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1、網(wǎng)上銀行業(yè)務是指銀行在互聯(lián)網(wǎng)上建立網(wǎng)站,通過互聯(lián)網(wǎng)向客戶提供信息查詢、對賬、網(wǎng)上支付、資金轉(zhuǎn)賬、信貸、投資理財?shù)冉鹑诜?。它具有方便、快捷和高效的特點,越來越多的人開始嘗試和接受這種新生事物。網(wǎng)上銀行操作風險是隨網(wǎng)上銀行而派生的風險之一,多年來,操作風險并沒有引起金融機構的充分重視,因此也沒有形成較為成熟的風險管理技術和理論。 我國網(wǎng)上銀行操作風險產(chǎn)生的原因有多面性。第一,網(wǎng)上銀行操作風險相關法律框架不完善;第二,商業(yè)銀行內(nèi)控制
2、度失效。第三,網(wǎng)上銀行技術支持落后;第四,網(wǎng)上銀行監(jiān)管不力;第五,我國銀行客戶操作風險意識淡薄。 我國網(wǎng)上銀行操作風險度量也是一個需要不斷完善的課題,現(xiàn)有衡量方法有定性和定量方法,定量方法主要有“自上而下”法和“自下而上”法,“自下而上”法對內(nèi)部損失數(shù)據(jù)的要求過高,而且有嚴格的條件限制,必須滿足一系列的定性標準和定量標準,這些標準中有許多我國商業(yè)銀行目前還無法達到。因此,我國商業(yè)銀行應將運用“自下而上”法作為一個遠期目標。“自上
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