鐵路物資企業(yè)“80后”員工流失問(wèn)題分析與對(duì)策研究.pdf

1、經(jīng)過(guò)20多年的改革歷程，鐵路物資企業(yè)逐步由小到大、由弱到強(qiáng)發(fā)展成為中國(guó)鐵路建設(shè)中不可或缺的組成部分。在國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定等方面發(fā)揮著重要作用。隨著科學(xué)技術(shù)及經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，鐵路物資企業(yè)中“80后”員工逐漸成為承載知識(shí)、技能、信息、技術(shù)的主力軍，是企業(yè)未來(lái)價(jià)值的主要?jiǎng)?chuàng)造者，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的潛在資源。但是，由于人們工作觀念的改變及企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的加劇，“80后”員工的流動(dòng)愈加頻繁，其流失必然給企業(yè)帶來(lái)不可估計(jì)的損失。因此，如何對(duì)“80

2、后”員工實(shí)施有效的管理來(lái)避免流失問(wèn)題已引起了廣泛關(guān)注。 關(guān)于員工流失理論、控制方法的研究，我國(guó)是近幾年才開(kāi)始的，目前還主要停留在理論探討和思想理念的推廣上，實(shí)證研究還不多見(jiàn)。而在實(shí)踐中，由于國(guó)有企業(yè)其內(nèi)部體制、管理理念受到長(zhǎng)期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的制約，特別是在用人機(jī)制上處于弱勢(shì)，人才的流向一般從國(guó)有企業(yè)流向私有企業(yè)，從國(guó)內(nèi)企業(yè)流向外資企業(yè)，特別是近幾年出現(xiàn)的“80后”員工的流失問(wèn)題最為嚴(yán)重，而我國(guó)鐵路物資企業(yè)的基礎(chǔ)管理還普遍比較薄弱，對(duì)員

3、工流失管理還需要進(jìn)行大量的研究工作，為企業(yè)應(yīng)用提供條件。因此，探悉鐵路企業(yè)“80后”員工流失的原因，并提出解決的對(duì)策，就具有比較重要的理論意義和應(yīng)用價(jià)值。 本論文從H人性假設(shè)與和諧管理理論的相關(guān)概念出發(fā)，利用Price-Mueller(2000)模型設(shè)計(jì)出員工離職調(diào)查問(wèn)卷，采用定性分析與定量統(tǒng)計(jì)分析相結(jié)合的方法，揭示W(wǎng)Z公司在人力資源管理中對(duì)“80后”員工管理的問(wèn)題，并根據(jù)H人和諧管理的目標(biāo)圖，設(shè)計(jì)出該公司“80后”員工和諧管理

4、系統(tǒng)的初步方案。 本論文以“80后”員工為研究對(duì)象，圍繞鐵路物資員工流失問(wèn)題展開(kāi)了詳細(xì)分析討論。全文分五章。第一章是緒論，說(shuō)明提出研究該問(wèn)題的背景性以及研究意義和研究方法；第二章對(duì)研究涉及的相關(guān)理論進(jìn)行綜述；第三章對(duì)WZ企業(yè)員工流失現(xiàn)狀進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查，并從環(huán)境、個(gè)體、結(jié)構(gòu)等變量組進(jìn)行綜合分析，描述了該企業(yè)員工流失的原因及“80后”員工管理存在的實(shí)際問(wèn)題。第四章對(duì)WZ公司“80后”員工和諧管理體系設(shè)計(jì)。針對(duì)員工流失存在的問(wèn)題，在對(duì)

5、企業(yè)管理環(huán)境分析的基礎(chǔ)上，提出公司“80后”和諧管理體系目標(biāo)，并設(shè)計(jì)實(shí)施方案。第五章對(duì)WZ公司“80后”員工和諧管理體系優(yōu)化。首先，將企業(yè)“80后”員工作為方案確定性的對(duì)象，然后，從管理思維、管理目標(biāo)、管理制度以及管理工具等方面加以確定性優(yōu)化，同時(shí)把“80后”員工需求多樣性和個(gè)性多樣化加以不確定性轉(zhuǎn)化，最后，把無(wú)法進(jìn)行轉(zhuǎn)化的不確定性直接進(jìn)行處理，保證和諧管理體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第六章闡述“80后”員工中實(shí)施和諧管理的理論性和實(shí)踐性作為本論文