業(yè)務(wù)流程再造理論在包鋼工業(yè)自動化系統(tǒng)中的應(yīng)用研究.pdf

1、企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造，是包鋼(集團(tuán))公司管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容。為此，本文提出了“業(yè)務(wù)流程再造理論在包鋼(集團(tuán))公司工業(yè)自動化系統(tǒng)中的應(yīng)用研究”這一研究課題，以支持(集團(tuán))公司的管理創(chuàng)新。
　　 本文首先對國內(nèi)外企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的發(fā)展和研究現(xiàn)狀進(jìn)行了綜述，在此基礎(chǔ)上，對包鋼(集團(tuán))公司工業(yè)自動化系統(tǒng)，現(xiàn)在的業(yè)務(wù)流程存在的問題進(jìn)行了分析。包鋼(集團(tuán))公司工業(yè)自動化系統(tǒng)存在問題的根源是，傳統(tǒng)的專業(yè)分工理論，難以適應(yīng)今天的企業(yè)管理需要。由此，

2、提出了包鋼(集團(tuán))公司工業(yè)自動化系統(tǒng)，進(jìn)行業(yè)務(wù)流程再造的總體思路，實施過程及要達(dá)到的三個目標(biāo)。
　　 業(yè)務(wù)流程診斷分析是流程再造的基礎(chǔ)。由于本論文研究的流程難以量化，用語言描述有一定的難度，所以論文采用流程圖的方式對流程進(jìn)行描述。論文系統(tǒng)的對常用的業(yè)務(wù)流程診斷分析方法和工具進(jìn)行了研究，我們針對要改造的業(yè)務(wù)流程，提出了利用作業(yè)成本分析法(ABC)對包鋼(集團(tuán))公司工業(yè)自動化系統(tǒng)，現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行診斷分析。在分析的基礎(chǔ)上，提出了該