A公司雇員流失現(xiàn)狀分析及對策研究.pdf

1、當(dāng)今時(shí)代，科技飛速發(fā)展，貿(mào)易壁壘逐漸消除，國際資本快速流動，經(jīng)濟(jì)全球化使得企業(yè)間的競爭日趨激烈，人力資源已成為企業(yè)中最為寶貴的資源。 雇員的流失是現(xiàn)代企業(yè)中一個(gè)十分普遍的現(xiàn)象，已成為關(guān)系到企業(yè)經(jīng)營成敗的關(guān)鍵因素。 合理的員工流動，可優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，保持企業(yè)活力：反之，會影響員工的士氣和企業(yè)的生產(chǎn)率，吞噬企業(yè)利潤，削弱企業(yè)的競爭力，最終會影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。 本文在研究A公司人力資源管理工作中所遇到的問題--雇員

2、流失，及其現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，運(yùn)用六西格瑪管理理念和DMAIC方法，分析并改善A公司的雇員流失問題。 本文首先從了解A企業(yè)人力資源現(xiàn)狀及人員流失現(xiàn)況入手，通過對已離職人員離職原因的統(tǒng)計(jì)、分析，在職員工的員工滿意度問卷調(diào)查，以及相關(guān)流程分析的基礎(chǔ)上，確定導(dǎo)致員工離職的重要因素，確立改善對象、樹立改善目標(biāo)； 同時(shí)充分運(yùn)用六西格瑪管理體系中的分析工具和統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，探究問題的深層原因，確定重要改善因子，并針對其樹立和實(shí)施相應(yīng)改善，繼而