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1、大型的管理軟件(如ERP系統(tǒng))通常銷售周期長(zhǎng),銷售過(guò)程中往往出現(xiàn)許多難以預(yù)料的情況,使前期努力盡失。因此對(duì)這類軟件產(chǎn)品的銷售過(guò)程如何進(jìn)行有效管理,提高其成功率,是值得軟件企業(yè)潛心研究的一個(gè)問(wèn)題。本文將項(xiàng)目管理理論結(jié)合到LB軟件公司的ERP系統(tǒng)銷售中,將ERP系統(tǒng)的銷售過(guò)程作為一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行運(yùn)作,從較成熟的項(xiàng)目管理理論中,選擇性地運(yùn)用到ERP系統(tǒng)類軟件產(chǎn)品的銷售管理過(guò)程中去,以實(shí)現(xiàn)較全面的控制。 本文分析了LB軟件公司的基本情況、行
2、業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)地位,綜述了ERP類軟件產(chǎn)品的特點(diǎn),分析了其銷售過(guò)程與普通產(chǎn)品銷售過(guò)程的不同之處;遵循項(xiàng)目管理的運(yùn)作原理,對(duì)軟件銷售過(guò)程進(jìn)行了梳理,對(duì)項(xiàng)目管理理論在ERP系統(tǒng)軟件銷售管理中的適用性進(jìn)行了分析。同時(shí),本文還以LB公司對(duì)客戶MN公司的ERP系統(tǒng)銷售管理為案例,引入項(xiàng)目管理理論對(duì)其銷售的全過(guò)程進(jìn)行管理和控制。 通過(guò)研究,證明項(xiàng)目管理的理論和方法可以幫助軟件開發(fā)商在軟件銷售過(guò)程中建立一套較系統(tǒng)化的管理體系,使銷售管理走向規(guī)范
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