蘇寧電器電子營(yíng)銷策略研究【文獻(xiàn)綜述】

1、<p><b>　　畢業(yè)論文文獻(xiàn)綜述</b></p><p><b>　　工商管理</b></p><p>　　蘇寧電器電子營(yíng)銷策略研究</p><p>　　二十一世紀(jì)是一個(gè)信息化的時(shí)代，第三產(chǎn)業(yè)在各國(guó)的比重不斷上升，特別是</p><p>　　服務(wù)業(yè)，而信息服務(wù)業(yè)則將慢慢成為21世紀(jì)的主

2、導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，這導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的</p><p>　　產(chǎn)生和發(fā)展，在全球信息化大勢(shì)所驅(qū)的影響下，各國(guó)的電子商務(wù)不斷的改進(jìn)和完</p><p>　　善，電子營(yíng)銷成為各個(gè)國(guó)家和各大公司爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。研究探討電子商務(wù)現(xiàn)狀和制</p><p>　　定實(shí)施恰當(dāng)?shù)碾娮由虅?wù)的問題就十分迫切。而在我國(guó)，計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及</p><p>　　與發(fā)展，電子商務(wù)迅速

3、崛起，使得眾多的企業(yè)、公司紛紛開展電子商務(wù)，一種全</p><p>　　新的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了。由于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)較快引發(fā)的購(gòu)買力增強(qiáng)，使我國(guó)家電消費(fèi)逐漸成為消費(fèi)者的消費(fèi)熱點(diǎn)，不少家庭的家電開始更新?lián)Q代使得家電市場(chǎng)日益紅火。與此相應(yīng)，家電零售業(yè)市場(chǎng)逐漸展現(xiàn)出激烈的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，其經(jīng)營(yíng)模式也經(jīng)歷了由傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式向現(xiàn)代連鎖經(jīng)營(yíng)模式的創(chuàng)新。競(jìng)爭(zhēng)的激烈，使得商家不得不開辟新的銷售領(lǐng)域，家電零售業(yè)的電子營(yíng)銷也就應(yīng)運(yùn)而生了。</p&

4、gt;<p><b>　　國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀：</b></p><p>　　關(guān)于我國(guó)電子營(yíng)銷發(fā)展，總體發(fā)展現(xiàn)狀顯示前景輝煌。趙文娟、李莉萍、劉旭紅在《我國(guó)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策研究》中指出，2010年1月25日，CNNIC在京發(fā)布《第25次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2009年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)3.84億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到28.9%，高于世界平均水平。這預(yù)示著電

5、子商務(wù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的數(shù)量進(jìn)一步增加，企業(yè)開展電子商務(wù)潛力巨大。曹芳華在《電子商務(wù)非?！皠?shì)”》中表示，經(jīng)過幾年的市場(chǎng)培育，企業(yè)主對(duì)網(wǎng)絡(luò)本質(zhì)的認(rèn)識(shí)日趨理性和科學(xué)。網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)品牌營(yíng)銷與傳播整合的通道，在網(wǎng)絡(luò)媒體上把傳播和銷售之間的距離進(jìn)一步拉近，也就是實(shí)現(xiàn)了品牌傳播與產(chǎn)品銷售的整合。正是基于網(wǎng)絡(luò)媒介對(duì)傳播與銷售的整合，電子商務(wù)越來越受到企業(yè)的重視，一方面企業(yè)通過電子</p><p>　　商務(wù)的模式觸網(wǎng)，讓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)

6、銷的效果更為直觀和直接；另一方面基于電子商務(wù)，品牌與消費(fèi)者之間的溝通更為直接，特別是與年輕消費(fèi)族群的溝通。</p><p>　　關(guān)于我國(guó)家電行業(yè)適用于電子營(yíng)銷發(fā)展的適用性，隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)普及率和居民生活水平的提高，物流配送、電子支付等方面的不斷完善，家電行業(yè)開展電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)是不可阻擋的。那琳、沙艷榮、周麗在《電子商務(wù)時(shí)代家電企業(yè)的適應(yīng)性策略研究》和 李默風(fēng)在《國(guó)美再探電子商務(wù)市場(chǎng)家電零售戰(zhàn)從網(wǎng)下延燒網(wǎng)上》中都

7、有相關(guān)研究。</p><p>　　我國(guó)電子營(yíng)銷發(fā)展目前還存在很多問題，其中安全問題、觀念問題、法律規(guī)范人才限制和物流配送問題是電子營(yíng)銷發(fā)展中普遍存在的主要問題。具體環(huán)境下，我國(guó)企業(yè)電子營(yíng)銷還存在很多不足，主要原因有環(huán)境不成熟、企業(yè)自身存在的問題、網(wǎng)上交易技術(shù)的不成熟等。趙文娟、李莉萍、劉旭紅在《我國(guó)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策研究》一文以及張慧在《我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對(duì)策研究》都有相關(guān)介紹。</p&

8、gt;<p>　　以蘇寧為代表的我國(guó)家電零售業(yè)，在電子營(yíng)銷策略選擇上，對(duì)企業(yè)的發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。從產(chǎn)品、定價(jià)、分銷以及促銷四個(gè)方面來制定最具有競(jìng)爭(zhēng)力的電子營(yíng)銷策略?！短K寧電器公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略案例分析》以及《國(guó)美再探電子商務(wù)市場(chǎng)家電零售戰(zhàn)從網(wǎng)下延燒網(wǎng)上》進(jìn)行了相關(guān)研究和分析。</p><p><b>　　文獻(xiàn)評(píng)述：</b></p><p>　　我國(guó)家

9、電產(chǎn)業(yè)經(jīng)過20多年的迅速發(fā)展，在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中由弱到強(qiáng)、有小到大，現(xiàn)成為我國(guó)為數(shù)不多的頗具競(jìng)爭(zhēng)力的行業(yè)之一。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異的今日，我國(guó)家電零售業(yè)也逐漸在將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式滲透到營(yíng)銷策略體系統(tǒng)中，成為一種新興的營(yíng)銷模式。從國(guó)內(nèi)看，家電零售業(yè)電子營(yíng)銷發(fā)展還存在一定的阻礙和問題，我國(guó)國(guó)情的特殊性和行業(yè)的特殊性也使電子營(yíng)銷存在一定弊端。如何克服發(fā)展過程中的阻礙，是我國(guó)家電零售業(yè)必須要面臨和解決的問題。因此，對(duì)于如何提高我國(guó)家電零

10、售業(yè)在電子營(yíng)銷中的競(jìng)爭(zhēng)地位和實(shí)力，研究以蘇寧為代表的家電零售業(yè)電子營(yíng)銷策略十分具有指導(dǎo)和研究意義。</p><p><b>　　主要參考文獻(xiàn)：</b></p><p>　　[1] 馮英?。W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基礎(chǔ)與實(shí)踐（第三版）[M]．北京：清華大學(xué)出版社，2007</p><p>　　[2] 孔偉成、陳水芬、羅輝道. 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論與實(shí)踐[M] 北

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13、　[8]呂英斌、儲(chǔ)節(jié)旺 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例評(píng)析[M] 北京：清華大學(xué)出版社 2004.1</p><p>　　[9]張書樂 實(shí)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷——網(wǎng)絡(luò)推廣經(jīng)典案例戰(zhàn)術(shù)解析 [M] 電子工業(yè)出版社 2010.07 </p><p>　　[10]趙文娟、李莉萍、劉旭紅 我國(guó)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展對(duì)策研究 管理觀察 第400期</p><p>　　[11] 那琳、沙艷榮

14、周麗 電子商務(wù)時(shí)代家電企業(yè)的適應(yīng)性策略研究 《中國(guó)商貿(mào)》2009.9</p><p>　　[12] 蘇寧電器公司網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略案例分析 [J] 《中國(guó)商貿(mào)》2010.04.21</p><p>　　[13] 李默風(fēng) 國(guó)美再探電子商務(wù)市場(chǎng)家電零售戰(zhàn)從網(wǎng)下延燒網(wǎng)上 [J]《IT時(shí)代周刊》</p><p><b>　　2010.2.20</b>

15、;</p><p>　　[14] 石陳華 海爾電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)案例研究 [D] 蘭州大學(xué)出版社 2009.04</p><p>　　[15]楊堅(jiān)爭(zhēng)、趙雯、楊立釩，電子商務(wù)安全與電子支付 [M] 機(jī)械工業(yè)出版社，2007.02</p><p>　　[16]段芳、肖貽濱、顏根英，企業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展 [I]，商場(chǎng)現(xiàn)代化，2008.12</p><p

16、>　　[17] 劉鵬 電子商務(wù)進(jìn)入立體展示時(shí)代.電子商務(wù)世界.2006年第2, 3期合刊</p><p>　　[18]Chaffey, Dave; Smith, Paul E-Marketing excellence: Planning and Optimizing your Digital Marketing Elsevier Science & Technology 2008</