市場營銷理論在城市商業(yè)銀行市場拓展中的應用研究.pdf

1、市場營銷學是19世紀末、20世紀初產(chǎn)生、興起的一門新興應用型邊緣學科，它以市場營銷活動及其規(guī)律為研究對象，即研究企業(yè)如何使商品與勞務在品種、數(shù)量、質量、價格、時間、空間上與市場需求相適應的規(guī)律，由于其較強的實踐性。因此，市場營銷學理論的應用與研究必須與實踐相結合。我國銀行業(yè)已經(jīng)進入了一個全面競爭的時代，尤其是在經(jīng)營區(qū)域相對集中，零售業(yè)務發(fā)展相對薄弱，以公司類批發(fā)業(yè)務為經(jīng)營基礎的城市商業(yè)銀行，既面臨著國有銀行、全國性股份制銀行壟斷市場的巨

2、大壓力，又面臨著眾多金融機構爭奪市場資源的激烈競爭。與競爭對手相比，城市商業(yè)銀行既有在地方政府背景下，對本土市場資源的熟悉和了解，容易與政府和本土企業(yè)建立較為密切的合作關系的相對優(yōu)勢，又在資本實力、市場影響力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力等方面處于相對劣勢。面對來勢兇猛的外部環(huán)境變化，如何適應市場變化，爭取更大的市場份額，已成為區(qū)域性城市商業(yè)銀行發(fā)展所面臨的重大問題。 本文首先介紹了金融產(chǎn)品的特點、金融產(chǎn)品市場營銷的特殊性、國內外金融產(chǎn)品市場營

3、銷理論的基本觀點以及在美國花旗銀行、法國興業(yè)銀行、日本東京三菱銀行的具體實踐；然后分析了我國城市商業(yè)銀行目前面臨的外部市場環(huán)境、同業(yè)競爭對手以及自身經(jīng)營中存在的問題，最后結合實際，重點對城市商業(yè)銀行面臨的高端與低端客戶借貸需求錯配和零售產(chǎn)品單一難以吸引個人客戶這兩大問題進行了研究，提出了包括產(chǎn)品創(chuàng)新策略、綜合定價模型以及組合營銷策略的實施路徑，闡明了市場營銷理論在城市商業(yè)銀行市場拓展中的具體應用。本文力圖利用在工商企業(yè)運用較為廣泛的市場