平湖市晟豐制衣有限公司品牌建設(shè)研究[畢業(yè)論文]

1、<p><b>　　本科畢業(yè)論文</b></p><p><b>　?。?20_ _屆）</b></p><p>　　平湖市晟豐制衣有限公司品牌建設(shè)研究</p><p>　　摘 要：文章首先概述了平湖服裝業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及存在的一些問(wèn)題，然后從平湖的一家具體的服裝企業(yè)——平湖市晟豐制衣有限公司著手，分析了其目前發(fā)

2、展的總體情況，品牌建設(shè)和現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)策略、公司面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展的機(jī)遇，然后結(jié)合實(shí)際指出公司在品牌建設(shè)和營(yíng)銷(xiāo)方面存在的不足，并提出相應(yīng)的策略。旨在通過(guò)改進(jìn)企業(yè)在品牌營(yíng)銷(xiāo)方面的一些不足點(diǎn)，提高企業(yè)應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益。</p><p>　　關(guān)鍵詞：平湖市；服裝業(yè)；品牌建設(shè)；營(yíng)銷(xiāo)策略</p><p>　　Research the Brand Construct

3、ion of Pinghu Shengfeng Clothing Co., LTD. </p><p>　　Abstract:The article first summarizes the present situation and the existing problems of the development of pinghu clothing industry. Then it takes a ping

4、hu clothing enterprises, a concrete clothing company, Pinghu Shengfeng Clothing Co.,Ltd as an example, analyzes its present situation ，the brand construction and marketing strategies, the facing challenges and the opport

5、unities in development. Then it points out the shortcomings of the enterprise in brand construction and marketing aspects comb</p><p>　　Key words:Pinghu City; Clothing Industry; the Brand Construction; Marke

6、ting Strategy</p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　一、引言1</b></p><p>　　二、晟豐制衣有限公司發(fā)展現(xiàn)狀分析1</p><p>　　（一）晟豐制衣有限公司總體發(fā)展概況1</p><p>　　（二）晟豐制衣

7、有限公司現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)策略2</p><p>　　三、晟豐制衣有限公司的發(fā)展機(jī)遇及面臨的挑戰(zhàn)3</p><p>　?。ㄒ唬╆韶S制衣有限公司的發(fā)展機(jī)遇3</p><p>　　（二）晟豐制衣有限公司面臨的挑戰(zhàn)4</p><p>　　四、晟豐制衣有限公司品牌建設(shè)存在的不足5</p><p>　?。ㄒ唬┤鄙僮灾髌放平ㄔO(shè)5

8、</p><p>　?。ǘ╀N(xiāo)售渠道有待拓寬5</p><p>　?。ㄈ┊a(chǎn)品宣傳不夠到位，品牌知名度不高5</p><p>　?。ㄋ模┢放平ㄔO(shè)意識(shí)有待加強(qiáng)5</p><p>　　五、對(duì)晟豐制衣有限公司品牌發(fā)展的策略分析6</p><p>　?。ㄒ唬┊a(chǎn)品檔次多元化6</p><p>　

9、?。ǘ┩貙掍N(xiāo)售渠道6</p><p>　　（三）提高品牌知名度，建立品牌信譽(yù)6</p><p>　?。ㄋ模┰鰪?qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和銷(xiāo)售人員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)7</p><p><b>　　六、結(jié)束語(yǔ)7</b></p><p><b>　　注釋?zhuān)?</b></p><p><b

10、>　　參考文獻(xiàn)：8</b></p><p><b>　　致謝9</b></p><p><b>　　一、引言</b></p><p>　　平湖市的服裝工業(yè)發(fā)展開(kāi)始于上世紀(jì)八十年代，經(jīng)過(guò)二十余年的快速發(fā)展，已成為該市的第一大支柱產(chǎn)業(yè)。平湖市現(xiàn)有服裝制造企業(yè)1600多家，全市服裝行業(yè)規(guī)模以上企業(yè)有253家

11、，從業(yè)人員將近15萬(wàn)人，占全市從業(yè)人員的54.6%，經(jīng)濟(jì)總量占全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)總量的24%。平湖服裝工業(yè)在二十余年的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中，鍛煉造就出了一大批生產(chǎn)規(guī)模大、管理水平高、設(shè)備檔次居國(guó)際先進(jìn)水平的骨干企業(yè)群體，有100多家世界知名品牌在平湖進(jìn)行貼牌加工，服裝產(chǎn)品出口日本、歐美等85個(gè)國(guó)家和地區(qū)。從平湖市統(tǒng)計(jì)局編發(fā)的《統(tǒng)計(jì)信息快報(bào)》上獲悉，今年上半年，平湖服裝行業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值52.94億元，同比增長(zhǎng)10.2%。①</p>&

12、lt;p>　　自從我國(guó)加入WTO以后,很多國(guó)外的洋品牌和國(guó)際知名品牌服裝大量進(jìn)入中國(guó),并且還有買(mǎi)斷國(guó)外品牌在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)或與國(guó)外合作,嫁接、引進(jìn)國(guó)外品牌的名字、技術(shù)、設(shè)備再利用國(guó)內(nèi)大量廉價(jià)勞動(dòng)力成批量生產(chǎn),這樣就會(huì)有更多的洋品牌,以比較低的價(jià)格讓國(guó)內(nèi)廣大消費(fèi)者去挑選,而國(guó)人大多數(shù)喜歡國(guó)際品牌服裝,而且這些服裝的確也是“物美價(jià)廉”的產(chǎn)品。專(zhuān)家估計(jì)在未來(lái)兩年之內(nèi),國(guó)際品牌將在中國(guó)服裝市場(chǎng)當(dāng)中占據(jù)三分之一的份額,這樣就會(huì)對(duì)國(guó)內(nèi)品牌服裝造成巨

13、大的威脅,許多國(guó)內(nèi)名牌企業(yè)都感受到了危機(jī),不得不提前作出應(yīng)變的對(duì)策。</p><p>　　二、晟豐制衣有限公司發(fā)展現(xiàn)狀分析</p><p>　?。ㄒ唬╆韶S制衣有限公司總體發(fā)展概況</p><p>　　平湖市晟豐制衣有限公司成立于2000年3月，地處杭嘉湖平原東南面，南瀕杭州灣，與上海、杭州、蘇州相距100公里左右，滬杭甬高速公路、杭浦高速、01省道穿前而過(guò)，公司位置

14、優(yōu)越，交通便捷。公司擁有新建標(biāo)準(zhǔn)廠房18000平方米和二幢標(biāo)準(zhǔn)配套的職工宿舍樓。</p><p>　　公司成立以來(lái)，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，現(xiàn)有高速平縫車(chē)350余臺(tái)，各式進(jìn)口、花式設(shè)備100余套、職工人數(shù)今年有望突破500人，生產(chǎn)流水線12多條，各專(zhuān)業(yè)技術(shù)和管理人員60余人。公司擁有一支事業(yè)心強(qiáng)，敢于開(kāi)拓創(chuàng)新、懂經(jīng)營(yíng)，善管理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子。公司已通過(guò)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系，ISO14001:2004環(huán)境管理體

15、系和多個(gè)客戶(hù)的驗(yàn)廠要求！</p><p>　　公司主要進(jìn)銷(xiāo)、加工各中高檔羽絨服、男女式棉衣、風(fēng)衣、茄克、休閑褲、PU水洗茄克等，年產(chǎn)量150萬(wàn)余件(套)。產(chǎn)品銷(xiāo)售遍及日本、美國(guó)、歐盟等各國(guó)。</p><p>　　公司全體上下始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、客戶(hù)至上”與“努力創(chuàng)新、科學(xué)管理、獨(dú)到經(jīng)營(yíng)”的原則，去年?duì)I業(yè)額已經(jīng)達(dá)到15805多萬(wàn)元，企業(yè)規(guī)模也進(jìn)一步擴(kuò)大。企業(yè)注重投入先進(jìn)技術(shù)的研發(fā)和引進(jìn)，并以

16、此加固生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量?jī)纱蠡?，達(dá)成整體飛躍的目的。面對(duì)紛繁的世界先進(jìn)技術(shù)，更注重他們的實(shí)用性和可行性，以此建立的整套設(shè)備引進(jìn)計(jì)劃和技術(shù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃才會(huì)更完備，更周全，所有的投資才會(huì)更有意義。憑借堅(jiān)強(qiáng)的意志，堅(jiān)定的信念和尖銳的目光，專(zhuān)業(yè)的技術(shù)和豐富的經(jīng)驗(yàn)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)克服技術(shù)上重重難關(guān)，開(kāi)創(chuàng)了階段性飛躍的奇跡，不僅為企業(yè)插上騰飛的翅膀，也為企業(yè)迎來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)遇。在05-08年度企業(yè)資信等級(jí)均被評(píng)為三A級(jí)別，09年度被認(rèn)證為四A級(jí)合作企業(yè)，但是

17、由于平湖市場(chǎng)資源的有限性以及公司產(chǎn)品檔次的局限性，公司一直處于比較平穩(wěn)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，沒(méi)有很大的起伏，限制了公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大。</p><p>　?。ǘ╆韶S制衣有限公司現(xiàn)有營(yíng)銷(xiāo)策略</p><p>　　1、公司產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)范圍</p><p>　　公司主要進(jìn)銷(xiāo)、加工各中高檔羽絨服、男女式棉衣、風(fēng)衣、茄克、休閑褲、PU水洗茄克、童裝等，由于公司仍以貼牌代加工為主，因此公

18、司無(wú)法有效的建立自己的品牌，更無(wú)法成功的戰(zhàn)領(lǐng)國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)。</p><p>　　2、公司以成本導(dǎo)向定價(jià)為主</p><p>　　現(xiàn)如今成千上萬(wàn)的服裝生產(chǎn)企業(yè)之間也存在著非常激烈的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，因此，晟豐制衣有限公司的產(chǎn)品定價(jià)方法是在采用成本導(dǎo)向定價(jià)法的基礎(chǔ)上，綜合考慮競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格情況和市場(chǎng)行情之后，制定出最低和標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品價(jià)格，產(chǎn)品價(jià)格可以在標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格上下有一個(gè)浮動(dòng)，但是不得低于最低的產(chǎn)品價(jià)格。

19、針對(duì)一些長(zhǎng)期客戶(hù)，公司將給予一定的價(jià)格優(yōu)惠。</p><p><b>　　3、銷(xiāo)售渠道方面</b></p><p>　　公司主要以業(yè)務(wù)員接收外貿(mào)公司訂單為主。另外，公司也在一些知名的網(wǎng)站上發(fā)布有公司的產(chǎn)品信息，銷(xiāo)售網(wǎng)覆蓋全國(guó)。在產(chǎn)品宣傳方面，由于產(chǎn)品的特殊性，電視廣告、站牌廣告等都不太適用，公司現(xiàn)有的宣傳方式主要是做網(wǎng)絡(luò)廣告和銷(xiāo)售人員攜帶宣傳資料上門(mén)拜訪為主?？梢?jiàn)，公

20、司在銷(xiāo)售渠道和宣傳方式上都還有可以完善的空間。</p><p>　　三、晟豐制衣有限公司的發(fā)展機(jī)遇及面臨的挑戰(zhàn)</p><p>　?。ㄒ唬╆韶S制衣有限公司的發(fā)展機(jī)遇</p><p>　　1、居民收入的提高刺激了對(duì)服裝的購(gòu)買(mǎi)能力</p><p>　　消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)直接導(dǎo)致銷(xiāo)售模式的變化，在總量攀升的基礎(chǔ)上，諸多企業(yè)面臨的是銷(xiāo)售模式創(chuàng)新的考驗(yàn)。20

21、05年1—9月人均衣著支出為599.6元，比2004年同期增長(zhǎng)32.7％，人均購(gòu)買(mǎi)服裝支出為441．8元，同比增長(zhǎng)40．6％，占衣著支出的61．6％，其中前三個(gè)季度中服裝單價(jià)比去年同期增長(zhǎng)24.8％，價(jià)格提升令人振奮。</p><p>　　總量擴(kuò)張與結(jié)構(gòu)升級(jí)令企業(yè)有更多模式選擇，有基礎(chǔ)和有條件的服裝企業(yè)一定要提前進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)的戰(zhàn)略性規(guī)劃，未來(lái)中國(guó)一定能夠出現(xiàn)自己的定級(jí)品牌，本土奢侈服裝品牌誕生的條件已經(jīng)基本具備。

22、中國(guó)時(shí)尚市場(chǎng)的不平衡特征決定了中國(guó)頂級(jí)服裝品牌一定是區(qū)域性的。2005年服裝購(gòu)買(mǎi)旺季在2、5、7、9月等季節(jié)變換時(shí)節(jié)，近幾個(gè)月人均購(gòu)買(mǎi)服裝的支出分別比去年同期增長(zhǎng)117．4％、52．7％、92．9％和41%，黃金周的銷(xiāo)售作用更是突出。</p><p>　　2、有比較充裕的人才儲(chǔ)備資源</p><p>　　低成本是目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主要方面，專(zhuān)業(yè)技術(shù)儲(chǔ)備以及低成本的人力資源將導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的兩個(gè)截

23、然不同的歸宿。人才的需求首先要與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)。在中國(guó)，目前行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的驅(qū)動(dòng)主要在兩個(gè)方面：品牌和成本。全國(guó)有不少服裝紡織專(zhuān)業(yè)的高校，這些學(xué)校的存在無(wú)疑為發(fā)展服裝行業(yè)提供了一個(gè)豐富的人才庫(kù)。至今為止，全國(guó)設(shè)有服裝科研機(jī)構(gòu)104家，服裝高等院校2所，并在40多所高等院校中開(kāi)設(shè)服裝專(zhuān)業(yè)（系），這些是未來(lái)支撐中國(guó)服裝企業(yè)品牌戰(zhàn)略的根基。②服裝業(yè)是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，所以充分利用好人力資源是支撐這個(gè)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵。從勞動(dòng)和社會(huì)保障局發(fā)布的2005年十

24、大行業(yè)人工成本信息來(lái)看，服裝紡織業(yè)最低。利用廉價(jià)的勞動(dòng)力資源來(lái)發(fā)展服裝產(chǎn)業(yè)這無(wú)疑在服裝生產(chǎn)成本上占有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。</p><p><b>　　3、國(guó)家政策扶持</b></p><p>　　全球金融風(fēng)暴加快了我國(guó)紡織服裝產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)型升級(jí)的前進(jìn)步伐。根據(jù)國(guó)務(wù)院和一些省市人民政府的規(guī)劃要求，我國(guó)各地將淘汰一大批落后的產(chǎn)能。與此同時(shí)，也有更多的企業(yè)自覺(jué)加大技術(shù)改造和研發(fā)的

25、投資。這種由政府主導(dǎo)的剛性需求和由企業(yè)自發(fā)的柔性需求，為我國(guó)的紡織服裝企業(yè)創(chuàng)造了巨大的商機(jī)。為了減輕金融危機(jī)的影響，堅(jiān)定服裝企業(yè)發(fā)展信心，國(guó)家多次提高出口退稅率，給服裝企業(yè)增加了3個(gè)點(diǎn)的利潤(rùn)空間，同時(shí)也增加了企業(yè)的接單空間。而人民幣升值速度放緩，原材料、物流、勞動(dòng)力等成本的下降，也給服裝業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展提供了有利條件。</p><p>　　4、國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)復(fù)蘇，國(guó)外服裝市場(chǎng)興起</p><p>

26、;　　從國(guó)際國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，隨著經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，將會(huì)出現(xiàn)新的發(fā)展機(jī)遇，服裝企業(yè)又會(huì)興起，又是一次發(fā)展的契機(jī)，可以借機(jī)分得更大的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)份額。而從國(guó)際市場(chǎng)來(lái)看，雖然目前服裝生產(chǎn)業(yè)正逐步從中國(guó)大陸遷徙至東南亞、南美等新興的服裝制造地區(qū)，但是中國(guó)仍是世界第一服裝出口大國(guó)，是國(guó)外所無(wú)法比擬的。</p><p>　　金融危機(jī)影響了發(fā)達(dá)國(guó)家的消費(fèi)觀念，由于收入大幅下滑，居民削減了奢侈品及非生活必需品的支出或以中低檔產(chǎn)

27、品替代。而平湖服裝出口業(yè)以中低檔產(chǎn)品為主，正好契合了這一市場(chǎng)需求。以平湖晟豐制衣有限公司為例，該企業(yè)生產(chǎn)的中低檔服裝主要出口歐美、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家，雖受金融危機(jī)影響，但企業(yè)銷(xiāo)售額和利潤(rùn)并未下滑。數(shù)據(jù)顯示，去年，該企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額1.58億元，同比增長(zhǎng)10%左右，企業(yè)利潤(rùn)明顯增長(zhǎng)。而訂單情況也較為理想，目前企業(yè)所接訂單生產(chǎn)計(jì)劃已安排至今年4月份。</p><p>　?。ǘ╆韶S制衣有限公司面臨的挑戰(zhàn)</p>

28、<p>　　近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)國(guó)際環(huán)境的變化，如金融危機(jī)的爆發(fā)、人民幣的升值、勞動(dòng)力成本的上升、原料成本的提高、節(jié)能減排政策的頒發(fā)等等，使得服裝業(yè)的發(fā)展在一定程度上受到了的沖擊，很多企業(yè)相繼宣布停產(chǎn)、倒閉。</p><p><b>　　1、金融危機(jī)的爆發(fā)</b></p><p>　　金融危機(jī)從虛擬經(jīng)濟(jì)蔓延到實(shí)體經(jīng)濟(jì)，外部市場(chǎng)消費(fèi)能力逐步萎縮，不然嚴(yán)重影響中

29、國(guó)的對(duì)外貿(mào)易。同時(shí)，由于金融危機(jī)帶來(lái)的美元疲軟和人民幣升值，使得國(guó)內(nèi)企業(yè)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)不再，出口受到抑制，中國(guó)企業(yè)倒閉，失業(yè)農(nóng)民工增多。</p><p><b>　　2、人民幣的升值</b></p><p>　　在人民幣升值背景下，國(guó)外的用戶(hù)需要花相對(duì)而言更多的資金來(lái)購(gòu)買(mǎi)我們產(chǎn)品，使得一些用戶(hù)轉(zhuǎn)向其他的國(guó)家購(gòu)買(mǎi)，一些服裝企業(yè)失去了很多的客戶(hù)，出口訂單量明顯下降，這無(wú)疑影響

30、了服裝公司在國(guó)外的銷(xiāo)售量。</p><p>　　3、生產(chǎn)要素成本的提高</p><p>　　近年來(lái)，隨著國(guó)內(nèi)物價(jià)水平的不斷提高，勞動(dòng)力的成本也在不斷上升，尤其在去年，農(nóng)民工工資更是達(dá)到了高峰，據(jù)晟豐制衣廠的有關(guān)人員透露，員工工資平均在3萬(wàn)元左右，但是由于今年的訂單量減少，工資水平很難再升高。</p><p>　　在原料成本提高的背景下，公司生產(chǎn)的產(chǎn)品成本提高，定價(jià)也

31、會(huì)相應(yīng)提高，一些企業(yè)會(huì)因?yàn)榕c原先的價(jià)格作比較，而不能接受現(xiàn)在的新價(jià)格，因此，銷(xiāo)售難度加大，需要投入更多的精力。在洽談不成的情況下，有些客戶(hù)會(huì)轉(zhuǎn)向其他的供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)，訂單隨之流失。</p><p><b>　　4、行業(yè)內(nèi)部壓力</b></p><p>　　晟豐制衣有限公司不僅面對(duì)著國(guó)內(nèi)國(guó)際大環(huán)境的挑戰(zhàn)，還承受著來(lái)自行業(yè)內(nèi)部同產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者的帶來(lái)的壓力。僅平湖地區(qū)就有服裝企業(yè)上

32、千家，而且晟豐制衣有限公司也不是服裝業(yè)中的老大，像茉織華實(shí)業(yè)有限公司的實(shí)力，無(wú)論是在公司規(guī)模、生產(chǎn)設(shè)備上還是在品牌知名度、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上，都遙遙領(lǐng)先于晟豐制衣有限公司，市場(chǎng)份額很難再擴(kuò)大。</p><p>　　四、晟豐制衣有限公司品牌建設(shè)存在的不足</p><p>　　（一）缺少自主品牌建設(shè)</p><p>　　據(jù)了解，晟豐制衣有限公司加工主要以皮衣、羽絨服，棉服為主，

33、品牌有波司登、jasonwood迪斯尼、美特斯邦威以及一些外貿(mào)公司。隨著原材料，勞動(dòng)力價(jià)格的不斷上漲，產(chǎn)品價(jià)格也隨之提高，但由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性，平湖地區(qū)大多數(shù)的服裝企業(yè)尤其中小型加工企業(yè)，在品牌建設(shè)方面存在嚴(yán)重不足，晟豐制衣有限公司當(dāng)然也不例外。對(duì)于創(chuàng)建品牌，它即對(duì)企業(yè)的資本、技術(shù)、服務(wù)，也對(duì)管理、營(yíng)銷(xiāo)等都提出了更高的要求，并且其中還存在著較大的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，面對(duì)市場(chǎng)翻云覆雨的變化，使很多企業(yè)望而卻步，在創(chuàng)牌路上止步不前。雖然貼牌現(xiàn)在仍能

34、收取一定的盈利，但當(dāng)東南亞國(guó)家的服裝業(yè)發(fā)展起來(lái)時(shí)，中國(guó)的貼牌生產(chǎn)必將走向沒(méi)落階段。</p><p>　?。ǘ╀N(xiāo)售渠道有待拓寬</p><p>　　公司現(xiàn)有的銷(xiāo)售渠道主要是訂單加工為主，將生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品發(fā)往國(guó)內(nèi)外進(jìn)出口公司。公司的另一個(gè)銷(xiāo)售渠道是通過(guò)在一些網(wǎng)站上發(fā)布信息，如中國(guó)服裝協(xié)會(huì)、中國(guó)服裝網(wǎng)等，但是公司發(fā)布在大部分網(wǎng)站上的信息極為簡(jiǎn)單，僅有一個(gè)極為簡(jiǎn)單的公司簡(jiǎn)介和一個(gè)聯(lián)系方式，很多有

35、意向的企業(yè)在看到這樣的公司信息后，都不會(huì)加以特別關(guān)注。另外，在企業(yè)自己的網(wǎng)站上，客戶(hù)可以跟公司取得聯(lián)系的版塊，只設(shè)有在線留言和聯(lián)系我們，客戶(hù)只能通過(guò)在線留言、發(fā)郵件或是直接打電話跟公司取得聯(lián)系，這在一定程度上失去了一批潛在客戶(hù)，有些企業(yè)下訂單的意向并不是特別明確，只是想了解一下公司的產(chǎn)品，就會(huì)選擇留言的方式，留言處理不及時(shí)，導(dǎo)致很多客戶(hù)已經(jīng)轉(zhuǎn)向其他的供應(yīng)商了。而對(duì)于國(guó)外的客戶(hù)來(lái)說(shuō)，主要會(huì)選擇通過(guò)郵件聯(lián)系，而郵件回復(fù)的不及時(shí)以及公司缺乏專(zhuān)

36、業(yè)的外語(yǔ)人才，又使公司失去了一批國(guó)外客戶(hù)。</p><p>　　（三）產(chǎn)品宣傳不夠到位，品牌知名度不高</p><p>　　公司目前的宣傳渠道覆蓋面不夠廣泛，對(duì)產(chǎn)品基本上沒(méi)有做什么宣傳，只是在網(wǎng)站上發(fā)布一些產(chǎn)品信息，以及做一些外墻廣告，被關(guān)注到的機(jī)會(huì)比較小，主要還是通過(guò)業(yè)務(wù)員對(duì)特定客戶(hù)進(jìn)行講解這種宣傳方式，接觸到的潛在客戶(hù)資源也是有限的。由于公司在產(chǎn)品宣傳方面沒(méi)有很多的投入，因此，品牌知名

37、度不是很高。同時(shí)，在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，公司過(guò)于側(cè)重客戶(hù)貼牌生產(chǎn)，僅有的出口訂單中大部分都是外商授權(quán)給公司生產(chǎn)他們的品牌產(chǎn)品，這種只“制造”而非“創(chuàng)造”的經(jīng)營(yíng)模式，使企業(yè)在很大程度上失去了在國(guó)際市場(chǎng)的自主品牌知名度，處于為他人做嫁裝的尷尬局面。</p><p>　?。ㄋ模┢放平ㄔO(shè)意識(shí)有待加強(qiáng)</p><p>　　公司目前設(shè)置有辦公室、財(cái)務(wù)部、技術(shù)部、市場(chǎng)部等，策劃、客服、銷(xiāo)售都包含在市場(chǎng)部中，

38、開(kāi)展工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)混亂的情況。目前，公司在宣傳方面投入的還不夠多，宣傳方式也不夠完善，以致產(chǎn)品在平湖地區(qū)以外的銷(xiāo)路并不是很好。此外，公司的售前、售中、售后服務(wù)均是由業(yè)務(wù)員包攬，這在一定程度上占據(jù)了業(yè)務(wù)員很多的時(shí)間，設(shè)立正式的客服部，客服部的員工可以幫助業(yè)務(wù)員分擔(dān)一部分咨詢(xún)工作。若公司開(kāi)通在線交流與在線訂單這兩個(gè)板塊，則客服部更是一個(gè)必不可少的部門(mén)。在線交流、在線訂單、郵件回復(fù)、留言處理、客戶(hù)咨詢(xún)等都是客服部的職責(zé)。因此，公司經(jīng)營(yíng)者

39、必須加強(qiáng)這方面的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)。此外，由于公司業(yè)務(wù)員的總體學(xué)歷水平不高，80%左右的業(yè)務(wù)員為高中以下學(xué)歷，他們基本上都不具備專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，主要憑自身的經(jīng)驗(yàn)去銷(xiāo)售產(chǎn)品，銷(xiāo)售技巧有所欠缺，很大程度上是站在推銷(xiāo)的層面上，營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)不夠強(qiáng)烈，降低了成功率。</p><p>　　五、對(duì)晟豐制衣有限公司品牌發(fā)展的策略分析</p><p>　?。ㄒ唬┊a(chǎn)品檔次多元化</p><p>　　

40、公司生產(chǎn)的是中低檔次的服裝，目標(biāo)客戶(hù)只是國(guó)內(nèi)外一些不夠知名的品牌。公司發(fā)展至今已有十一年，在各方面都已經(jīng)有了一定的積累，因此，公司可以在繼續(xù)生產(chǎn)面向中低檔消費(fèi)群的產(chǎn)品的同時(shí)，嘗試投入人力、物力、財(cái)力，生產(chǎn)高檔產(chǎn)品，面向高收入群銷(xiāo)售，擴(kuò)大銷(xiāo)售范圍，打開(kāi)國(guó)內(nèi)完整的銷(xiāo)售市場(chǎng)，并實(shí)現(xiàn)更多的出口。產(chǎn)品檔次的多元化，不僅可以擴(kuò)大公司的規(guī)模，而且可以增加公司的銷(xiāo)售額，擴(kuò)大公司的影響力，成為行業(yè)中各方面都相對(duì)領(lǐng)先的實(shí)力型公司。因此，公司要打造國(guó)內(nèi)知名品

41、牌，必須改變單一的產(chǎn)品檔次，向更高層次發(fā)展，面向更多的企業(yè)銷(xiāo)售，獲得更大的利潤(rùn)空間。</p><p><b>　?。ǘ┩貙掍N(xiāo)售渠道</b></p><p>　　首先，公司應(yīng)建立一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，明確目標(biāo)客戶(hù)群，而一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，就可以集多人的智慧于一身，不管面對(duì)什么樣的情境，就多一個(gè)解決問(wèn)題的方法，對(duì)應(yīng)對(duì)較為復(fù)雜的局面也有很大的幫助。</p><p&g

42、t;　　其次，公司可以在全國(guó)范圍內(nèi)增加代理商的數(shù)量，將產(chǎn)品銷(xiāo)售到全國(guó)各地所有有需要的地方。目前公司在平湖地區(qū)的銷(xiāo)售覆蓋面已經(jīng)較為廣泛，公司應(yīng)該在維持平湖市場(chǎng)的同時(shí)，積極實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，通過(guò)代理商，開(kāi)拓更為廣闊的市場(chǎng)。</p><p>　　最后，公司可以在公司自己的網(wǎng)站上增加兩個(gè)版塊的內(nèi)容——在線交流與在線訂單，并由專(zhuān)門(mén)的人員各自負(fù)責(zé)這兩個(gè)版塊。在線交流可以在第一時(shí)間解答客戶(hù)的疑問(wèn)，讓客戶(hù)感覺(jué)到公司的服務(wù)態(tài)度和

43、服務(wù)效率，增加客戶(hù)對(duì)公司的服務(wù)滿意度，提高成交率。在了解公司及公司產(chǎn)品后，想與公司合作的客戶(hù)，就可以在填寫(xiě)完客戶(hù)信息及訂購(gòu)產(chǎn)品信息之后直接在線下訂單，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)訂單的處理。在線交流與在線訂單這兩個(gè)版塊對(duì)于開(kāi)拓國(guó)外市場(chǎng)是非常有利的，這與傳統(tǒng)的郵件交流相比，更為省時(shí)，效率更高，非常便捷。并且在金融危機(jī)影響下，采購(gòu)商也希望購(gòu)買(mǎi)價(jià)格實(shí)惠的產(chǎn)品，直接在網(wǎng)上下訂單，可以繞開(kāi)很多的中間環(huán)節(jié)，不僅降低了采購(gòu)成本，而且更加省時(shí)省力。在網(wǎng)上直接下訂單能夠?qū)?/p>

44、現(xiàn)企業(yè)和客戶(hù)雙贏，它將成為未來(lái)交易的一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。</p><p>　　（三）提高品牌知名度，建立品牌信譽(yù)</p><p>　　晟豐制衣有限公司是一家中小型的服裝企業(yè)，除了貼牌加工，外貿(mào)原單在平湖地區(qū)的銷(xiāo)售比較可觀，想要獲得更大的市場(chǎng)，就必須要提高品牌知名度。公司除了針對(duì)平湖地區(qū)的在外墻上做廣告之外，還可以通過(guò)在江浙滬一帶的高速公路兩側(cè)的廣告牌上做廣告，讓更多的人注意到公司的品牌；也可以在

45、一些知名的網(wǎng)站上，如阿里巴巴、中國(guó)服裝網(wǎng)等發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告，而不僅僅是發(fā)布產(chǎn)品的供應(yīng)信息。</p><p>　　公司還應(yīng)充分利用中國(guó)國(guó)際服裝服飾博覽會(huì)、中國(guó)服裝網(wǎng)等有利的平臺(tái)來(lái)打響品牌知名度，如資金充足，也可通過(guò)在電視臺(tái)、廣播、報(bào)刊、專(zhuān)業(yè)雜志、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站等媒體上發(fā)布產(chǎn)品信息，做好宣傳工作。</p><p>　?。ㄋ模┰鰪?qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者和銷(xiāo)售人員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)</p><p>　　公

46、司應(yīng)完善組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，從市場(chǎng)部中分離出策劃部、客服部。單獨(dú)設(shè)置策劃部，適當(dāng)擴(kuò)大策劃部規(guī)模，集集體的智慧于一體，策劃出更加適合于產(chǎn)品推廣的宣傳方式，擴(kuò)大銷(xiāo)路，提高品牌知名度。而客服部的設(shè)立，可以更為快速有效地為意向和現(xiàn)實(shí)客戶(hù)提供及時(shí)周到的服務(wù)，提高公司運(yùn)作效率，達(dá)成更多交易。當(dāng)然，對(duì)客服人員在各方面的要求相對(duì)會(huì)較高，除客服人員所應(yīng)具備的一些基本條件外，還必須在英語(yǔ)方面比較突出，能夠與國(guó)外的客戶(hù)在線交流、回復(fù)英文郵件、處理英文留言等。&l

47、t;/p><p>　　此外，公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售人員營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的重視度，增強(qiáng)銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，一方面，可以通過(guò)請(qǐng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家給銷(xiāo)售人員培訓(xùn)，幫其灌注營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)；另一方面，公司可以采購(gòu)一些營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍，并制定相關(guān)的制度，要求銷(xiāo)售人員每月讀一本書(shū)，做好筆記，并在每月公司例會(huì)上設(shè)置分享讀書(shū)心得體會(huì)這一個(gè)環(huán)節(jié)，以此來(lái)充實(shí)銷(xiāo)售人員的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，更好地去銷(xiāo)售公司產(chǎn)品。</p><p><b>

48、;　　六、結(jié)束語(yǔ)</b></p><p>　　晟豐制衣有限公司自創(chuàng)立到現(xiàn)在，一直都是做針對(duì)貼牌生產(chǎn)的服裝為主，它專(zhuān)業(yè)從事這一個(gè)方面，可以說(shuō)對(duì)其創(chuàng)建品牌有了一定的優(yōu)勢(shì)，因?yàn)樗械木Υ蟛糠侄技性谥械蜋n產(chǎn)品上面，所以對(duì)產(chǎn)品在改進(jìn)方面需要有很大的幫助，可以不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，使產(chǎn)品更加完善。但是這也有它的弊端，這限制了公司進(jìn)一步的發(fā)展壯大。公司還存在其他方面的一些缺點(diǎn)，如市場(chǎng)很大一部分局限于平湖地區(qū)，失去了

49、國(guó)內(nèi)以及國(guó)外廣闊的市場(chǎng)，公司必須走出平湖，進(jìn)而走出國(guó)門(mén)，去挖掘潛在的市場(chǎng)空間，開(kāi)闊更為廣闊的市場(chǎng)；品牌知名度不夠高，并且只注重其中單一品牌的發(fā)展，然而打響品牌知名度尤為重要，一個(gè)有知名的品牌，無(wú)須過(guò)多的投入，客戶(hù)就會(huì)主動(dòng)上門(mén)要求合作，公司應(yīng)當(dāng)把“打造成為家喻戶(hù)曉的知名品牌”作為公司發(fā)展的目標(biāo)之一。</p><p>　　此外，公司的發(fā)展還受到來(lái)自國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境以及行業(yè)內(nèi)部間的影響，要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，公司必

50、須在各方面都做好充足的準(zhǔn)備，這樣不管將來(lái)面對(duì)什么樣的困難、風(fēng)險(xiǎn)或是挑戰(zhàn)，都能應(yīng)對(duì)自如，使公司不難以陷入困境之中。</p><p><b>　　注釋?zhuān)?lt;/b></p><p>　?、?數(shù)據(jù)來(lái)源：危機(jī)下，浙江平湖服裝產(chǎn)業(yè)逆勢(shì)上揚(yáng).中國(guó)服裝聯(lián)盟網(wǎng),2011:</p><p>　　http://www.chcan.com/about/about.asp

51、x?TypeID=2&ID=17403#pageTop</p><p>　?、?數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)服裝產(chǎn)業(yè)面臨四方面發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn).中華服裝網(wǎng)，2009： </p><p>　　http://www.51fashion.com.cn

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