零售企業(yè)的供應(yīng)鏈優(yōu)勢與戰(zhàn)略選擇研究.pdf

1、隨著20世紀(jì)零售業(yè)逐步趕超制造業(yè)成為市場亮點(diǎn)，21世紀(jì)將是零售業(yè)、制造業(yè)和各種形態(tài)服務(wù)業(yè)的大競合，競合的平臺是供應(yīng)鏈。企業(yè)不再是一對一的競爭，而是一條鏈對另一條鏈的競爭，競爭優(yōu)勢來自其供應(yīng)鏈的靈敏度和有效性。供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)的一項(xiàng)極具價(jià)值的資產(chǎn)，管理得恰當(dāng)，可以為企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢。具有戰(zhàn)略遠(yuǎn)見的企業(yè)，如戴爾、沃爾瑪?shù)?，正在從供?yīng)鏈管理的角度進(jìn)行戰(zhàn)略選擇來提升它們的競爭優(yōu)勢，利用供應(yīng)鏈重寫各自行業(yè)的競爭規(guī)則，迫使后來者亦步亦趨。沃爾瑪和戴爾都

2、將供應(yīng)鏈視為一種重要的戰(zhàn)略競爭武器，他們不斷尋求實(shí)現(xiàn)增值和提高績效的新方法，通過不斷提升其供應(yīng)鏈價(jià)值而在激烈的競爭中保持領(lǐng)先。企業(yè)今天的競爭優(yōu)勢就是明天其他公司進(jìn)入的壁壘。 在21世紀(jì)的中國零售商業(yè)領(lǐng)域，外資零售企業(yè)無論在經(jīng)營理念、經(jīng)營技術(shù)、經(jīng)營規(guī)模、管理模式、營銷手段等各個(gè)方面都具有明顯的優(yōu)勢，構(gòu)成對我國零售商業(yè)的全面挑戰(zhàn)。先進(jìn)的技術(shù)、國際化的采購系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)和信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)等超前的管理、特別是外資零售企業(yè)的優(yōu)異的供應(yīng)鏈管

3、理構(gòu)成了他們獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，并在一定程度上影響著行業(yè)的發(fā)展規(guī)模和經(jīng)營水平。 本文旨在通過對零售商業(yè)競爭優(yōu)勢的形成，特別是供應(yīng)鏈方面優(yōu)勢的形成以及取得的途徑進(jìn)行研究，然后結(jié)合我國零售企業(yè)的特點(diǎn)，給出發(fā)展的建議。第一章簡要說明了研究背景及框架等，并對供應(yīng)鏈管理理論的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了回顧；第二章主要以沃爾瑪為例，利用沃爾瑪與其供應(yīng)商在供應(yīng)鏈方面的合作的實(shí)證，描述了外資零售企業(yè)的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略，并利用價(jià)值鏈等理論工具，分析了供應(yīng)鏈管理的運(yùn)