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1、隨著行業(yè)重組方案的公布,中國(guó)主要電信運(yùn)營(yíng)商均獲得了各自的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和固定電話寬帶網(wǎng)絡(luò),具備了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。重組打破了原有的競(jìng)爭(zhēng)格局,三家電信運(yùn)營(yíng)商在不同領(lǐng)域具有各自的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),重組也帶來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)模式,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。本文結(jié)合筆者在通信行業(yè)多年從業(yè)的經(jīng)歷,通過(guò)對(duì)當(dāng)前電信行業(yè)面臨非常關(guān)鍵階段的重組誕生的三大全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商在電信行業(yè)的新一輪的競(jìng)爭(zhēng)的分析,全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)首先給各家運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)了更大的發(fā)展空間和更多的機(jī)會(huì),是中國(guó)移動(dòng)提升客戶價(jià)
2、值、提高業(yè)務(wù)與服務(wù)能力的推動(dòng)力,有助于公司實(shí)現(xiàn)第二條收入增長(zhǎng)曲線,保持業(yè)績(jī)和投資回報(bào)的穩(wěn)定增長(zhǎng),但同時(shí)也帶來(lái)了新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的激烈挑戰(zhàn)和威脅。因此,對(duì)未來(lái)市場(chǎng)深度分析、掌握新形勢(shì)下的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、把握中國(guó)移動(dòng)的優(yōu)劣勢(shì)、資源和業(yè)務(wù)的融合、完善運(yùn)營(yíng)模式,并制定相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)策略是當(dāng)前的核心工作。
本文通過(guò)對(duì)未來(lái)電信行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)的分析,及當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)格局、市場(chǎng)份額、業(yè)務(wù)類(lèi)型、客戶狀態(tài)等對(duì)中國(guó)移動(dòng)面臨的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行深度剖析,以此為依據(jù)對(duì)全業(yè)務(wù)
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