績效管理中溝通問題研究.pdf

1、當前市場競爭日益激烈，企業(yè)為了生存和發(fā)展，要有良好的經(jīng)營業(yè)績，培養(yǎng)核心競爭力?？冃Ч芾磉@一管理手段，不僅是企業(yè)提高組織績效，獲得競爭優(yōu)勢的有利武器，而且是開發(fā)企業(yè)最寶貴的資源---人力資源的好方法，只有當企業(yè)員工實現(xiàn)了高績效才有可能形成組織的高績效。所以自從我國企業(yè)采用績效管理方法以來，學術界對績效管理的理論探索從未停止過。許多企業(yè)在實施績效管理時遇到了各種困難和阻力，甚至出現(xiàn)了績效反而不如以前的結果，讓一些人甚至懷疑績效管理理論的科學

2、性。后經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)進行績效管理的過程中沒有重視績效溝通，績效溝通的執(zhí)行很差，嚴重影響到績效管理整體的執(zhí)行效果。因此有必要對績效溝通存在的問題進行研究和探索。 本文在研究國內外相關文獻的基礎上，結合中國管理實踐，采用系統(tǒng)分析的研究方法，多角度，由淺入深分析論述。針對績效溝通中存在的問題進行深入細致的分析，從主觀認識，溝通技能，溝通渠道，溝通制度環(huán)境，企業(yè)溝通文化五個方面論述了績效溝通問題的根源，并針對五個方面的問題提出管理上