多職能研發(fā)項目團隊成員績效評價的研究.pdf

1、本研究在現(xiàn)有的研發(fā)團隊人員績效評價相關(guān)理論的研究基礎(chǔ)上，提出了多職能研發(fā)項目團隊成員績效評價模型，確定了團隊內(nèi)不同職能績效評價指標的權(quán)重，從而建立起團隊內(nèi)不同職能角色成員進行績效評價的指標體系。
　　本文首先對績效相關(guān)基礎(chǔ)理論進行了回顧。具體而言，即對績效和績效評價的內(nèi)涵進行了界定，闡明了績效評價的意義與作用；對績效評價的各種方法進行了比較分析，并對績效評價的數(shù)學方法進行了回顧。
　　本研究在對國內(nèi)外研發(fā)人員績效評價現(xiàn)有文獻

2、研究的基礎(chǔ)上，構(gòu)建了多職能研發(fā)項目團隊成員績效評價模型。根據(jù)一定的原則，對多職能研發(fā)項目團隊成員績效評價指標進行了選取，構(gòu)建了由業(yè)績、勝任力和行為為一級指標的評價模型，其中業(yè)績包括工作質(zhì)量、工作效率、計劃達成度、客戶滿意度、成本控制等5個二級指標；行為包括責任感、協(xié)作意識、對他人指導、與上下游“客戶”交流等4個二級指標；勝任力包括專業(yè)知識能力、解決問題能力、貫徹執(zhí)行能力、創(chuàng)新能力、交流能力、決策能力、適應(yīng)能力等7個二級指標。
　　

3、本研究選擇了群體層次分析法對指標賦權(quán)進行問卷調(diào)查，樣本為30個多職能研發(fā)項目團隊中的成員，最終有效問卷共計162份。利用層次分析軟件yaahp0.5.0對問卷數(shù)據(jù)進行分析，最終得出多職能團隊內(nèi)不同職能進行績效評價時各項指標的具體權(quán)重因子，并與現(xiàn)有文獻進行了簡要的對比分析。
　　本文最后進行了企業(yè)的實證研究，并用雷達圖表示每個受評人的績效評價結(jié)果，以便于其認識自身的優(yōu)勢和不足，取得持續(xù)改善和提高。實施反饋表明，本研究所得之評價模型和