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1、<p> 外包食堂消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制</p><p> 摘 要:隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,以計(jì)算機(jī)管理為核心的全新智能消費(fèi)管理系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校等公共消費(fèi)場所,以其快捷、方便的優(yōu)點(diǎn)有效的提高了服務(wù)質(zhì)量和工作效率,并消除了現(xiàn)金交易存在的誤差和舞弊問題,方便了財(cái)務(wù)管理并降低了維護(hù)成本。不過世界上并沒有十全十美的事物,本文針對外包食堂消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制進(jìn)行了探討,有利于提高食堂
2、財(cái)務(wù)管理水平。 </p><p> 關(guān)鍵詞:食堂財(cái)務(wù) 消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng) 外包食堂 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) </p><p><b> 一、引言 </b></p><p> 消費(fèi)系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)管理為核心,以非接觸式IC卡為信息載體,以售飯機(jī)等為消費(fèi)終端,以讀卡器等作為讀寫控制終端的全新知能管理系統(tǒng),消費(fèi)者只需開一張經(jīng)授權(quán)的IC卡,即可完成各種消費(fèi)的支付過程和
3、出入控制。其強(qiáng)大的后臺管理和完善的信息處理能力,能有效的處理IC卡的發(fā)行、取消、授權(quán)、充值等工作,并可完成各類消費(fèi)信息的查詢、統(tǒng)計(jì)、清算、打印、報(bào)表等業(yè)務(wù),有效的提高了財(cái)務(wù)管理能力和工作效率,被廣大企業(yè)、機(jī)關(guān)、學(xué)校等應(yīng)用于公共消費(fèi)等場所。目前,我國很多企業(yè)、學(xué)校食堂都采用外包模式,在應(yīng)用消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng)的時(shí)候,因?yàn)楦鞣N原因時(shí)有財(cái)務(wù)問題發(fā)生,帶來或大或小的經(jīng)濟(jì)損失和社會影響。下面,本文就外包食堂消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制淺談幾點(diǎn)看法,以期加強(qiáng)
4、外包食堂的財(cái)務(wù)管理能力。 </p><p> 二、外包食堂消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng)常見財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)成因 </p><p> 1.消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng)管理制度不健全。外包食堂使用消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng),能有效的規(guī)范財(cái)務(wù)信息資源提高食堂財(cái)務(wù)管理水平,提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量與財(cái)務(wù)核算分析能力。但是當(dāng)前很多食堂消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng)的建立,主要集中在消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng)技術(shù)層面的實(shí)現(xiàn)上,而相關(guān)的管理制度的建設(shè)卻被忽視,使得管理制度不夠健全,很多消費(fèi)系
5、統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作得不到有效的監(jiān)管和控制。不健全的管理制度下,消費(fèi)系統(tǒng)體系內(nèi)各部門各人員權(quán)責(zé)界定不清晰,極容易因?yàn)樨?zé)權(quán)不明而發(fā)生糾紛,甚至?xí)r有被某些人利用漏洞謀取私利,最終引起發(fā)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。再如消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用,不僅涉及財(cái)務(wù)管理問題,還涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理問題,但部分外包食堂在財(cái)務(wù)管理與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理方面的協(xié)調(diào)度不夠,造成數(shù)據(jù)規(guī)范不一致,也極容易造成財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 </p><p> 2.消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng)軟硬件功能不夠完善。食堂
6、消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行依大的依賴于軟硬件環(huán)境,需要有完善的軟硬件環(huán)境的支撐,如果軟硬件出現(xiàn)問題,勢必帶來巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。對于硬件系統(tǒng)來說,食堂消費(fèi)系統(tǒng)的使用頻率極高,工作環(huán)境極為復(fù)雜,在這種復(fù)雜而惡劣的使用環(huán)境下,極容易出現(xiàn)硬件故障,如果不經(jīng)常對硬件系統(tǒng)進(jìn)行檢修維護(hù),及時(shí)排除和修復(fù)系統(tǒng)故障,極容易產(chǎn)生大問題,如數(shù)據(jù)丟失等。再如軟件系統(tǒng)中各項(xiàng)財(cái)務(wù)信息的關(guān)聯(lián)協(xié)調(diào),一旦出現(xiàn)軟件故障,某個(gè)數(shù)據(jù)出現(xiàn)錯(cuò)誤,極容易引起發(fā)數(shù)據(jù)沖突。 </p>
7、;<p> 3.消費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全性與保密性存在問題。食堂消費(fèi)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)財(cái)務(wù)處理方法不同,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理,是基于封閉的財(cái)務(wù)空間處理方法,而采用消費(fèi)系統(tǒng)后,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的傳輸與處理,是在開放的網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行的。雖然隨著網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全技術(shù)的提升,消費(fèi)系統(tǒng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性與保密性得到了不斷的提高,但依然無法做到絕對安全,包括如密碼保護(hù)、數(shù)據(jù)傳輸?shù)鹊?,尤其是消費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)敏感性極高,一旦出現(xiàn)安全問題將直接造成財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)問題,帶來
8、巨大的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 </p><p> 三、外包食堂消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制策略 </p><p> 1.健全消費(fèi)系統(tǒng)管理制度。食堂消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng)的使用,對財(cái)務(wù)管理的影響極大,尤其是財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的處理、傳輸、存儲等方面的影響,因此必須健全與消費(fèi)系統(tǒng)相適應(yīng)的管理制度,一方面滿足消費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸、處理、存儲的需要,另一方面滿足與其它系統(tǒng)數(shù)據(jù)的交換的需要。同時(shí),由于財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的延遲性,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步確立責(zé)
9、權(quán)體系,落實(shí)責(zé)任,規(guī)范資金使用管理,定期對資金管理情況進(jìn)行檢查,以保證財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的清晰、明了,避免出現(xiàn)資金問題。例如食堂消費(fèi)系統(tǒng)都是采用預(yù)存方式,用戶通過預(yù)存繳費(fèi)再消費(fèi),在一定程度上緩解了惡意欠費(fèi)現(xiàn)象,避免了現(xiàn)金交易帶來的一些問題,但這種方式會形成一筆數(shù)目龐大的卡內(nèi)圈存資金,這部分資金的使用情況必須通過嚴(yán)格的制度來跟蹤、監(jiān)管、調(diào)查,以避免產(chǎn)生糊涂賬現(xiàn)象。 </p><p> 2.高度重視系統(tǒng)軟硬件的檢修維護(hù)。目前
10、很多外包食堂都沒有建立相應(yīng)的消費(fèi)系統(tǒng)檢修維護(hù)制度,更沒有配備專人負(fù)責(zé)消費(fèi)系統(tǒng)軟、硬件的檢修維護(hù),僅只在系統(tǒng)出現(xiàn)問題后再讓產(chǎn)品廠商派遣技術(shù)人員前來檢修,這種現(xiàn)象極容易造成一些小問題、小漏洞被忽視,甚至出現(xiàn)未影響系統(tǒng)正常使用的大問題被忽視現(xiàn)象,一旦被人利用將會造成嚴(yán)重后果。應(yīng)當(dāng)建立起相應(yīng)的檢修維護(hù)制度,并配備專門的檢修維護(hù)人員,對系統(tǒng)軟、硬件進(jìn)行定期或不定期的檢修與維護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題,及時(shí)修復(fù)系統(tǒng)存在的漏洞,及時(shí)對系統(tǒng)進(jìn)行升級,保
11、證系統(tǒng)安全可靠的運(yùn)行,以免因系統(tǒng)軟硬件問題帶來財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 </p><p> 3.提升消費(fèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全性。雖然目前食堂消費(fèi)系統(tǒng)的技術(shù)已經(jīng)較為成熟,但由于在食堂消費(fèi)系統(tǒng)建立過程中,受到設(shè)計(jì)、財(cái)力、管理等多方面因素的影響,消費(fèi)系統(tǒng)的安全性與穩(wěn)定性一直面臨著巨大的挑戰(zhàn),如計(jì)算機(jī)病毒、黑客攻擊、系統(tǒng)漏洞等等。外包食堂在應(yīng)用消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng)時(shí),必須注意系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性,合理設(shè)置權(quán)限,加強(qiáng)相關(guān)人員的管理,關(guān)鍵崗位采用定期輪換制
12、等等。另外,還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)密碼保護(hù)機(jī)制,如管理賬號采用復(fù)雜密碼、動(dòng)態(tài)密碼等以防止密碼被竊取或破解。再如優(yōu)化數(shù)據(jù)庫管理,對用戶進(jìn)行安全認(rèn)證以控制用戶對服務(wù)器的連續(xù)接,限制用戶對數(shù)據(jù)庫的訪問與處理權(quán)限。再如建立突發(fā)事件安全管理機(jī)制,采用雙機(jī)備份和磁盤陣列,保證系統(tǒng)在發(fā)生故障時(shí)依然能夠穩(wěn)定運(yùn)行,避免因數(shù)據(jù)遺失、破壞、篡改等帶來財(cái)務(wù)影響。 </p><p><b> 四、結(jié)束 </b></p&g
13、t;<p> 食堂消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng)的使用,有效的提升了食堂財(cái)務(wù)管理能力和工作效率,提升了食堂的服務(wù)能力,對食堂的經(jīng)營管理起到了巨大的推動(dòng)作用,但也對傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理形成了一定的沖擊,尤其是消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理的不同,使得其財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的來源也不盡相同,因此在外包食堂消費(fèi)商務(wù)系統(tǒng)的使用過程中,一定要管理制度、系統(tǒng)安全、數(shù)據(jù)安全等方面入手,封堵財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)漏洞,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。 </p><p><b>
14、參考文獻(xiàn): </b></p><p> [1]李興德.淺議財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范與控制[J].城市建設(shè)理論研究,2012(04) </p><p> [2]金烈桂.學(xué)校食堂財(cái)務(wù)管理存在問題及對策研究[J].行政事業(yè)資產(chǎn)與財(cái)務(wù),2011(18) </p><p> [3]陳玲.淺議中學(xué)食堂財(cái)務(wù)管理存在的問題及改進(jìn)措施[J].財(cái)經(jīng)界,2010(12)</
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