五常法在醫(yī)院的應用與推廣

1、五常法在醫(yī)院的應用與推廣,主管護師：黃海清,2024/1/21,,,,5S是什么？,5S是一種管理,需要全員的積極參與和長時間堅持不懈,每日每日堅持5S管理，一點一滴持續(xù)的改善,5S不是知識，也不是技術(shù)，而是應該做的事情！,2024/1/21,1,2,,又被稱為“五常法則”或“五常法”,5S即：,2024/1/21,整理（SEIRI）：區(qū)分物品的用途，清除多余的東西整頓（SEITON）：物品分區(qū)放置，明確標識，方便取用清掃（SE

2、ISO）：清除垃圾和污穢，防止污染清潔（SEIKETSU）：環(huán)境潔凈制定標準，形成制度素養(yǎng)（SHITSUKE）：養(yǎng)成良好習慣，提升人格修養(yǎng),,1,2,4,2024/1/21,5個步驟,整理：日文翻譯（Seiri）,目的：① 改善和增加作業(yè)面積；② 現(xiàn)場無雜物，行道通暢，提高工作效率；③ 減少磕碰的機會，保障安全，提高質(zhì)量；④ 消除管理上的混放、混料等差錯事故；⑤ 有利于減少庫存量，節(jié)約資金；⑥ 改變作風，提高工作情緒。,意義：

3、把要與不要的人、事、物分開，再將不需要的人、事、物加以處理，對生產(chǎn)現(xiàn)場的現(xiàn)實擺放和停滯的各種物品進行分類，徹底搜尋和清理各個死角，以達到現(xiàn)場無不用之物。,定義：區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場只保留必需的物品。,2,4,2024/1/21,整頓：日文翻譯（Seiton ）,目的：不浪費時間尋找物品，提高工作效率和產(chǎn)品 質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全。,意義：把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后，對

4、生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進行科學合理的布置和擺放，以便用最快的速度取得所需之物。,,2,定義：必需品依規(guī)定定位、定方法擺放整齊有序， 明確標示。,要點：① 物品擺放要有固定的地點和區(qū)域，以便于尋找，消除因混放而造成的差錯；② 物品擺放地點要科學合理；③ 物品擺放目視化，使定量裝載的物品做到過目知數(shù)，擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標記加以區(qū)別。,2,4,2024/1/21,清掃：日文翻譯（Seiso ）,目的：清除

5、“臟污”，保持現(xiàn)場干凈、明亮。,意義：將工作場所之污垢去除，使異常之發(fā)生源很容易發(fā)現(xiàn)，是實施自主保養(yǎng)的第一步，主要是在提高設(shè)備稼動率。,,3,定義：清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污、清除作業(yè)區(qū)域的 物料垃圾。,要點：① 自己使用的物品，如設(shè)備、工具等，要自己清掃，而不要依賴他人，不增加專門的清掃工；②對設(shè)備的清掃，著眼于對設(shè)備的維護保養(yǎng)。清掃設(shè)備要同設(shè)備的點檢結(jié)合起來，清掃即點檢；清掃設(shè)備要同時做設(shè)備的潤滑工作，清掃也是保養(yǎng)；③

6、清掃也是為了改善。,2,4,2024/1/21,清潔：日文翻譯（Seiketsu）,目的：認真維護并堅持整理、整頓、清掃的效果，使其保持最佳狀態(tài)。,意義：通過對整理、整頓、清掃活動的堅持與深入，從而消除發(fā)生安全事故的根源。創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境，使職工能愉快地工作。,,4,定義：將整理、整頓、清掃實施的做法制度 化、規(guī)范化，維持其成果。,要點：①環(huán)境不僅要整齊，而且要做到清潔衛(wèi)生；②物品要清潔，而且工人本身也要做到清潔；③不僅要

7、做到形體上的清潔，而且要做到精神上的“清潔”，待人要講禮貌、要尊重別人；④ 要使環(huán)境不受污染，進一步消除渾濁的空氣、粉塵、噪音和污染源，消滅職業(yè)病。,2,4,2024/1/21,素養(yǎng)：日文翻譯（Shitsuke）,目的：提升“人的品質(zhì)”，培養(yǎng)對任何工作都講究認真的人。,意義：努力提高員工的自身修養(yǎng)，使員工養(yǎng)成良好的工作、生活習慣和作風，讓員工能通過實踐5S獲得人身境界的提升，與企業(yè)共同進步，是5S活動的核心。,,5,定義：人人按章操作、

8、依規(guī)行事，養(yǎng)成良好的習慣，使每個人都成為有教養(yǎng)的人。,,1,2,,3,,4,2024/1/21,2,現(xiàn)場管理原則：,2,,5,,2,常組織,常整頓,常清潔,常規(guī)范,常自律,,,,,,,,,,,,5S管理法推行步驟,1.成立推行組織,2.擬定推行方針及目標,,3.擬定工作計劃及實施方法,,4.教育,5.活動前的宣傳造勢,6.實施,7.活動評比辦法確定,8.查核,9.評比及獎懲,,10.檢討與修正,,,,,,,,11.納入定期管理活動中,,

9、,,,2024/1/21,實施方法:,1.1抽屜法：把所有資源視作無用的，從中選出有用的。1.2櫻桃法：從整理中挑出影響整體績效的部分。1.3四適法：適時、適量、適質(zhì)、適地。1.4疑問法：該資源需要嗎？需要出現(xiàn)在這里嗎？現(xiàn)場需要這么多數(shù)量嗎？,2024/1/21,實施方法:,2.1 IE法：根據(jù)運作經(jīng)濟原則，將使用頻率高的資源進行有效管理。2.2 裝修法：通過系統(tǒng)的規(guī)劃將有效的資源利用到最有價值的地方。2.3 三易原

10、則：易取、易放、易管理。2.4 三定原則：定位、定量、定標準。2.5 流程法：對于布局，按一個流的思想進行系統(tǒng)規(guī)范，使之有序化。2.6 標簽法：對所有資源進行標簽化管理，建立有效的資源信息。,2024/1/21,實施方法:,3.1三掃法：掃黑、掃漏、掃怪。3.2 OEC法：日事日畢，日清日高。4.1雷達法：掃描權(quán)責范圍內(nèi)的一切漏洞和異端。4.2矩陣推移法：由點到面逐一推進。4.3榮譽法：將美譽與名聲結(jié)合起來，

11、以名聲決定執(zhí)行組織或個人的聲望與收入。,2024/1/21,實施方法:,5.1流程再造：執(zhí)行不到位不是人的問題，是流程的問題，流程再造為解決這一問題。5.2模式圖：建立一套完整的模式圖來支持流程再造的有效執(zhí)行。5.3教練法：通過攝像頭式的監(jiān)督模式和教練一樣的訓練使一切別扭的要求變成真正的習慣。5.4疏導法：像治理黃河一樣，對嚴重影響素養(yǎng)的因素進行疏導。,,1,,2,4,2024/1/21,管理案例,《醫(yī)學信息》2010年6月

12、第23卷第6期—作者：黃安桃《淺談5S管理在醫(yī)院中的應用》,《護理管理雜志》2009年7月第9卷第7期—作者：李艷敏等《區(qū)域化管理模式在病房五常法管理中的應用》,2024/1/21,2024/1/21,2024/1/21,治 療 室,庫 房,2024/1/21,病 房,污 物 間,2024/1/21,2024/1/21,,1,2,,3,,4,2024/1/21,2,2,,2,五常法活動實施方案,確認版病房五常法管理標準,每日檢查表