企業(yè)文化。大致從1992年到1997年，是民營(yíng)企業(yè)的快速擴(kuò)張階段。這一階段隨著鄧小平同志的南巡講話和1992年黨的十四次代表大會(huì)的成功召開(kāi)，使得進(jìn)一步發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的必要性又一次得到了肯定。民營(yíng)企業(yè)得到了空前的快速發(fā)展，

44、規(guī)模進(jìn)一步壯大，形成了一大批有實(shí)力的大型民營(yíng)企業(yè)，如聯(lián)想集團(tuán)、正泰集團(tuán)、巨人集團(tuán)等。這一時(shí)期伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的持續(xù)走強(qiáng)，市場(chǎng)急劇擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，民營(yíng)企業(yè)家在創(chuàng)業(yè)時(shí)的熱情、勇氣和創(chuàng)新能力都受到了極大的挑戰(zhàn)。由于民營(yíng)企業(yè)決策機(jī)制的不完善和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者過(guò)大的個(gè)人權(quán)利，官僚主義和個(gè)人獨(dú)裁主義的作風(fēng)在企業(yè)內(nèi)部開(kāi)始形成，企業(yè)重大的決策問(wèn)題往往都由老板一個(gè)人說(shuō)了算。由于發(fā)展過(guò)快，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理漏洞百出，多元化決策失誤、人才結(jié)構(gòu)失衡、企業(yè)創(chuàng)新不利、

45、資金浪費(fèi)嚴(yán)重等問(wèn)題開(kāi)始爆發(fā)。巨人集團(tuán)的史玉柱、愛(ài)多集團(tuán)的胡志標(biāo)、三株集團(tuán)的吳炳新是這一時(shí)期個(gè)人獨(dú)裁主義的典型代表。</p><p>　　第三階段，創(chuàng)新性企業(yè)文化。從1998年以后，民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展開(kāi)始進(jìn)入轉(zhuǎn)型提高階段，各地的民營(yíng)企業(yè)開(kāi)始對(duì)自身存在的問(wèn)題進(jìn)行改革和創(chuàng)新。這一時(shí)期隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，民營(yíng)企業(yè)所處的環(huán)境發(fā)生了很大的變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。民營(yíng)企業(yè)為了應(yīng)付這一形勢(shì)和提升自己的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)入

46、了全面的制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和大幅提升競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)期。這一階段的民營(yíng)企業(yè)處于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期，民營(yíng)企業(yè)家意識(shí)到原來(lái)積極的企業(yè)文化如果不及時(shí)更新就會(huì)變成消極的企業(yè)文化，從而阻礙企業(yè)的發(fā)展。這時(shí)候，大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)家積極轉(zhuǎn)換觀念，有意識(shí)的對(duì)企業(yè)文化做出糾正，使得企業(yè)文化隨著時(shí)代的進(jìn)步和企業(yè)的發(fā)展而不斷創(chuàng)新。因此這個(gè)階段的民營(yíng)企業(yè)文化表現(xiàn)出持續(xù)創(chuàng)新的特征。</p><p>　?。ǘ┟駹I(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀</p&g

47、t;<p>　　1．民營(yíng)企業(yè)的價(jià)值觀處于低層次、追求單一經(jīng)濟(jì)效益的狀態(tài)。</p><p>　　民營(yíng)企業(yè)的企業(yè)文化帶有嚴(yán)重的家庭化、個(gè)人化、感情化特色，企業(yè)主一切行為的中心目標(biāo)只有一個(gè)，就是利潤(rùn)最大化。企業(yè)家急功近利，經(jīng)營(yíng)行為短期化。另外，民營(yíng)企業(yè)家由于素質(zhì)有限，企業(yè)取得一定成效后，便安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。企業(yè)價(jià)值觀是個(gè)核心要素，影響和決定其他要素的形成和傳播。這種基本價(jià)值觀的一個(gè)重要特征就是人們的思維

48、被動(dòng)的去適應(yīng)某些規(guī)章制度的約束，從而限制管理者和員工對(duì)文化的積極傳播及對(duì)最高理念的追求，使企業(yè)文化的運(yùn)行處在“為我”的狀態(tài)，難以形成強(qiáng)力型的核心文化力，大大降低了整體企業(yè)文化的推動(dòng)力，客觀上抑制了物質(zhì)生產(chǎn)力的提高。 </p><p>　　2．民營(yíng)企業(yè)文化的形成、發(fā)展與擴(kuò)散都具有一定的自發(fā)性，缺乏政治觀指導(dǎo)。</p><p>　　企業(yè)文化的形成、傳播與擴(kuò)散沒(méi)有較好的建立在黨的思想建設(shè)的基礎(chǔ)上

49、，未能形成正確的政治方向，導(dǎo)致企業(yè)文化基礎(chǔ)薄弱。企業(yè)文化的形成、傳播與擴(kuò)散體現(xiàn)在思想建設(shè)和行為規(guī)范的全過(guò)程。由于這一過(guò)程的企業(yè)文化建設(shè)常常依賴企業(yè)家、管理者的思想信念，未能體現(xiàn)在黨的思想建設(shè)中，使思想大多局限在傳統(tǒng)的只顧企業(yè)利益的經(jīng)濟(jì)思考方面，而未從政治的高度來(lái)考慮國(guó)家或全社會(huì)的利益，從而使企業(yè)文化建設(shè)偏離正確的方向，無(wú)法形成信仰支撐體系和文化傳播體系，大大降低了員工的凝聚力和向心力。 </p><p>　　3．

50、缺乏統(tǒng)一完整的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。</p><p>　　企業(yè)文化的形成源——企業(yè)家文化仍然停留在傳統(tǒng)階段，未能自我形成理念、境界方面的根本革命，阻礙了企業(yè)文化向更高層次的飛躍。實(shí)踐表明，企業(yè)家的理念和價(jià)值觀決定著企業(yè)家文化的發(fā)展方向及所處的層次，是企業(yè)文化建設(shè)的最關(guān)鍵的因素。然而，許多企業(yè)家的理念與價(jià)值觀卻只限于經(jīng)濟(jì)方面。如只有較低層次的經(jīng)濟(jì)理念、經(jīng)濟(jì)價(jià)值觀，沒(méi)能發(fā)展到高層次的政治理念和政治價(jià)值觀等，就是

51、說(shuō)，未把國(guó)家的利益看得高于一切，并努力為之奮斗。 </p><p>　　4．民營(yíng)企業(yè)存在著缺學(xué)行為。</p><p>　　民營(yíng)企業(yè)員工與國(guó)有企業(yè)或外資企業(yè)相比，相對(duì)缺少學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在企業(yè)內(nèi)部并沒(méi)有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。員工的知識(shí)不能及時(shí)更新，發(fā)展觀念跟不上時(shí)代變化，這樣造成經(jīng)營(yíng)管理者因缺乏知識(shí)致使信心不足，決策管理能力不能適應(yīng)新變化，員工業(yè)因?yàn)榕嘤?xùn)機(jī)會(huì)的缺失，喪失學(xué)習(xí)興趣，從而導(dǎo)致惡性循環(huán)。&

52、lt;/p><p>　?。ㄈ┟駹I(yíng)企業(yè)文化建設(shè)存在的誤區(qū)</p><p>　　從1978年開(kāi)始，僅僅二十多年的時(shí)間，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)取得了較大的成果。但從民營(yíng)企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)看，除了極少數(shù)能夠塑造出具有獨(dú)特個(gè)性的成熟的企業(yè)文化，如方太公司的“家”文化，華為公司的“狼”文化等。更多的民營(yíng)企業(yè)由于經(jīng)濟(jì)、認(rèn)知和社會(huì)方面的原因，企業(yè)文化仍處于低級(jí)不成熟的階段，還處于被動(dòng)、自發(fā)建設(shè)的狀態(tài)，因而在建設(shè)

53、過(guò)程中又不可避免的存在一些誤區(qū)。</p><p>　　追求企業(yè)文化的形式，忽視企業(yè)文化的內(nèi)涵</p><p>　　很多企業(yè)家并不明白企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用，沒(méi)有實(shí)實(shí)在在地將企業(yè)文化建設(shè)置于企業(yè)經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略高度，僅僅是為了裝扮門(mén)面，或?yàn)榱粟s時(shí)髦，熱衷于做表面文章，提出幾個(gè)口號(hào)，張貼幾條標(biāo)語(yǔ)，定個(gè)條例，寫(xiě)一曲廠歌，定一個(gè)標(biāo)志，統(tǒng)一公司服裝，再搞一些文藝體育活動(dòng)，認(rèn)為這樣就完成了企業(yè)的文化建設(shè)

54、。并沒(méi)有將在市場(chǎng)條件下被證明是行之有效的競(jìng)爭(zhēng)文化作為能促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的管理手段和管理思想，而僅僅作為一種面紗來(lái)對(duì)待。這就是相當(dāng)多企業(yè)文化建設(shè)形式上熱火，收效卻甚微的主要原因。 </p><p>　　產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因在于很多人對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)過(guò)于狹義，認(rèn)為只是一些文娛、體育活動(dòng)，把企業(yè)的文娛體育活動(dòng)開(kāi)展好了，就是建立了企業(yè)文化；有的把企業(yè)文化與企業(yè)精神完全等同;有的則將企業(yè)文化等同于企業(yè)思想政治工作，從而與

55、企業(yè)管理脫軌。凡此種種，都是對(duì)企業(yè)文化的狹隘理解，偏離了企業(yè)文化的本質(zhì)。</p><p>　　忽視企業(yè)文化個(gè)性化特征的培養(yǎng)</p><p>　　企業(yè)文化能夠產(chǎn)生凝聚力的重要原因之一是它的獨(dú)特性。當(dāng)然，優(yōu)秀的企業(yè)文化在許多方面具有共性，但更突出的是它的獨(dú)到之處，是它所代表的企業(yè)獨(dú)有的特征。我國(guó)大多數(shù)企業(yè)文化似曾相識(shí)，具有鮮明個(gè)性的寥寥無(wú)幾。究其原因，一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的目的不明確，

56、盲目照搬照抄；二是企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)未建立在對(duì)企業(yè)現(xiàn)有狀況正確判斷的基礎(chǔ)之上。例如當(dāng)前很多的國(guó)有企業(yè)都呈現(xiàn)出一種“宣傳部”式企業(yè)文化，這種企業(yè)因?yàn)楣芾韺幼儎?dòng)比較頻繁，以這種方式進(jìn)行的企業(yè)文化建設(shè)，往往熱點(diǎn)很多，重點(diǎn)沒(méi)有。另外還有企業(yè)文化內(nèi)容政治化，突出表現(xiàn)在將企業(yè)文化建設(shè)與思想政治混為一談，以傳統(tǒng)的思想政治工作來(lái)全盤(pán)替代企業(yè)文化建設(shè)。</p><p>　　企業(yè)文化建設(shè)重領(lǐng)導(dǎo)、輕個(gè)人，不能被廣大員工認(rèn)同</p&

57、gt;<p>　　企業(yè)文化應(yīng)該是被整個(gè)企業(yè)，上到企業(yè)家，下到普通員工乃至企業(yè)臨時(shí)聘用人員所接受的文化。但在當(dāng)時(shí)很多企業(yè)里，企業(yè)文化都是“老板式”的企業(yè)文化。這里的“老板”即指企業(yè)中的“靈魂人物”，他們?cè)谄髽I(yè)文化的建設(shè)中作用突出，由此形成了一些不好的癥狀，諸如老板的個(gè)性即企業(yè)的個(gè)性，老板的個(gè)性傾向與個(gè)性心理特征決定著企業(yè)文化的形成與發(fā)展，還有的企業(yè)文化構(gòu)建適應(yīng)的對(duì)象是老板的意志而非市場(chǎng)的意志。這樣就扭曲了企業(yè)文化的本質(zhì)特征，

58、使企業(yè)文化建設(shè)既缺乏穩(wěn)定性也缺乏系統(tǒng)性。</p><p>　　四、民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策</p><p>　?。ㄒ唬┟駹I(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的方向</p><p>　　建設(shè)企業(yè)文化。就是要培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展之所以遇到諸多的問(wèn)題，就是因?yàn)槿狈α己玫钠髽I(yè)文化支撐。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，民營(yíng)企業(yè)如何運(yùn)用文化為自己創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)力是其面臨的重大問(wèn)題。因此，民營(yíng)企

59、業(yè)文化建設(shè)應(yīng)有明確的目標(biāo)和方向。</p><p>　　1．確立正確經(jīng)營(yíng)理念的企業(yè)文化 </p><p>　　要求企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念要強(qiáng)調(diào)對(duì)于社會(huì)的責(zé)任感和使命感，民營(yíng)企業(yè)要從唯利是圖中解脫出來(lái)，努力貢獻(xiàn)社會(huì)，建立起具有遠(yuǎn)見(jiàn)性的經(jīng)營(yíng)意識(shí)和價(jià)值觀，另外要做到誠(chéng)實(shí)守信，竭誠(chéng)為消費(fèi)者服務(wù)。換言之，我們樹(shù)立的是一種主流的企業(yè)文化。從十五大到十七大，非公有制經(jīng)濟(jì)和非公有制經(jīng)濟(jì)人士，已經(jīng)從"體制外&

60、quot;走到了"體制內(nèi)"，理論的枷鎖基本上全部被打碎，市場(chǎng)準(zhǔn)入的藩籬基本上被拆除，非公有制企業(yè)和企業(yè)家越來(lái)越受到全社會(huì)的認(rèn)可和尊重，企業(yè)之間的差別越來(lái)越少、越來(lái)越模糊。因此，在中國(guó)特色社會(huì)主義這面光輝旗幟的照耀下，在鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想指引下，民營(yíng)企業(yè)文化一定是擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護(hù)社會(huì)主義的，一定是為改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)的，一定是為富民強(qiáng)國(guó)、振興中華服務(wù)的。 </p><p>

61、　　2．與時(shí)俱進(jìn)，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化</p><p>　　制定科學(xué)的戰(zhàn)略要量力而行，科學(xué)的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)應(yīng)該是具有層次性的。從戰(zhàn)略范圍看，有長(zhǎng)期、中期和短期戰(zhàn)略；從企業(yè)發(fā)展時(shí)期看，包括企業(yè)初創(chuàng)、發(fā)展和騰飛三個(gè)時(shí)期的戰(zhàn)略；要克服企業(yè)家的投機(jī)心態(tài)，注重產(chǎn)品的更新?lián)Q代，對(duì)今后資源的供應(yīng)及其價(jià)格要仔細(xì)地計(jì)算和估量，對(duì)預(yù)期市場(chǎng)及其容量要進(jìn)行科學(xué)測(cè)算，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要進(jìn)行嚴(yán)格分析并采取相應(yīng)的對(duì)策等?！　?</p>

62、<p>　?。常匾暺髽I(yè)家素質(zhì)的企業(yè)文化。 </p><p>　　民營(yíng)企業(yè)家素質(zhì)決定了企業(yè)的前途，企業(yè)文化塑造可以解決企業(yè)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)文化倡導(dǎo)的是民主決策和學(xué)習(xí)精神。前者保證決策的正確，后者則不斷提高全體員工的文化素質(zhì)、知識(shí)能力、社會(huì)責(zé)任感和道德水平。 </p><p>　?。矗訌?qiáng)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)。</p><p>　　現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底

63、是人才的競(jìng)爭(zhēng)，是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。只有真正關(guān)心員工的物質(zhì)生活和精神追求，建立起學(xué)習(xí)型組織，廣攬賢才，善待員工，形成在共同價(jià)值觀基礎(chǔ)上的利益共同體和事業(yè)共同體，企業(yè)才有凝聚力，才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，把人的潛力發(fā)揮到極至，使其追求企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相一致；增強(qiáng)職工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同意識(shí)，使工效直接掛鉤；要不斷培養(yǎng)職工的主人翁精神，使職工真正地感受到企業(yè)對(duì)于他和他對(duì)于企業(yè)都同等的重要，不斷增強(qiáng)職工工作努力程度，使勞動(dòng)效率不斷提高。 </p&

64、gt;<p>　　５．提倡不斷學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。</p><p>　　這種文化是崇尚創(chuàng)新的文化。民營(yíng)企業(yè)能有今天的規(guī)模，就是因?yàn)樗啦粷M足現(xiàn)狀。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下，我們更要不斷地進(jìn)行體制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，激發(fā)全體員工的聰明才智，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，并引領(lǐng)中國(guó)民營(yíng)企業(yè)"走出去"。</p><p>　?。ǘ┟駹I(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的方法</

65、p><p>　　民營(yíng)企業(yè)文化不會(huì)自發(fā)形成，也不會(huì)自發(fā)成為企業(yè)員工共同的價(jià)值觀和行為方式。它需要一套完善的方法才能得以建立、傳播、實(shí)施、凝固，由此成為企業(yè)的靈魂。</p><p>　　1． 企業(yè)診斷分析 </p><p>　　建設(shè)企業(yè)文化，必須對(duì)企業(yè)有個(gè)準(zhǔn)確的把握和了解。這樣進(jìn)行企業(yè)文化設(shè)計(jì)時(shí)才能保證其適合企業(yè)，才能保證企業(yè)文化具有生命力。一般要了解以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：&

66、lt;/p><p>　　第一，企業(yè)目前的物質(zhì)環(huán)境（物質(zhì)層），包括企業(yè)建筑裝潢和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境；生產(chǎn)或經(jīng)銷的產(chǎn)品質(zhì)量、信譽(yù)品牌；企業(yè)為員工購(gòu)建的生活設(shè)施或文化設(shè)施。通過(guò)對(duì)上述三方面的考察，可以對(duì)現(xiàn)在企業(yè)文化的優(yōu)劣有個(gè)直觀認(rèn)識(shí)。 </p><p>　　第二，企業(yè)目前制度環(huán)境和企業(yè)行為方式（制度層），包括規(guī)章制度健全與否，規(guī)章制度的執(zhí)行狀況，企業(yè)在商業(yè)禮儀方面的運(yùn)用，員工的行為方式、工作態(tài)度和精神面貌

67、。 </p><p>　　第三，企業(yè)價(jià)值觀，包括有無(wú)明確的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃，以及要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)?？梢詮钠髽I(yè)整體面貌，如員工士氣、管理人員素質(zhì)、對(duì)外的企業(yè)表現(xiàn)；企業(yè)的知名人物，為何知名；企業(yè)發(fā)展歷史上所做的社會(huì)事務(wù)、公益活動(dòng)等；員工的認(rèn)知方式，對(duì)企業(yè)的態(tài)度等作了解。 </p><p>　　2．企業(yè)外部環(huán)境分析 </p><p>　　企業(yè)生存和發(fā)展環(huán)境的變化對(duì)構(gòu)建企業(yè)文化有

68、很大影響。因?yàn)槠髽I(yè)不斷與外部環(huán)境進(jìn)行信息和能量的交換。外部環(huán)境變化，必然影響到企業(yè)文化的作用效果。析的主要內(nèi)容包括當(dāng)前環(huán)境因素和未來(lái)影響因素。主要包括地域特點(diǎn)、地域文化的發(fā)展變化；國(guó)家相關(guān)政策的變動(dòng)；客戶和合作伙伴的企業(yè)文化特點(diǎn)。另外，還必須全方位掌握企業(yè)在消費(fèi)者心目中的形象、信任度、知名度，掌握企業(yè)市場(chǎng)行情，產(chǎn)品銷售狀況等相關(guān)信息。 </p><p>　　目前，影響民企文化建設(shè)的三大要素是：全球經(jīng)濟(jì)一體化、政治

69、多元化、文化兼容化；高新技術(shù)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)品科技含量決定其競(jìng)爭(zhēng)力；中國(guó)加入WTO，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)迫在眉睫。民企必須充分考慮這些影響因素，才能在企業(yè)文化建設(shè)中定位準(zhǔn)確。 </p><p><b>　　企業(yè)文化定位 </b></p><p>　　經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)現(xiàn)有文化的診斷和外部環(huán)境的分析，準(zhǔn)確的把握了企業(yè)的現(xiàn)狀后，就要為企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行定位。只有定位準(zhǔn)確的企業(yè)文化，才能被較快地接

70、受和實(shí)施，才能為進(jìn)一步塑造企業(yè)文化指明方向，否則其推行將受到很大的阻力。這個(gè)定位必須經(jīng)過(guò)企業(yè)各階層的深入地分析、討論，請(qǐng)專家測(cè)評(píng)論證，最后爭(zhēng)取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層和員工的一致承認(rèn)，才有實(shí)施的可能。</p><p>　　企業(yè)文化定位一般有如下幾個(gè)類型可供選擇：目標(biāo)型企業(yè)文化；競(jìng)爭(zhēng)型企業(yè)文化；創(chuàng)新型企業(yè)文化；務(wù)實(shí)型企業(yè)文化；團(tuán)隊(duì)型企業(yè)文化；傳統(tǒng)型企業(yè)文化。例如百事可樂(lè)企業(yè)文化定位的競(jìng)爭(zhēng)性就很明確，他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是可口可樂(lè)，它就

71、是要?jiǎng)?chuàng)新，趕超第一。而松下電器公司的企業(yè)文化定位“唯有本公司每一位成員和親協(xié)力，真誠(chéng)團(tuán)結(jié)，才能促成企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展”則是團(tuán)隊(duì)型企業(yè)文化。 </p><p>　　企業(yè)文化定位應(yīng)據(jù)其行業(yè)特點(diǎn)而定，要具備長(zhǎng)久性、穩(wěn)定性、全局性，避免鼠目寸光、急功近利，這關(guān)系到企業(yè)的前途命運(yùn)和發(fā)展?fàn)顩r。 </p><p>　　4．?dāng)M定企業(yè)文化建設(shè)的方案 </p><p>　　定位準(zhǔn)確了，目標(biāo)

72、清晰了，便可以為達(dá)成目標(biāo)擬定具體塑造方案了。只有在可操作的行動(dòng)方案指導(dǎo)下，企業(yè)文化建設(shè)才能成功。由于企業(yè)文化建設(shè)的復(fù)雜性和系統(tǒng)性，所以文化建設(shè)方案要周密考慮，防止各項(xiàng)關(guān)鍵因素的遺漏和對(duì)立沖突。我們可將整個(gè)方案細(xì)分為六大子工程，為每一個(gè)子工程制定實(shí)施要點(diǎn)。 </p><p>　　第一，文化理念定格子工程，主要是對(duì)企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)道德、企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)管理理念、服務(wù)理念和員工基本行為準(zhǔn)則等定格。在定位過(guò)程中不能脫離企業(yè)

73、的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，必須與企業(yè)的市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針、營(yíng)銷策略緊密聯(lián)系在一起。 </p><p>　　第二，文化理念傳播子工程，即通過(guò)員工培訓(xùn)、文化研討與交流、媒體報(bào)道等途徑向企業(yè)內(nèi)部員工和管理技術(shù)人員傳達(dá)并強(qiáng)化企業(yè)文化。 </p><p>　　第三，文化轉(zhuǎn)化子工程，即根據(jù)企業(yè)文化目標(biāo)定位來(lái)修改規(guī)章制度、規(guī)范員工言行、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、完善領(lǐng)導(dǎo)行為、塑造文化楷模等。 </p><p&

74、gt;　　第四，文化育人子工程，即通過(guò)企業(yè)文化培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、并使企業(yè)步入“人造文化——文化育人——新人再造文化”良性循環(huán)軌道。 </p><p>　　第五，文化激勵(lì)子工程，即用企業(yè)文化的高尚性去激勵(lì)員工把工作當(dāng)事業(yè)來(lái)做，而不僅僅為錢(qián)工作。 </p><p>　　第六，文化推廣子工程，即把定格后的優(yōu)秀企業(yè)文化推向社會(huì)，一方面形成社會(huì)對(duì)企業(yè)的監(jiān)督；另一方面也促使社會(huì)風(fēng)氣和價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變，

75、為提升社會(huì)文明做貢獻(xiàn)。 </p><p>　　5．企業(yè)文化塑造方案的實(shí)施和效果評(píng)測(cè) </p><p>　　方案制定完成，企業(yè)文化塑造成敗就在于實(shí)施力度和領(lǐng)導(dǎo)重視程度。對(duì)于實(shí)施中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)分析，并對(duì)方案做出調(diào)整。 </p><p>　　對(duì)方案實(shí)施效果可以從以下兩個(gè)方面評(píng)測(cè)：一是經(jīng)濟(jì)效益，看企業(yè)文化塑造是否帶了了效益提高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是否提高和市場(chǎng)份額是否擴(kuò)大。二是社

76、會(huì)效果，看企業(yè)的信譽(yù)度、知名度、美譽(yù)度是否提高了。</p><p>　?。ㄈ┟駹I(yíng)企業(yè)文化建設(shè)的相應(yīng)措施</p><p>　　民營(yíng)企業(yè)的文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的系統(tǒng)工程，它需要民營(yíng)企業(yè)有目的、有意識(shí)、有組織的進(jìn)行長(zhǎng)期的總結(jié)、提煉、倡導(dǎo)和強(qiáng)化。在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，民營(yíng)企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)文化形成和發(fā)展規(guī)律的要求，建立與企業(yè)文化建設(shè)相匹配的組織和機(jī)制保障。</p><p&g

77、t;　　民營(yíng)企業(yè)家應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)中發(fā)揮主導(dǎo)作用</p><p>　　民營(yíng)企業(yè)家是民營(yíng)企業(yè)的創(chuàng)立者和管理者，在企業(yè)中具有至高無(wú)上的地位。民營(yíng)企業(yè)家的知識(shí)、能力、品質(zhì)等要素是企業(yè)文化聲場(chǎng)的源動(dòng)力，決定了企業(yè)文化的性質(zhì)和風(fēng)格，并制約著企業(yè)文化的發(fā)展。從某種意義上說(shuō)，企業(yè)文化就是企業(yè)家的文化，有什么樣的企業(yè)家，就會(huì)有什么樣的企業(yè)文化。首先，民營(yíng)企業(yè)家是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者，沒(méi)有企業(yè)家發(fā)自內(nèi)心的愿望，沒(méi)有他們的自覺(jué)性和

78、主動(dòng)性，就不會(huì)有企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)際行動(dòng)。其次，民營(yíng)企業(yè)家是企業(yè)文化的第一設(shè)計(jì)師。民營(yíng)企業(yè)是民營(yíng)企業(yè)家一手創(chuàng)立和帶大的，他們對(duì)企業(yè)的了解最透徹，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的意義和作用也理解的最深刻，必然在企業(yè)文化的構(gòu)建中發(fā)揮總體設(shè)計(jì)師的作用。民營(yíng)企業(yè)家應(yīng)該在對(duì)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境全面分析診斷的基礎(chǔ)上，結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展戰(zhàn)略提出企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則等，對(duì)本企業(yè)的文化進(jìn)行全面、整體的設(shè)計(jì)。再次，民營(yíng)企業(yè)家還應(yīng)是企業(yè)文化的推動(dòng)者。企業(yè)

79、文化提出后，員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同需要有一個(gè)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)家應(yīng)該身體力行，積極倡導(dǎo)，用自己正確的言行、良好的工作作風(fēng)、嶄新的工作面貌影響員工的思想和行為，帶出一個(gè)具有鮮明個(gè)性特色的企業(yè)文化。</p><p>　　設(shè)立專門(mén)的企業(yè)文化建設(shè)組織機(jī)構(gòu)和有效地傳播機(jī)制</p><p>　　民營(yíng)企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專門(mén)的企業(yè)文化負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化的整體建設(shè)工作。該機(jī)構(gòu)應(yīng)該在民營(yíng)企業(yè)家的直接領(lǐng)導(dǎo)下，

80、具體負(fù)責(zé)民營(yíng)企業(yè)文化的設(shè)計(jì)和推廣工作。其主要職責(zé)是研究和搜尋國(guó)內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)的理論成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，制定本企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)和實(shí)施方案，對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)和教育，管理本企業(yè)的文化傳播媒介等。除此以外，民營(yíng)企業(yè)還應(yīng)該建立有效的企業(yè)文化傳播機(jī)制。應(yīng)該改變傳統(tǒng)縱向的企業(yè)文化傳播途徑，建立全體員工實(shí)時(shí)共享的傳播途徑，減少企業(yè)文化形成、傳播與擴(kuò)散的時(shí)間。充分運(yùn)用企業(yè)內(nèi)部文化刊物、溝通網(wǎng)絡(luò)、宣傳冊(cè)、演講、典禮儀式、文化活動(dòng)、英雄人物等方式，及

81、時(shí)把企業(yè)文化建設(shè)的信息和內(nèi)容傳播到每一個(gè)員工當(dāng)中，使員工不斷深化對(duì)企業(yè)文化的理解和貫徹。</p><p>　　搞好員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)</p><p>　　員工思想文化素質(zhì)的高低在很大程度上決定了民營(yíng)企業(yè)文化層次的高低，直接影響企業(yè)文化功能的發(fā)揮。一般來(lái)說(shuō)，受到科學(xué)文化教育越多的人，越容易理解和接受企業(yè)文化所提倡的理念和價(jià)值觀。因此，要推行企業(yè)文化建設(shè)，提高人的文化素質(zhì)就顯得格外重要。企

82、業(yè)員工素質(zhì)的提高，一方面來(lái)源于員工招聘標(biāo)準(zhǔn)的提高，更重要的在于對(duì)員工的在崗培訓(xùn)。因此，民營(yíng)企業(yè)要注重對(duì)員工的教育和培訓(xùn)工作，一方面加強(qiáng)職業(yè)技能和科學(xué)素養(yǎng)的培訓(xùn)，另一方面加強(qiáng)企業(yè)文化和價(jià)值觀的灌輸工作。讓員工透徹的理解企業(yè)文化的含義及作用以及新的企業(yè)文化對(duì)員工有什么新的要求等。通過(guò)提高員工的科技文化素質(zhì)，企業(yè)文化必然能夠更好的被員工認(rèn)同和接受。</p><p>　　建立與企業(yè)文化相配套的人力資源管理體系</p

83、><p>　　在民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，對(duì)人力資源系統(tǒng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)節(jié)可以促進(jìn)新的企業(yè)文化的形成。人力資源系統(tǒng)和政策決定著企業(yè)招什么樣的人，對(duì)員工進(jìn)行什么樣的培訓(xùn)，什么樣的員工可以得到提升和獎(jiǎng)勵(lì)，什么樣的人是企業(yè)重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象等。這些都向全體員工發(fā)出了強(qiáng)烈的信號(hào)，使企業(yè)文化建設(shè)與員工的切身利益和職業(yè)發(fā)展密切的聯(lián)系起來(lái)。比如，在招聘會(huì)上，企業(yè)應(yīng)評(píng)估和調(diào)整自己的招聘系統(tǒng)，把是否符合企業(yè)的核心價(jià)值觀作為員工招聘的標(biāo)準(zhǔn)之一；在

84、員工培訓(xùn)上，增強(qiáng)企業(yè)價(jià)值觀和其它各層次文化的培訓(xùn)，幫助員工認(rèn)識(shí)和理解企業(yè)文化，增強(qiáng)對(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)同；在員工的業(yè)績(jī)考評(píng)上，建議將員工是否遵守企業(yè)的經(jīng)營(yíng)原則和核心價(jià)值觀作為對(duì)員工進(jìn)行考核的重要標(biāo)準(zhǔn)之一；在員工的提升、任職和工作輪換上，企業(yè)應(yīng)該提升和獎(jiǎng)勵(lì)那些恪守企業(yè)信念、價(jià)值觀、企業(yè)文化，遵守企業(yè)規(guī)范的優(yōu)秀員工。通過(guò)建立與企業(yè)相適應(yīng)的人力資源體系，民營(yíng)企業(yè)理想的企業(yè)文化最終會(huì)逐步形成。</p><p><b&g

85、t;　　謝 辭</b></p><p>　　本論文的完成，得益于大連交通大學(xué)大學(xué)老師傳授的知識(shí)，使本人有了完成論文所要求的知識(shí)積累，更得益于導(dǎo)師**教授從選題的確定、論文資料的收集、論文框架的確定、調(diào)研報(bào)告準(zhǔn)備及論文初稿與定稿中對(duì)字句的斟酌傾注的大量心血，在此對(duì)導(dǎo)師門(mén)貴斌教授表示感謝！</p><p>　　在這里，還要特別感謝大學(xué)四年學(xué)習(xí)期間給我諸多教誨和幫助的管理學(xué)院的

86、各位老師，感謝這四年期間給了我支持的院長(zhǎng)和輔導(dǎo)員，你們給予我的指導(dǎo)和教誨我將永遠(yuǎn)記在心里！</p><p>　　感謝在大學(xué)四年學(xué)習(xí)期間給我傳授諸多專業(yè)知識(shí)的工商管理教研室的各位老師，謝謝你們給予我的指導(dǎo)和幫助！</p><p>　　感謝和我一起生活四年的室友，是你們讓我們的寢室充滿快樂(lè)與溫馨，愿我們以后的人生都可以充實(shí)、多彩與快樂(lè)！</p><p>　　感謝我的同學(xué)

87、們，謝謝你們給予我的幫助！</p><p>　　衷心謝謝我的大學(xué)、老師和同學(xué)們！</p><p>　　祝愿大連交通大學(xué)蓬勃發(fā)展！祝愿各位老師身體健康，萬(wàn)事如意！祝愿我的同學(xué)們前程似錦！</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1] 李亞.民營(yíng)企業(yè)產(chǎn)權(quán)融合[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2006,第2頁(yè)

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