xx同學(xué)企業(yè)文化縱橫談畢業(yè)論文_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、<p><b>  企業(yè)文化縱橫談</b></p><p>  摘 要:企業(yè)文化作為管理理論發(fā)展的新階段對(duì)企業(yè)管理的思考立意更高,角度更新。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)文化作為企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵因素越顯突出。這就需要人們從根本上理解企業(yè)文化的概念、特性以及功能,并且能夠正確的處理企業(yè)文化建設(shè)中遇到的問(wèn)題,正確對(duì)待傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中的作用, 尤其是國(guó)內(nèi)企業(yè)面

2、對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)應(yīng)該如何全面、正確的認(rèn)知企業(yè)文化,建設(shè)適合自己的企業(yè)文化體系,為企業(yè)的發(fā)展注入新的活力,在競(jìng)爭(zhēng)中贏得一席之地。</p><p>  關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 亞文化 企業(yè)精神 企業(yè)價(jià)值觀 企業(yè)文化建設(shè)的原則 傳統(tǒng)文化對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義</p><p>  corporate culture </p><p>  Abstract: the corp

3、orate culture as a new stage of the development of management theory of enterprise management on the conception of higher angle update. With the development of economic globalization and the increasingly fierce market co

4、mpetition, enterprise culture is the key factor to win the competition. This requires people fundamentally understand the problems encountered in the corporate culture of the concept, characteristics and functions, and c

5、an correctly processing the construction o</p><p>  Key words: enterprise culture, subculture, enterprise culture, enterprise culture, enterprise culture, the principle of the construction of enterprise cult

6、ure, the role and significance of the traditional culture on the construction of enterprise culture </p><p><b>  目 錄</b></p><p>  Abstract·······&

7、#183;····································

8、;····················1</p><p>  1企業(yè)文化的概念···········&

9、#183;····································

10、;····2</p><p>  1.1企業(yè)文化理論的形成與發(fā)展··························

11、·············2</p><p>  1.2企業(yè)文化的概念與特征·················

12、83;·························2</p><p>  1.2.1企業(yè)文化的定義·····&

13、#183;····································

14、;·····3</p><p>  1.2.2企業(yè)文化的構(gòu)成要素·························&

15、#183;·················3</p><p>  1.2.3企業(yè)文化特征·············

16、····································4<

17、;/p><p>  2企業(yè)文化的功能································

18、····················5</p><p>  2.1企業(yè)文化的積極功能··········

19、3;··································5</p>&

20、lt;p>  2.2 企業(yè)文化的消極功能·································

21、;···········6</p><p>  3適合中國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)···················

22、83;························6</p><p>  3.1企業(yè)文化在中國(guó)的發(fā)展······

23、····································

24、3;6</p><p>  3.2中國(guó)傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中的意義·····························

25、7</p><p>  3.3中國(guó)特色企業(yè)文化的一般特征······························

26、·······8</p><p>  3.4適合中國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)·······················&#

27、183;·················9</p><p>  結(jié)論··············

28、3;····································&#

29、183;···········10</p><p>  參考文獻(xiàn)····················&

30、#183;····································

31、;··10</p><p>  致謝······························

32、································10</p><p><b

33、>  企業(yè)文化縱橫談</b></p><p><b>  1企業(yè)文化的概念</b></p><p>  1.1企業(yè)文化理論的形成與發(fā)展</p><p>  企業(yè)文化的概念早在20世紀(jì)70年代初期就被提出了,但是首先把企業(yè)文化作為一門系統(tǒng)的理論加以系統(tǒng)而全面研究的要推到 20世紀(jì)80年代由美國(guó)著名管理學(xué)家特倫斯·迪爾和

34、阿倫·肯尼迪所著的《企業(yè)文化》一書。20世紀(jì)70年代日本經(jīng)濟(jì)的迅速崛起給美國(guó)經(jīng)濟(jì)造成了沉重的沖擊,致使美國(guó)眾多學(xué)者開始著眼日本企業(yè)管理模式,反思美國(guó)本土企業(yè)管理體系?!镀髽I(yè)文化》一書正是在此背景下問(wèn)世的。迪爾和肯尼迪受到日本企業(yè)管理的啟發(fā),調(diào)查了近百家美國(guó)公司的實(shí)際情況,寫成了該書。該書認(rèn)為,每一個(gè)企業(yè)都有一種文化,有自己企業(yè)獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)哲學(xué);有企業(yè)全體員工共有的價(jià)值觀;由全體員工共同遵守的自然而然、約定成俗的卻又不是明文書面的

35、行為規(guī)范;并且有各種各樣的宣傳、強(qiáng)化這些價(jià)值觀念的儀式和習(xí)俗。正是這種非技術(shù)、非經(jīng)濟(jì)的因素的文化因素影響著企業(yè)整個(gè)組織,直至每一件事。企業(yè)中強(qiáng)烈的文化往往是企業(yè)取得持續(xù)成功的驅(qū)動(dòng)力。</p><p>  企業(yè)文化具有民族性和與時(shí)俱進(jìn)性。企業(yè)文化作為一種亞文化,代表著企業(yè)的價(jià)值觀、信念和行為準(zhǔn)則,在相當(dāng)程度上受本國(guó)傳統(tǒng)文化的影響,帶有民族文化的色彩和痕跡。不同的民族,不同的歷史,產(chǎn)生了不同的文化,決定了企業(yè)文化的主

36、體方向。企業(yè)文化不是一成不變的,它必須在分析繼承本民族,本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和管理風(fēng)格的基礎(chǔ)上,吸納其他文化的營(yíng)養(yǎng),不斷向前發(fā)展。</p><p>  1.2企業(yè)文化的概念與特征</p><p>  1.2.1企業(yè)文化的定義</p><p>  關(guān)于企業(yè)文化的定義國(guó)內(nèi)外學(xué)者眾說(shuō)紛紜。國(guó)外學(xué)者一般把企業(yè)價(jià)值觀念體系和員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)作為企業(yè)文化的重點(diǎn)和核心,認(rèn)為企業(yè)文化是一

37、個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成的特定文化觀念、價(jià)值體系、道德規(guī)范、傳統(tǒng)、風(fēng)俗、習(xí)慣和與此相看聯(lián)系的生產(chǎn)觀念,正是這些價(jià)值觀念 使企業(yè)員工結(jié)成命運(yùn)共同體。</p><p>  而我國(guó)學(xué)者關(guān)于企業(yè)文化的定義更是多不勝數(shù),有代表性的觀點(diǎn)有:“精神文化說(shuō)”,“綜合說(shuō)”,“同心圓說(shuō)”。</p><p>  綜合國(guó)內(nèi)外對(duì)企業(yè)文化的理解可以把企業(yè)文化定義為:企業(yè)文化是指企業(yè)在一定的社會(huì)環(huán)境影響下,全體員工

38、在工作和生活的長(zhǎng)期過(guò)程中逐步形成的物質(zhì)成果和精神成果的總和,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)與創(chuàng)新過(guò)程中所形成的:企業(yè)信念、價(jià)值觀、道德觀、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)特色、管理風(fēng)格等傳統(tǒng)和習(xí)俗等。企業(yè)文化是一種集體文化,一般需經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)并且最終獲得員工廣泛認(rèn)同。總之企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為中心,以文化引導(dǎo)為手段,以激發(fā)職工的自覺(jué)行為為目的的一種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理思想。</p><p>  1.2.2企業(yè)文化的構(gòu)成要素</p>&l

39、t;p>  迪爾和肯尼迪在《企業(yè)文化》一書中認(rèn)為企業(yè)文化由企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、禮節(jié)儀式、和文化網(wǎng)絡(luò)五要素構(gòu)成。在五要素中,核心是價(jià)值觀,環(huán)境影響價(jià)值觀的變化,英雄人物和禮節(jié)儀式體現(xiàn)并強(qiáng)化價(jià)值觀,文化網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)文化的溝通手段。</p><p>  下面主要從企業(yè)論載體的角度分析企業(yè)文化的構(gòu)成要素,以進(jìn)一步理解企業(yè)文化的本質(zhì),更好的把握企業(yè)文化。</p><p><b>

40、;  2企業(yè)文化的功能</b></p><p>  企業(yè)文化的功能是指企業(yè)文化在企業(yè)生存發(fā)展中的作用和影響。在企業(yè)生存和發(fā)展中企業(yè)文化可以起到導(dǎo)向、激勵(lì)、凝聚、規(guī)范、輻射和協(xié)調(diào)作用,充分發(fā)揮這些積極作用可以形成一中內(nèi)外和諧、內(nèi)外一致的合力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。此外,企業(yè)文化也存在一定的消極作用。</p><p>  2.1企業(yè)文化的積極功能</p><p>  

41、企業(yè)文化的積極功能對(duì)企業(yè)的發(fā)展起正面調(diào)節(jié)作用,它能使企業(yè)積極應(yīng)對(duì)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部因素的變化,以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。優(yōu)良的企業(yè)文虎具有以下積極功能和作用。</p><p><b>  導(dǎo)向功能</b></p><p>  企業(yè)文化的導(dǎo)向功能是指企業(yè)文化能對(duì)企業(yè)整體和企業(yè)員工的價(jià)值取向起導(dǎo)向作用,使之符合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。優(yōu)秀的企業(yè)文化會(huì)從實(shí)際出發(fā)以科學(xué)的態(tài)度去建制企業(yè)的發(fā)展

42、目標(biāo),這種目標(biāo)一般具有可行性和科學(xué)性,并且會(huì)以有效的手段銘刻進(jìn)企業(yè)員工的腦海,成為其行為指南,為自己的行為樹立方向。</p><p><b>  激勵(lì)功能</b></p><p>  企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的以人為本觀念和其所形成的共同價(jià)值觀文化氛圍,可以使每個(gè)員工都感到自己存在的和行為的價(jià)值,從而可以強(qiáng)化員工的工作動(dòng)機(jī),激發(fā)員工的工作主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。</p>

43、;<p><b>  凝聚功能 </b></p><p>  良好的企業(yè)文化可以以大量的微妙的方式來(lái)溝通企業(yè)內(nèi)部人們的思想,使企業(yè)員工 在統(tǒng)一的思想指導(dǎo)下,產(chǎn)生對(duì)企業(yè)目標(biāo)、觀念的“認(rèn)同感”和作為企業(yè)一員的“使命感”。</p><p>  2.2企業(yè)文化的消極功能</p><p>  當(dāng)企業(yè)文化在其發(fā)展的成熟階段往往表現(xiàn)出文化慣性

44、、習(xí)慣和習(xí)俗,當(dāng)這些文化要素不能適應(yīng)外界企業(yè)生存環(huán)境的變化時(shí),企業(yè)文化就會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到阻礙和拖累的消極作用了。</p><p>  當(dāng)企業(yè)文化成為一種傳統(tǒng)時(shí),往往表現(xiàn)出嚴(yán)重的僵化和保守,所以企業(yè)文化也要不斷地重新調(diào)整和變革,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)環(huán)境的變化。</p><p>  3適合中國(guó)的企業(yè)文化建設(shè)</p><p>  3.1企業(yè)文化在中國(guó)的發(fā)展</p

45、><p>  20世紀(jì)80年代初,當(dāng)企業(yè)文化在美國(guó)作為一種新的管理理論被提出時(shí),中國(guó)面臨的企業(yè)改革的內(nèi)部因素也提出了這種需要。企業(yè)文化在中國(guó)的發(fā)展可以分為三個(gè)階段。</p><p>  第一階段:(20世紀(jì)80年代至90年代中期)中國(guó)經(jīng)濟(jì)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型剛剛起步,企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式依然停留在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式上,流通渠道單一,供應(yīng)短缺。</p><p>  第二階段:(19

46、96年以后至2001年中國(guó)入世)1996年以后中國(guó)經(jīng)濟(jì)成功轉(zhuǎn)型,逐漸形成買方市場(chǎng),市場(chǎng)上供過(guò)于求,生產(chǎn)相對(duì)過(guò)剩,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)品和企業(yè)面臨優(yōu)勝劣汰,生產(chǎn)效益向少數(shù)優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中,多數(shù)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)日益困難。此時(shí)表面的企業(yè)文化并不能夠拯救產(chǎn)品和企業(yè)。</p><p>  第三階段(2001年中國(guó)入世以后至今)2001年中國(guó)加入世貿(mào),中國(guó)企業(yè)界和理論界對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)進(jìn)入理性期,隨后在央企的帶頭下把企業(yè)文化建設(shè)推向

47、了理性建設(shè)的新時(shí)期,企業(yè)文化建設(shè)更注重“和諧”構(gòu)建。企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用和重要性使企業(yè)界開始越來(lái)越多的把注意力轉(zhuǎn)向企業(yè)文化的建設(shè)。</p><p>  3.2中國(guó)傳統(tǒng)文化在企業(yè)文化建設(shè)中的作用和意義</p><p>  企業(yè)文化是一種亞文化和經(jīng)營(yíng)管理文化,必然受一般文化原理的支配,并且離不開世界經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展大格局的制約。所以企業(yè)文化在中國(guó)必然受到中華民族傳統(tǒng)文化自覺(jué)本土化的融合。隨著

48、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,越來(lái)越多企業(yè)家在學(xué)習(xí)西方學(xué)習(xí)科學(xué)的管理思想的同時(shí)把目光轉(zhuǎn)向了中國(guó)的傳統(tǒng)文化,注重做好中國(guó)傳統(tǒng)恩華的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型,從而締造獨(dú)居中國(guó)特色的企業(yè)文化。</p><p>  中國(guó)的民族文化博大精深,下面主要從人本的角度介紹企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該繼承和弘揚(yáng)的民族精神。一、自強(qiáng)不息的進(jìn)取精神?!兑讉鳌氛f(shuō)“天行健,君子以自強(qiáng)不息”。這種積極有為的生活態(tài)度和自強(qiáng)不息的奮斗精神,在企業(yè)文化建設(shè)中有著很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。二、

49、由憂患意識(shí)升華的愛國(guó)精神。千百年來(lái),中華民族歷經(jīng)滄桑,培育出一種可貴的憂患意識(shí),這是一種對(duì)國(guó)家和民族的自覺(jué)意識(shí),以天下為己任的社會(huì)責(zé)任感升華出來(lái)的愛國(guó)精神是中華民族始終屹立于東方的強(qiáng)大精神支柱。三、修身養(yǎng)德的重義精神?!叭收?,愛人”、“君子喻于義,小人喻于利”、“取義成仁”這些以修身為本,要求自我約束、自我完善,重義輕利,崇尚道德的文化傳統(tǒng),在今天對(duì)于我們抵制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的拜金主義、享樂(lè)主義和唯利是圖的不正之風(fēng)有重大的積極意義。</

50、p><p>  3.3中國(guó)特色企業(yè)文化的一般特征</p><p>  中國(guó)的傳統(tǒng)文化、政治體制和經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)決定了中國(guó)這片民族土壤只能孕育出自己特色的企業(yè)文化,當(dāng)然作為一種理論中國(guó)的企業(yè)文化具有同國(guó)外一樣的普遍性和一般性原理,如企業(yè)文化的功能、作用以及結(jié)構(gòu)要素。中國(guó)的企業(yè)文化有自己特殊性,但是對(duì)于整個(gè)中國(guó)來(lái)說(shuō)這又是共有的一般性。中國(guó)的企業(yè)文化特色主要表現(xiàn)在一下幾方面:</p><

51、;p>  一、重視傳統(tǒng)。在中國(guó),傳統(tǒng)文化無(wú)論是對(duì)企業(yè)家還是普通員工都有很強(qiáng)的感召力,而企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值觀和道德規(guī)范往往是中國(guó)傳統(tǒng)文化中普遍深入人心的精華。比如“己所不欲,勿施于人”、“以和為貴”以及誠(chéng)信、勤勞、寬容等。很多企業(yè)家往往喜歡把傳統(tǒng)思想中的精華濃縮成一句話作為企業(yè)的行為規(guī)范和價(jià)值準(zhǔn)則。像雙星集團(tuán)用“干好產(chǎn)品質(zhì)量就是最大的積德行善”來(lái)感召員工,強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)和企業(yè)管理。</p><p>  二、包

52、容廣納、博采眾長(zhǎng)、注重實(shí)效。中國(guó)企業(yè)構(gòu)建自己企業(yè)文化的時(shí)候善于整合各種文化資源,吸納古今、兼容內(nèi)外,堅(jiān)持古為今用、洋為中用,企業(yè)結(jié)合自身的特點(diǎn),包容一切有利于自身發(fā)展的先進(jìn)文化。</p><p><b>  結(jié)論</b></p><p>  企業(yè)文化作為一種新型的管理學(xué)科,正得到企業(yè)界和社會(huì)上的廣泛認(rèn)同,它高度重視人作為企業(yè)生產(chǎn)的主體在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中的作用。提出不僅要

53、用科學(xué)的、經(jīng)濟(jì)的手段,更要重視文化的手段。企業(yè)文化已成為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的法寶。企業(yè)文化的建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期、漸進(jìn)的過(guò)程,不可能一蹴而就、一勞永逸,世界上沒(méi)有完全相同的兩片葉子,企業(yè)文化也一樣,適合自己企業(yè)的才是最好的。企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的有力支撐為企</p><p><b>  參考文獻(xiàn)</b></p><p>  [1]張伯倫.電信產(chǎn)品定價(jià)影響因素和方法研究.商場(chǎng)

54、現(xiàn)代化,2008(08):41-42.</p><p>  [2]常大年.現(xiàn)代移動(dòng)通信技術(shù)與組織.北京:北京郵電大學(xué)出版社,2010.</p><p>  [3]張孝遠(yuǎn).論電信行業(yè)的規(guī)制與改革.產(chǎn)業(yè)研究,2010(03):189-190.</p><p>  [4]胡莊君,黃傳武.中國(guó)電信發(fā)展分析.北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社,2006.</p><

55、p>  [5]張玥.中國(guó)電信服務(wù)業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力研究.黑龍江:黑龍江大學(xué),2009.</p><p>  [6]劉鳳彥.我國(guó)電信企業(yè)經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷對(duì)策研究.天津:天津大學(xué),2006.</p><p>  [7]賀彤.中國(guó)電信營(yíng)銷渠道分析.今日南國(guó)(理論創(chuàng)新版), 2010 (02):37-40.</p><p>  [8]胡靜余.對(duì)電信營(yíng)銷渠道重新定位.通信企業(yè)管理,

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