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文檔簡介
1、企業(yè)的核心競爭力是指能夠長期產(chǎn)生獨(dú)特競爭優(yōu)勢的能力,是企業(yè)長期為顧客提供最大價值的源泉。按照世界著名的麥卡錫管理咨詢公司的觀點(diǎn),即使是一個世界級的企業(yè)最多也只能在3-5個領(lǐng)域建立核心競爭力。就海天公司來說,其資源有限,因而企業(yè)的核心競爭力必須建立在自己的優(yōu)勢上,在自己最精通、最熟悉的領(lǐng)域形成核心競爭力,決不能貪大求全而造成資源的分散和浪費(fèi)。 第一章對海天公司的背景作了介紹。海天通信技術(shù)有限公司是一家專業(yè)從事數(shù)據(jù)通信、網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)
2、備的研制、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的國家級重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)。海天公司自成立之日起便致力于數(shù)據(jù)通信事業(yè),產(chǎn)品關(guān)鍵技術(shù)均擁有自主知識產(chǎn)權(quán),自2001年起開始成為中國第二大的路由器供應(yīng)商,現(xiàn)已形成了路由器、交換機(jī)、綜合接入、IP語音、網(wǎng)絡(luò)安全、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)等幾大系列完善的產(chǎn)品線,可以提供高、中、低端設(shè)備,不僅可以為客戶提供網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,而且可以為客戶提供先進(jìn)的業(yè)務(wù)解決方案,滿足基礎(chǔ)硬件平臺、業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)及客戶增值服務(wù)等多種應(yīng)用需要。 第二章對企業(yè)
3、核心競爭力的理論作了回顧,并對通信業(yè)企業(yè)所處的競爭環(huán)境以及由此決定的核心競爭力的的基礎(chǔ)作了闡述。企業(yè)核心競爭力是一個企業(yè)所擁有的戰(zhàn)略資源與其獲取戰(zhàn)略資源并有效整合戰(zhàn)略資源從而獲得競爭優(yōu)勢的基于知識學(xué)習(xí)的有機(jī)的能力體系的組合,而這種組合是有價值的、稀有的、不易模仿的和不可替代的。我國通信設(shè)備制造企業(yè)處在國內(nèi)和國際兩個市場競爭日趨激列的環(huán)境之中,競爭的變化越來越快,競爭優(yōu)勢的可保持性越來越低,這就決定了通信業(yè)企業(yè)要想獲勝,必須以技術(shù)、知識、
4、組織等為基礎(chǔ),打造企業(yè)核心競爭力,取得長期競爭優(yōu)勢。 第三章對海天公司已有的競爭力進(jìn)行了分析。公司的競爭力考核指標(biāo)主要有技術(shù)、設(shè)備、品牌、資金、組織和人力資源等部分。在這些指標(biāo)中,品牌、技術(shù)和人力資源具有價值創(chuàng)造性、可延展性、難以模仿性和自學(xué)習(xí)性,可以成為海天公司未來的核心競爭力。海天公司的產(chǎn)品品牌已具備相當(dāng)高的知名度和產(chǎn)品美譽(yù)度,但公司品牌還沒有建立起來,公司知名度不夠高。海天持續(xù)發(fā)展的原動力是擁有自己的核心技術(shù)和自主的知識產(chǎn)
5、權(quán),每年投入的科研經(jīng)費(fèi)占銷售總額的10%以上,海天公司要想在技術(shù)創(chuàng)新方面保持優(yōu)勢,還要根據(jù)市場的變化,在差異化上做文章。在人力資源方面,海天公司實施英才策略,視人才為生命,擁有一支高素質(zhì)的人才隊伍,公司員工80%具有大學(xué)本科以上學(xué)歷,海天公司注重員工技能的提高與發(fā)展,推出了針對其產(chǎn)品和技術(shù)的認(rèn)證培訓(xùn)體系,一方面培訓(xùn)了人才,另一方面加強(qiáng)了人才與企業(yè)的聯(lián)系。海天的人力資源還存在著與公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略不相適應(yīng)的地方。 在以上分析的基礎(chǔ)
6、上,第四章提出了海天公司核心競爭力的戰(zhàn)略規(guī)劃,從三個方面提升海天公司的核心競爭力。第一,品牌由產(chǎn)品品牌向公司品牌提升,塑造良好的公司形象,培育企業(yè)文化。第二,技術(shù)由專業(yè)化創(chuàng)新向差異化創(chuàng)新提升,在專業(yè)化基礎(chǔ)之上,集中有限的資源,重點(diǎn)開發(fā)某幾類客戶群,針對銀行、運(yùn)營商、稅務(wù)和政府部門“量身定做”, 提供差異化和整體解決方案。第三,人力資源由HR向e-HR提升,利用系統(tǒng)化輔助工具e-HR----人力資源系統(tǒng)管理軟件,解決人力資源高速膨脹造成的
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