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1、21世紀(jì)以來,全球化浪潮席卷全球,跨國(guó)企業(yè)得到了前所未有的發(fā)展機(jī)遇,同時(shí)也面臨著全球化帶來的新的挑戰(zhàn)。隨著全球化程度的加深,具有不同文化背景的高層管理團(tuán)隊(duì)成員合作日益增多,如何在跨文化環(huán)境下保持高層管理團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定和高效是任何跨國(guó)企業(yè)都高度關(guān)注的管理問題。在高層管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)略決策過程中,構(gòu)建跨文化高層管理團(tuán)隊(duì)成員間的信任,發(fā)展與團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段相匹配的信任模式,是增強(qiáng)高層管理團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性和提高高層管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效的行之有效的措施。 本文針對(duì)
2、跨國(guó)企業(yè)高層管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了研究,研究目的是探索跨文化環(huán)境下高層管理團(tuán)隊(duì)信任構(gòu)建與演進(jìn)的模式.本文首先對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)理論領(lǐng)域的成果進(jìn)行了深入的閱讀,分析,總結(jié)了高層管理團(tuán)隊(duì)、跨文化研究、信任研究的理論基礎(chǔ)、研究現(xiàn)狀及其對(duì)高層管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響:接著,通過對(duì)企業(yè)進(jìn)行問卷調(diào)查并就問卷調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出跨文化環(huán)境下高層管理團(tuán)隊(duì)信任構(gòu)建與演進(jìn)模式的初步結(jié)論;然后,本文基于調(diào)研的結(jié)果,對(duì)典型企業(yè)進(jìn)行深入的訪談和案例研究,提出跨國(guó)企業(yè)高層管理團(tuán)
3、隊(duì)信任構(gòu)建與演進(jìn)模式。 研究發(fā)現(xiàn):(1)個(gè)體主義導(dǎo)向文化背景與高層管理團(tuán)隊(duì)合作行為水平負(fù)相關(guān),集體主義導(dǎo)向文化背景與合作行為水平正相關(guān);(2)高層管理團(tuán)隊(duì)成員有不同的權(quán)力距離文化時(shí),對(duì)高層管理團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)中權(quán)利結(jié)構(gòu)的偏好不一,最終影響高層管理團(tuán)隊(duì)績(jī)效;(3)特指文化與泛指文化異質(zhì)性程度與信息交換的質(zhì)量和數(shù)量負(fù)相關(guān),特別是高情景文化團(tuán)隊(duì)成員與低情景文化團(tuán)隊(duì)成員交流時(shí)信息交換的質(zhì)量和數(shù)量顯著下降;(4)跨文化因素中的不確定性規(guī)避對(duì)高層管
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