公共關(guān)系在建設(shè)項(xiàng)目協(xié)同管理中的應(yīng)用研究.pdf

1、隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活、社會(huì)政治生活以及文化生活的發(fā)展，特別是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、利益各方聯(lián)系日趨緊密復(fù)雜的今天，公共關(guān)系的系統(tǒng)化運(yùn)用已成為企業(yè)增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力與發(fā)展?jié)摿Φ挠行緩街?。然而，通過文獻(xiàn)研究發(fā)現(xiàn)，目前關(guān)于公共關(guān)系在建設(shè)項(xiàng)目協(xié)同管理中應(yīng)用的研究還相當(dāng)少，尚屬理論空白，實(shí)踐應(yīng)用缺乏理論依托和可資借鑒的經(jīng)驗(yàn)。針對(duì)這一情況，論文對(duì)公共關(guān)系在建設(shè)項(xiàng)目協(xié)同管理中的應(yīng)用進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，目的是將公共關(guān)系理論運(yùn)用于項(xiàng)目協(xié)同管理中，為在項(xiàng)目管理工作中實(shí)

2、施公共關(guān)系管理做一些有益的探索。 首先，論文分析了國(guó)內(nèi)外公共關(guān)系、協(xié)同管理相關(guān)研究的主要成果，結(jié)合論文的研究需要，分別對(duì)公共關(guān)系和建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行定義，并對(duì)建設(shè)項(xiàng)目公共關(guān)系的范圍進(jìn)行界定；以建設(shè)項(xiàng)目的特點(diǎn)為基點(diǎn)，從項(xiàng)目組織團(tuán)隊(duì)的特殊性，項(xiàng)目組織面對(duì)的主體繁多，以及項(xiàng)目組織面對(duì)的利益關(guān)系紛繁復(fù)雜等三個(gè)方面的特征入手，指出了公共關(guān)系在建設(shè)項(xiàng)目協(xié)同管理中的必要性。 然后，論文對(duì)公共關(guān)系的涵義、特征、三大要素、基本原則及職能等基本理

3、論進(jìn)行了闡述。以公共關(guān)系的三大要素為理論依托，簡(jiǎn)述了建設(shè)項(xiàng)目公共關(guān)系的主體——建設(shè)項(xiàng)目組織；公共關(guān)系的客體——建設(shè)項(xiàng)目的利益相關(guān)者；公共關(guān)系的媒介——傳播溝通。對(duì)聯(lián)系主體與客體的媒介(建設(shè)項(xiàng)目中的溝通)進(jìn)行了系統(tǒng)的分析，總結(jié)出了建設(shè)項(xiàng)目溝通中普遍存在的問題，并對(duì)其存在的原因進(jìn)行了分析。對(duì)與建設(shè)項(xiàng)目組織密切的幾個(gè)重要關(guān)系，即對(duì)建設(shè)項(xiàng)目組織的內(nèi)部及其與業(yè)主、與本公司、與監(jiān)理單位、與承包商的溝通與協(xié)同進(jìn)行了分析研究，并相應(yīng)提出了促進(jìn)溝通、實(shí)現(xiàn)