上海天天公司IT服務(wù)品牌競爭力研究.pdf

1、華北電力大學(xué)工商管理碩士專業(yè)學(xué)位論文摘刁石多七上海天天公司作為中國最大的民營網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和解決方案供應(yīng)商，因?yàn)椴痪哂衅放苾?yōu)勢(shì)，在開拓高端市場(chǎng)方面遇到了障礙。本文致力于研究上海天天公司的品牌競爭力，以期為提升公司的品牌優(yōu)勢(shì)提供參考，為推動(dòng)中國品牌的發(fā)展起到積極作用。本文在系統(tǒng)研究品牌競爭力理論的基礎(chǔ)上，闡述了品牌戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵，論述了不同時(shí)期實(shí)施的品牌競爭戰(zhàn)略構(gòu)建了品牌競爭力評(píng)價(jià)的指標(biāo)體系和模型對(duì)上海天天公司的品牌競爭力現(xiàn)狀進(jìn)行了深入分析，然

2、后運(yùn)用層次分析法和模糊綜合評(píng)價(jià)法對(duì)其進(jìn)行了品牌競爭力評(píng)價(jià)，并給出了提升上海天天公司品牌競爭力的對(duì)策。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商，品牌競爭力，模糊綜合評(píng)價(jià)法ABSTRACTAsthelargestPrivateInternetIntranetequiPmentandsolutionsProvider，withoutbrandadvantage，andfaeingobstaelesindeveloPinghigh一endmarket，thisP

3、aPerfocusedonbrandcomPetitivenessresearehofShanghaiTiantianComPany，hoPingtoProviderefereneeforuPgradingthebrandadvantageandPlayingaPositiveroleinPromotingthedeveloPmentofChinesebrands.Basedonthesystematieresearehtobrandc

4、omPetitivenesstheoryinthisPaPer，theeonnotationofbrandstrategymanagementwasexPounded，andtheimPlementationstrategiesindifferenttimewerediseussed，what’5more，thebrandeomPetitivenessevaluationindexsystemandLmodelwerebuilt.The

5、PresentsituationofbrandeomPetitivenessinShanghaiTiantianComPanywasdeePlyanalyzed，andtheAnalyticHierarehyProeessandfuzzycomPrehensiveevaluationwerebothusedtoevaluateitsbrandeomPetitiveness，andthewaytodealwithasituationwas

6、alsogiventoenhaneeitsbrandeomPetitiveness.WangHai一sheng(MasterofBusinessAdministration)DireetedbyProf.LiXiangKEYWORDS:InternetIntranetEquiPmentProviderFuzzyComPrehensiveEvaluationBrandComPetitiveness添華北電力大學(xué)工商管理碩士專業(yè)學(xué)位論文3.

7、3品牌競爭戰(zhàn)略的實(shí)施....................................……183.3.1品牌初創(chuàng)期的競爭戰(zhàn)略...............................……183.3.2品牌成長期的競爭戰(zhàn)略..............……_..........……183.3.3品牌成熟期的競爭戰(zhàn)略...............................……193.3.4品牌后成熟期的競爭戰(zhàn)略........

8、....……_..........……19第四章品牌競爭力的評(píng)價(jià).......................................……214.1品牌競爭力評(píng)價(jià)的原則..................................……214.2品牌競爭力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建，.........................……224.2.1一級(jí)指標(biāo)體系的構(gòu)建.................................

9、……224.2.2二級(jí)指標(biāo)體系的構(gòu)建.................................……224.2.3指標(biāo)體系框架.....................……。...........……234.3品牌競爭力的評(píng)價(jià)模型..................................……244.3.1確定評(píng)價(jià)指標(biāo)的權(quán)重.................................……244.3.2構(gòu)建品牌競爭力的

10、評(píng)價(jià)模型...........................……25第五章上海天天公司品牌競爭力分析和評(píng)價(jià)........................……275.1網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商行業(yè)的品牌特征.…‘.....................……275.2上海天天公司簡介…:........................……、...……275.2.1發(fā)展歷程............……，......................

11、..……285.2.2企業(yè)戰(zhàn)略和文化...........................……、...……295.3上海天天公司品牌競爭力分析............................……295.3.1外部環(huán)境分析.......................................……295.3.2內(nèi)部條件分析.......................................……325.3.3SWOT

12、分析..........................................……365.4上海天天公司品牌競爭力評(píng)價(jià)............................……365.4.1計(jì)算指標(biāo)權(quán)重.......................................……365.4.2求解評(píng)價(jià)結(jié)果.......................................……375.5提升品牌競爭力的對(duì)策...

13、...............................……385.5.1建立以顧客為導(dǎo)向的品牌價(jià)值體系.....................……385.5.2將關(guān)系營銷納入營銷戰(zhàn)略.............................……395.5.3保持品牌危機(jī)感意識(shí).................................……435.5.4建立優(yōu)質(zhì)高效的品牌管理團(tuán)隊(duì)......................