2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題（含答案詳解+作文范文）_第1頁(yè)
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1、在回顧研究消費(fèi)者信任影響因素的眾多文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，本文提出了一個(gè)消費(fèi)者信任的影響因素以及未來(lái)購(gòu)買行為意向的概念模型，并通過(guò)在線調(diào)查問(wèn)卷的形式對(duì)在國(guó)內(nèi)網(wǎng)上書(shū)店注冊(cè)過(guò)的消費(fèi)者進(jìn)行了一次問(wèn)卷調(diào)查，以檢驗(yàn)此模型。對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行的因子分析和多元回歸分析結(jié)果表明：(1)網(wǎng)上書(shū)店消費(fèi)者信任主要受到感知網(wǎng)站聲譽(yù)、感知網(wǎng)站風(fēng)險(xiǎn)和感知網(wǎng)站質(zhì)量三個(gè)因素影響；其中感知網(wǎng)站風(fēng)險(xiǎn)為負(fù)向影響，其它兩個(gè)因子對(duì)消費(fèi)者信任均為正向影響。(2)這三個(gè)因素對(duì)消費(fèi)者信任影響程度大

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