我國軟件企業(yè)人才流失危機管理研究.pdf

1、人才流失使軟件企業(yè)連連受挫、不堪重負，如何有效的降低人才流失、留住關(guān)鍵人才成為眾多軟件企業(yè)關(guān)注的焦點。 論文分析了軟件企業(yè)人才流失產(chǎn)生的原因，歸納出當(dāng)前人才流失的特點并指出人才流失造成了軟件企業(yè)競爭力減退、凝聚力下降和企業(yè)運營成本增加的負面影響。根據(jù)人才流失對軟件企業(yè)造成的影響和危害，本文提出當(dāng)優(yōu)秀員工離職作為企業(yè)人力資源必需面對的一種常態(tài)時，軟件企業(yè)必須從組織戰(zhàn)略的高度，充分認識到人才流失對企業(yè)經(jīng)營的巨大風(fēng)險，建立人才流失危機

2、管理體系。 借鑒國內(nèi)外學(xué)者對危機的定義，論文將人才流失危機管理界定為企業(yè)為避免或減輕人才流失所帶來的損失，針對可能發(fā)生的人才流失危機情境所采取的管理措施與應(yīng)對策略。防微杜漸是危機管理的核心思想，論文將危機管理的重點放在事前的預(yù)防上，在危機的事前預(yù)防中，論文從人力資源管理的職能出發(fā)，從人員的入口到出口進行全程的風(fēng)險控制，甄選合適員工，使其與企業(yè)發(fā)展和企業(yè)文化相匹配：建立自助式整體薪酬體系，體現(xiàn)企業(yè)的人文管理；對員工進行職業(yè)生涯規(guī)劃

3、，使企業(yè)與員工共同發(fā)展；建立人才儲備庫，為企業(yè)積蓄后備人才；加強企業(yè)文化建設(shè)，為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境；建立人才流失約束機制，降低人才流失給企業(yè)造成的損失。 軟件企業(yè)人才流失危機的事后管理也是重點，對離職的員工進行第二次管理以期為軟件企業(yè)帶來新的機遇，加強離職員工管理，建立離職員工數(shù)據(jù)庫、歡迎他們參加公司網(wǎng)站的管理論壇，使員工與企業(yè)互動，建立科學(xué)的離職員工回聘制度，用正確的心態(tài)看待離職者回聘。 在人才流失危機管理過程中，

4、軟件企業(yè)需要做到：加強人才流失危機意識，制定管理計劃和對策；制定人才流失危機的防范與控制措施，建立人才流失預(yù)警指標(biāo)體系；監(jiān)測預(yù)警指標(biāo)，分析危機的可能性；采取措施，對發(fā)生的危機信號進行預(yù)控處理；預(yù)控失利時啟動危機管理應(yīng)急方案開始危機事件管理；危機事件事后管理，評估危機管理結(jié)果，找出優(yōu)勢和不足，完善人力資源管理和危機管理；重新查找新的預(yù)警指標(biāo)，開始下一輪的危機管理。人才流失危機管理是一個循環(huán)的過程，在對危機信號的預(yù)控階段，如果對危機信號處理