基于生命周期的汽車服務(wù)管理系統(tǒng)集成研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟的全球化，國內(nèi)汽車行業(yè)競爭日益激烈，在這種環(huán)境下應(yīng)用信息技術(shù)和先進的管理模型成為推動汽車行業(yè)發(fā)展的有效途徑。汽車企業(yè)的采購，制造，銷售，維護，回收等都是企業(yè)經(jīng)營活動的重要環(huán)節(jié)，在供應(yīng)商和制造商的合作交流方面架起一座橋梁。在傳統(tǒng)的汽車企業(yè)管理中，由于沒有有效利用先進的信息技術(shù)和信息平臺，缺乏信息化的管理手段，出現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的效率不高，成本居高不下等現(xiàn)象，影響了整個管理系統(tǒng)的運作效率。 汽車服務(wù)管理系統(tǒng)集成作為未來企業(yè)提高國

2、際競爭力和拓展市場有效方式的同時，汽車服務(wù)管理系統(tǒng)集成也為傳統(tǒng)的汽車企業(yè)管理理論與方法帶來了新的挑戰(zhàn)，迎合新經(jīng)濟形勢下汽車服務(wù)管理的要求，彌補了汽車服務(wù)管理的不足，促進了汽車服務(wù)管理的發(fā)展。 本文的主要創(chuàng)新點：以汽車生命周期為主線，提出了汽車生命周期的各個階段與管理系統(tǒng)的參照模型，并加以分析和提煉；目前對于汽車生命的周期的研究主要集中在經(jīng)濟學研究領(lǐng)域，缺乏與系統(tǒng)工程學交叉理論研究工作。分析了基于汽車生命周期的汽車服務(wù)管理系統(tǒng)的系

3、統(tǒng)集成方法，把經(jīng)濟學的理論研究與系統(tǒng)工程學有機的結(jié)合。彌補當前汽車服務(wù)管理系統(tǒng)集成缺乏系統(tǒng)理論的空白。 本文通過對汽車服務(wù)管理系統(tǒng)集成的研究，針對我國汽車企業(yè)自身的特點，應(yīng)用電子商務(wù)，實施汽車服務(wù)管理系統(tǒng)集成環(huán)境下的采購管理、汽車制造、汽車銷售、汽車維護、汽車回收，通過企業(yè)信息門戶將供應(yīng)商與制造商聯(lián)系在一起，通過管理系統(tǒng)的集成更好的發(fā)揮汽車企業(yè)管理系統(tǒng)在生產(chǎn)運營的各個環(huán)節(jié)的潛力。 本文闡述了汽車生命周期的基本理論和模型，