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文檔簡(jiǎn)介
1、本文是基于中國(guó)消費(fèi)者對(duì)奢侈品品牌態(tài)度的形成因素的研究,目的是探討奢侈品品牌態(tài)度的形成,受哪些品牌屬性的影響,為奢侈品品牌經(jīng)營(yíng)管理者管理和經(jīng)營(yíng)品牌提供可行的思路和方法。 立論基礎(chǔ)是消費(fèi)者的態(tài)度決定著品牌的命運(yùn),影響著品牌價(jià)值和品牌資產(chǎn),在回顧了以往關(guān)于品牌、品牌價(jià)值和態(tài)度理論等研究后,認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)品牌的態(tài)度取決于其對(duì)品牌五個(gè)屬性的評(píng)價(jià),這五個(gè)屬性可以概括為5P,它們分別是產(chǎn)品特征Product feature、品牌表現(xiàn)Perfor
2、mance、知覺質(zhì)量Perceived quality、知覺形象Perceivedimage和品牌溢價(jià)Premium price,然后在多屬性態(tài)度理論的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了奢侈品品牌的態(tài)度評(píng)估模型,以期發(fā)現(xiàn)對(duì)不同的奢侈品品牌,影響其品牌價(jià)值的各屬性分別是哪些,并且它們的權(quán)重各是多少。 通過(guò)二手資料收集、定性及定量的研究方法,選取Ferrari、Sony、Prada、Adidas、IWC和Oregon這6個(gè)國(guó)際著名奢侈品品牌為研究對(duì)象,
3、對(duì)上海市場(chǎng)的近400名消費(fèi)者進(jìn)行了問卷測(cè)量,每組各回收有效問卷60份,共計(jì)360份有效問卷,經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)方法分析,主要結(jié)論如下: 1) 總的來(lái)說(shuō),消費(fèi)者對(duì)奢侈品品牌的態(tài)度存在著顯著性差異; 2) 對(duì)于不同的品牌來(lái)說(shuō),其品牌態(tài)度的形成是由不同屬性決定的; 3) 感知質(zhì)量是一個(gè)非常重要的態(tài)度形成因素,它一定會(huì)影響品牌態(tài)度的形成,但是對(duì)于不同的品牌,它所作用的權(quán)重是不同的; 4) 感知形象和品牌溢價(jià)也是兩個(gè)非常重要
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